13. Психическая регуляция поведения и деятельности.

Поведение – это присущее живым существам взаимодействие с окружающей средой, опосредованное их внешней (двигательной) и внутренней (психической) активностью.

Деятельность – это целенаправленная активность человека.

Активность животных ограничена рамками условных и безусловных рефлексов, инстинктивного поведения. В отличие от животных человек встает над наличной ситуацией и получает возможность активно взаимодействовать на нее. Человек воздействует на природу, вещи, других людей, и в этой деятельности проявляется его личность его сознание. В то же самое время деятельность является способом развития сознания и личности человека наряду с общением.

К

С¹

С²

С³

Рис. 13.1 Структура деятельности.

П – потребности;

М – мотив деятельности;

Ц – цель деятельности;

С – средства и способы достижения цели;

К – контроль за ходом деятельности и предварительными результатами;

Д – конкретные действия, направленные на достижение цели;

Р – конечный результат.

Регуляция поведения и деятельности

Деятельность человека начинается тогда, когда у него возникает определенная потребность. Потребности – это нужда человека в чем-либо. Возникновение потребности является пусковым механизмом активности человека.

Потребности различают по происхождению и по предмету.

По происхождению они бывают:

• Естественные, необходимые для сохранения и поддержания жизни самого человека и его потомства (их неудовлетворение может привести человека к гибели или утрате возможности продолжить свой род);

• Культурные, в которых выражается зависимость человека от продуктов человеческой культуры (их неудовлетворение к гибели не приводит, но сказывается на развитии личности).

По характеру предмета потребности различают:

• Материальные, т.е. выражающие зависимость от предметов материальной культуры;

• Духовные, выражающие зависимость от продуктов общественного сознания.

Естественная по происхождению потребность вместе с тем является материальной по предмету. Культурная по происхождению потребность может быть материальной или духовной по предмету. Высшая духовная потребность – это потребность в осознании смысла жизни. Его отсутствие часто приводит к возникновению тяжелых заболеваний и гибели человека.

Мотивы – это причины побуждающие деятельность и определяющие ее направленность.

Цель – это заранее осознанный и планируемый результат деятельности.

Мотив отвечает на вопрос «Зачем это надо?» Мотивы не всегда бывают осознаваемы, но, побуждая к деятельности, они способствуют постановке цели. Цели осознаются всегда. Осознание цели есть необходимый и главный признак человеческой деятельности. Когда этот признак отсутствует, нет деятельности в человеческом смысле слова, а есть импульсивное поведение. Цель отвечает на вопрос «Что я хочу сделать?»

Один и тот же мотив может соответствовать разным целям. Например, мотив развеять скуку может быть реализован в общении с друзьями, чтении книг, просмотре фильмов, выполнении домашней работы, внеплановом сне и т.д. Одна и та же цель может быть вызвана разными мотивами. Например, поступление в технический вуз может быть вызвано желанием сделать важное научное открытие, выполнить инновационную разработку, необходимую для улучшения жизни людей, получить престижное образование, иметь всегда востребованную профессию, так как это удобно для своей семьи, потому что так решила мама, и др.

Если мотивы бывают неосознаваемые, то каким же образом они проявляются в сознании человека? Они представлены в виде двух форм: в форме эмоций и в форме личностных смыслов.

Эмоции в виде переживаний сопровождают все события, связанные с мотивами. При этом положительные эмоции сопровождают те действия, которые отвечают мотиву, а отрицательные – те действия, которые не соответствуют мотиву, даже если они выполнены очень успешно, – для личности они являются поражением. Для осознания реально действующих мотивов деятельности субъект вынужден идти, ориентируясь на эмоциональные метки, путем анализа деятельности. Работа по осознанию своих мотивов требует не только развитого интеллекта и жизненного опыта, но и большого мужества. По сути, это специальная деятельность, которая имеет свой мотив – мотив самопознания и самосовершенствования.

Личностный смысл – это переживание повышенной субъективной значимости предмета или события. Дело в том, что мотивы человека (а их очень много) образуют иерархическую систему. От незначимых до все более и более важных для конкретного субъекта. Смыслообразующие мотивы – это вершины мотивационной пирамиды. Но даже они не всегда осознаются. Осознание приходит лишь тогда, когда субъект попадает в ситуацию борьбы мотивов. В борьбе мотивов обычно побеждает самый значимый, который на данном отрезке жизни и является личностным смыслом.

