Глава 7. Искусство понимания

Способность понимать — решающее профессиональное качество воспитателя детского сада и родителей. Эта глава написана для тех, кто хочет улучшить свои навыки понимания. Вам потребуются, особенно — для достижения наиболее продуктивных уровней, практика и дисциплина. Каждый может научиться этому, хотя понимание и сложно; нужно понять не только слова и чувства ребенка, но и уровни существования, а иногда всю ситуацию.

Понимание как профессиональное качество имеет свое определенное значение. Это особенное умение, которое больше того, что люди обычно называют пониманием. Его не следует путать с пассивным слушанием или просто с согласием или прощением.

Не-понимание

Есть много разных ответов, которые мешают пониманию и приостанавливают процесс разрешения проблем самим ребенком. Такими мешающими пониманию ответами являются расследование, инструктирование, оценивание и поддержка. Три другие — изменение темы, отсутствие ответа и спор — мы не описываем из-за их очевидности.

Расследование

Расследование — это попытка заставить кого-либо раскрыть прошлое или причины своего поведения. Оно основывается на предположении, что как только ответы будут известны, проблема разрешится. Когда вопросы принимают форму: «Почему ты делаешь это?», они часто нацелены на то, чтобы заставить ребенка почувствовать или принять на себя вину. Попытки получить информацию часто нарушают процесс понимания.

Дети быстро замыкаются, когда им задают прямые вопросы. Расследование может заставить ребенка скрывать чувства внутри себя, где обращаться с ними становится очень трудно. Дети верно чувствуют, что взрослый старается контролировать или обвинять их в большей мере, чем помогать действовать, и потому приходят к выводу, что открывать чувства и позволять другим людям слышать их мысли — опасно. Расследование нарушает внутреннюю речь.

Расследование — плохая техника, потому что может изменить направление мыслей ребенка или заставить его стать уклончивым или защищающимся. Мы не знаем, каким путем пойдет ребенок. Важно скорее следовать за ребенком, чем подталкивать его к неправильному пути вопросами, которые мешают ему придерживаться собственного пути. Начиная задавать вопросы, воспитатель отказывается от понимания.

Инструктирование

Инструктирование говорит человеку, что делать или без особой необходимости объясняет что-нибудь. Инструктируя, мы внушаем ребенку, что он не может думать сам или нуждается во взрослом, чтобы чего-либо достигнуть. Следовательно, ребенок становится слабее, и может научиться зависеть от мышления другого человека.

Дети перестают слушать, когда кто-то постоянно говорит им, что делать или заваливает их ненужными фактами. Инструктирование делает важным взрослого, но отнимает независимость у ребенка. Оно полностью отлично от объяснения, когда ребенок хочет что-то понять.

Оценивание

Оценивание наклеивает ярлык на действие или интерпретирует его. Оно пытается принудить к поведению, говоря: «Это хорошо» или «Это плохо». Такие замечания мешают ребенку достигнуть истины. Вместо того, чтобы пробовать, ребенок будет стремиться угождать взрослым. Интерпретация действия согласно оценкам воспитателя может исключить другие позитивные направления поведения ребенка и выражение чувства. Негативные критические оценки разрушают самоуважение и приводят к самозащите. Правда становится более могущественной силой в жизни ребенка, если у него была возможность приходить к собственным суждениям через свои опыт и размышление.