3. Мотивация

Мотивация — один из ключевых параметров оценки кан­дидата. Верно поняв его мотивацию, вы сможете более точно интерпретировать поведение человека в прошлом и прогнозировать будущие поступки.

Как уже описано в главе 4 «Телефонное интервью», вопросы о мотивации начинаются со слова «почему?».

У каждого человека есть индивидуальные мотивирую­щие факторы. То, что важно для одного кандидата, имеет второстепенное значение для другого. Ваша задача, не за­давая наводящих вопросов, выяснить мотивацию каждого конкретного собеседника. Это может быть желание более быстрого карьерного роста, расширение зоны ответствен­ности, смена непосредственного руководителя, а может, и переезд компании в отдаленный район. Как правило, рекрутеры настороженно воспринимают чисто денежную мотивацию — это знак того, что человек вскоре снова легко снимется с места» ради очередной прибавки к зарплате, оборот, позитивно воспринимается желание кандидата расширять зону своей ответственности, развивать специа­лизацию, приобретать новый опыт и знания и др.

4. Критерии при выборе нового места работы

Приоритеты каждый человек расставляет по-своему, но, как правило, для многих людей важны следующие фак­торы:

1. Название позиции, обязанности, уровень ответ­ственности.

2. Карьерный и профессиональный рост.

3. Коллектив и непосредственный руководитель.

4. Желание работать самостоятельно либо в команде.

5. Зарплата и льготы.

6. Имидж и репутация компании, продукция.

7. Чувство защищенности, комфорта, условия труда.

8. Место расположения, время в пути, командировки, режим работы.

Обратите внимание на то, в каком порядке кандидат располагает важные для него критерии. Старайтесь из­бегать наводящих вопросов («будет ли для вас важен карьерный рост?»), кандидат должен самостоятельно расставить приоритеты и прокомментировать свой вы­бор. Совпадают ли приоритеты кандидата с тем, чего от него ожидает и что может ему предложить ваша компа­ния? Серьезные противоречия необходимо немедленно прояснить. Например, по телефону собеседник озвучил свою готовность к ненормированному рабочему дню, но в ходе личной беседы стало ясно, что его возможности перерабатывать и даже сама трактовка термина «ненор­мированный рабочий день» сильно отличаются от ре­жима работы, характерного для обсуждаемой позиции. Необходимо честно рассказать кандидату о реальном по­ложении дел и вместе с ним решить, готовы ли обе сто­роны к сотрудничеству с учетом вскрывшихся обстоя­тельств.

Если для вас важно уточнить, хочет ли или может ли кандидат работать сверхурочно, посменно, ездить в ко­мандировки или сменить место жительства, можно задать следующие вопросы: «Как часто вы готовы ездить в ко­мандировки?», «Какие личные обстоятельства могут по­мешать вам сменить место жительства?», «В какие части страны вам не хотелось бы переезжать?», «Как отнесется ваша семья к переезду в N?», «С кем из близких вы со­ветовались, принимая предложение о работе, на которой 80% времени вы будете проводить в командировках?»