Нормы и ценности. Ценностно-нормативная система является ориентиром при выборе способа действий, проверяет и отбирает идеалы, выстраивает цели, содержит способы достижения этих целей. Ценности и нормы явля­ются частью сознания как отдельного человека, так и общественного сознания, частью культуры. Чаще это абст­рактные идеалы, т. е. представления человека об идеальных способах поведения и идеальных конечных целях. Ценности относятся, как правило, к идеям, объектам и целям, которые считаются желатель­ными и достижение которых положительно санкционируется. Когда мы знаем, каким идеям служит человек, мы можем ответить на во­прос, ради него он поступает тем или иным образом. Нормы в боль­шей степени ассоциируются со способами достижения целей, шаб­лонами взаимодействия и отвечают на вопрос «как нужно посту­пать». Однако нормы, социальные правила могут рассматриваться как ценности (например, нормы милосердия).

Существуют общепринятые ценности: универсальные (любовь, престиж, уважение, безопасность, знание, деньги, вещи, национальность, свобода, здоровье); внутригрупповые (политические, религиозные); индивидуальные (личностные). Ценности объединяются в системы, представляя собой определенную иерархическую структу­ру, которая меняется с возрастом и обстоятельствами жизни. Одно­временно в сознании человека существует не более дюжины ценно­стей, которыми он может руководствоваться.

Конфликт ценностей может быть источником развития. Извест­ный метод их исследования (Кокеасп) основан на выделении двух категорий духовных ценностей: 1) базовые, терминальные, стабиль­ные (ценности-цели; например равенство); 2) инструментальные, т. е. ценности-средства (свойства личности, способности), которые помогают или мешают достижению цели; например выдержка, твер­дая воля, честность, образованность, работоспособность, аккурат­ность. Можно также разделить ценности на актуальные, наличные и возможные.

Социальные нормы — это правила поведения, которые включают оценку и долженствование. Главное в норме — ее предписывающий характер. Однако это однородное множество предписаний становится нор­мой лишь в том случае, когда невыполнение предписаний наказыва­ется санкциями. Функции норм состоят в том, что они подсказывают разумные и проверенные способы деятельности и способы решения в конфликтных ситуациях. Соблюдение норм приводит к исключению влияния случайных мотивов; они обеспечивают надежность, стандарт­ность, общепонятность, предсказуемость поведения. Нормы — средст­во социального контроля и влияния, они приводят к уравновешенно­сти, стабилизации общественной жизни. Все социальные нормы мож­но разделить на универсальные, обязательные для всех членов общества (нравы, обычаи), внутригрупповые (ритуалы) и личностные, индивидуальные.

Обычаи и нравы являются стержнем нормативной системы. Нра­вы более связаны фундаментальными устоями общества и потребно­стями; они считаются само собой разумеющимися и несут эмоцио­нальную нагрузку (0например, табу — это нравы, выраженные в негативной форме). Но они не абсолютно обязательны. Обычаи не планируются. Когда говорят об обычаях (способ приготовления пищи, ее типы, использова­ние мебели и т. п.), подчеркивают их «бездушный» привычный харак­тер. Это своеобразные привычки, мысли и действия, обеспечивающие высокую степень предсказуемости поведения в определенных ситуаци­ях. Они, как и нравы, не оспариваются, относительно неизменны. Не­которые обычаи можно нарушать, но полное нарушение строго нака­зывается обществом вплоть до изгнания.

Ритуал — исторически сложившаяся стереотипная форма массового поведения, имею­щая церемониальный характер. Ритуалы связаны с важнейшими событиями социальной, семей­ной и духовной жизни этноса. Их сущность состоит в соблюдении внешней формы, в подчеркивании обязательности регламентирую­щих правил.

Различаются также нормы нравственности и морали.

Нормы нравственности — исторически длительно сохраняющиеся нормы, более устойчивые, нередко идеализированные, могут существовать в форме заповедей, носят эталонный характер. Нормы морали не абсолютны и даже могут быть безнравственными. В рамках одной нормативной системы конкрет­ного человека на осознаваемом и неосознаваемом уровнях могут со­существовать внутренне противоречивые и даже взаимоисключающие моральные нормы.

Правовые нормы — нормы закона — носят исторический харак­тер, равнообязательны для всех членов общества, текстуально закреплены, изда­ны компетентными государственными органами, содержат четкое, однозначное описание вариантов поведения. Их предназначение – чтобы члены общества соблю­дали желательное социальное поведение под страхом принуждения, ко­торое применяется в случае противоправного поведения. Общее с моральными нормами: они основываются на имеющих­ся представлениях о справедливости. Отличие состоит в том, что нормы права разрабатываются, требуют посредничества стабильной власти, а моральные нормы складываются стихийно. Правовые нормы отличаются большей регламентированностью, они скоординированы в системы законов. Санкции и принуждение у правовых норм более жесткие, включая применение силы; мораль­ные нормы имеют только оценочную нагрузку.

Социальные установки — приобретенная оценочная реакция, направленная на определен­ные объекты, сравнительно устойчивая, мотивирующая наше поведение по отношению к этим объектам (сравните социальные установки относительно участия в спортивных соревнованиях: победа любой ценой или главное – участие). Установка состоит из трех компонентов: описательное знание; отношение; планы, программы поведения.

Стереотипы являются одним из видов социальной установки. Знания о людях, накопленные как в личном опыте общения, так и из других источников, обобщаются и закрепляются в сознании лю­дей в виде устойчивых представлений — стереотипов. Они весьма широко используются человеком при оценке людей, ибо упрощают, облегчают процесс познания. Причины воз­никновения стереотипов — общая тенденция к упрощению, игнори­рованию различий. Они выступают как регуляторы социальных взаи­моотношений. Их отличает экономия мышления, «защита» (оправда­ние своего поведения), удовлетворение агрессивных тенденций, способ выхода напряжения.

Человеку свойственно задумываться о своей жизни. Его представления о будущем называются проектированием и планированием жизни. Проектирование связано с созданием образа желаемого будущего, постановкой близких и более отдаленных целей. Планирование – с выбором способов и средств достижения поставленных целей. То есть проект – это представление о том, чего человеку хотелось бы достичь, а планирование – как он собирается воплощать свои желания.

Принятие решения действовать должно быть обдуманным и взвешенным. Это необходимо для того, чтобы трудности, которые могут встретиться на пути, не оказались непосильными и выбранные средства в конечном итоге оправдались полученным результатом. Процесс принятия решения имеет несколько этапов.

1. Анализ ситуации. Психологические проблемы, возникающие на этом этапе, связаны с адекватностью самооценки. Заниженный уровень притязаний человека не даст личности раскрыться в полной мере. Завышенные притязания останутся нереализованными до конца, что может выразиться в чувстве неудовлетворенности собой и своей жизнью, ощущением неоцененности другими людьми, напрасно прожитых лет и утраты смысла жизни. Часто такие люди готовы обвинять окружающих в своих неудачах, что приводит к возникновению множественных конфликтов с окружающими. Необходимо, как бы взглянув на себя со стороны, реально оценить свои силы и возможности и поставить перед собой реальные цели.

Внутри ситуации также могут быть заложены проблемные моменты, которые требуют трезвой оценки. Анализ имеющихся данных о ситуации позволит выявить имеющиеся проблемы. И в этом случае тоже важно объективно подойти к тому, какие выводы будут сделаны после проведенного анализа. Недооценка величины и остроты проблемы сделает человека неспособным к ее разрешению. Переоценка вызовет преувеличенные траты времени, сил и средств, которые могли бы понадобиться для продвижения в других направлениях.

2. Определение критериев успешного решения проблемы. Необходимо определить, какие признаки изменения ситуации можно принять за основу при оценивании успешности выполняемой деятельности.

3. Сбор необходимой информации. Чем больше источников информации, чем разнообразней сведения, тем больше точек зрения на ситуацию и тем больше вариантов для выбора при принятии решения.

4. Выбор альтернатив решения. Первоначально предложений для выбора должно быть очень много. При дальнейшем обсуждении или обдумывании часть предложений отпадут сами собой как нереальные, часть можно будет объединить как похожие, остальные составят действительные альтернативы.

5. Оценка возможных последствий каждого решения. Каждая альтернатива рассматривается отдельно для того, чтобы выявить потенциальные трудности, которые могут возникнуть по ходу реализации решения. Если человек согласен взять на себя ответственность за принятое решение и самостоятельно преодолевать трудности, он соглашается принять альтернативу. Если нет - альтернатива отклоняется.

6. Принятие решения и его выполнение. То решение, которое принесет максимальный эффект при минимальных усилиях и затратах, тот вариант решения, который принесет наибольшее удовлетворение, становится основным выбором. До принятия решения человек был абсолютно свободным. После принятия решения его свобода оказывается ограниченной рамками условий, которые он сам себе выбрал.

7. Оценка эффективности принятого решения. Критериев для оценки эффективности много – экономический, социальный, статусный. Однако, как показывает практика, самый действенный фактор – нравственный. Если человек добивается своей цели, переступая через собственную совесть, он остается неудовлетворен собой, даже если сама деятельность выполнена успешно.