3.2 Наименование тем практических занятий и их содержание

Тема 1 Психологическое сопровождение деятельности оператора в системе «человек – компьютер»

План занятия

1.Психологический анализ деятельности оператора.

2.Методы изучения деятельности.

3.Психофизиологические особенности деятельности оператора.

Доклады

1.Деятельность. Виды деятельности оператора. Методы ее изучения.

2.Быстрота, надежность и точность – важные характеристики деятельности оператора.

3.Энергетические и информационные характеристики зрительного, слухового и тактильного анализаторов при работе за компьютером. Охрана органов чувств.

4.Мнемические процессы. Забывание – важный процесс в деятельности оператора. Условия эффективного запоминания и забывания.

5.Оперативное мышление. Принятиерешения и ошибки в труде оператора.

6.Качество ума. Основные ее составляющие.

Ключевые понятия

Деятельность, активность, знания, умения и навыки. Повторение и упражнения. Метод исследования. Быстрота, надежность и точность. Ощущение. Адаптация. Восприятие. Память. Процессы памяти: запоминание, сохранение, воспроизведение и забывание. Типы памяти: сенсорная, кратковременная и долговременная память. Мышление и интеллект. Качество ума.

Список литературы

1.Основы инженерной психологии [Текст] / под ред. Б. Ф. Ломова. – М. : Высш. шк., 2008. – 528 с.

2.Климов, Е. А. Индивидуальный стиль деятельности [Текст] / Е. А. Климов // Психология индивидуальных различий. – М., 1982. – 320 с.

3.Психология [Текст] : учебник для гуманит. вузов / под ред. В. Н. Дружинина. – СПб.

:Питер, 2009. – 656 с.

бие для студ. вузов / Ю. К. Стрелков. – М. : Академия ; Высш. шк., 2001. – 360 с.

Тема 2 Психологическое сопровождение деятельности оператора в области создания рекламы

102

План занятия

1.Понятие рекламы и рекламной деятельности.

2.Реклама как проявление творчества.

3.Психологические особенности восприятия человеком рекламы.

4.Гипноз рекламы.

Доклады

1.Психологические аспекты рекламной деятельности человека.

2.Реклама и творчество.

3.Понятие рекламного гипноза. Влияние рекламы на психологию человека.

4.Учет возрастных особенностей зрителя при создании рекламы.

Ключевые понятия

Реклама, творчество, возраст, психологическая зависимость, эффективность, продуктивность и ответственность. Социальная реклама. Детская реклама.

Список литературы

1.Гаврилов, К. Заповеди заказчика телевизионной рекламы. Как сделать успешной рекламный ролик [Текст] / К. Гаврилов. – М. : Вильямс, 2008. – 224 с.

2.Карабанова, О. А. Возрастная психология [Текст] / О. А. Карабанова. – М. : Айрис-

пресс, 2005. – 240 с.

3.Лебедев-Любимов, А. Психология рекламы [Текст] / А. Лебедев-Любимов. – СПб. :

Питер, 2007. – 267 с.

4.Мокшанцев, Р. И. Психология рекламы [Текст] / Р. И. Мокшанцев. – М. : Инфра-М ; Новосибирск : Сибирское соглашение, 2001. – 230 с.

Тема 3 Психологическое сопровождение деятельности оператора в области педагогической деятельности

План занятия

1.Понятие педагогической деятельности.

2.Основные составляющие педагогической деятельности: обучение, воспитание, развитие, формирование и образование.

3.Индивидуальный и дифференцированный подход в работе с подрастающим поколением.

4.Личность учителя и ученика на современном этапе.

Доклады

1.Педагогическая деятельность. Стили педагогической деятельности.

2.Психологические требования к профессиональной деятельности учителя в процессе обучения и воспитания учащихся.

3.Дидактические принципы в деятельности учителя (преподавателя) информатики.

4.Личность учителя и педагогический такт.

5.Дифференцированный подход учителя к обучению мальчиков и девочек работе за компьютером.

103

Ключевые понятия

Обучение, воспитание, развитие, формирование, образование, индивидуальный и дифференцированный подход, дидактика, дидактические принципы, личность, развивающее обучение, педагогическое общение и педагогические способности.

Список литературы

1.Абрамова, Г. С. Возрастная психология [Текст] / Г. С. Абрамова. – Екатеринбург : Деловая книга, 1999. – 624 с.

2.Колеченко, А. К. Развивающаяся личность и педагогические технологии [Текст] /

А. К. Колеченко. – СПб., 1992. – 297 с.

3.Орехова, В. А. Педагогика в вопросах и ответах [Текст] : учеб. пособие / В. А. Оре-

хова. – М. : КНОРУС, 2006. – 200 с.

4.Радугин, А. А. Психология и педагогика [Текст] / А. А. Радугин. – М. : Центр, 1996. –

287 с.

Тема 4 Психологическое сопровождение деятельности оператора в области психологии продаж

План занятия

1.Характеристика деятельности менеджера по продаже оргтехники.

2.Психологические особенности взаимодействия в процессе продаж.

3.Психология управления в торговле.

Доклады

1.Ответственность. Характеристика ответственного поведения.

2.Способы привлечения внимания и пробуждения интереса у покупателя.

3.Психологические типы личности покупателя. Категория «трудных покупателей».

4.Приемы убеждения и переубеждения покупателя. Пути формирования доверия.

5.Особенности взаимоотношения партнеров по общению. Правила и условия эффективного общения.

6.Компетентность. Структура профессиональной компетентности. Пути повышения.

Ключевые понятия

Менеджер, психология продаж, ответственность, общение, барьеры общения: отражения, отношения и обращения; стереотипы восприятия, вербальная и невербальная коммуникация, профессиональная компетентность.

Список литературы

1. Аткинсон, В. Сила мысли в деловой и повседневной жизни [Текст] / В. Аткинсон. – Саратов : Труба, 1995. – 224 с.

104

2. Григорьева, Т. Г. Основы конструктивного общения [Текст] : хрестоматия / Т. Г. Григорьева, Т. П. Усольцева. – Новосибирск : Изд-во Новосиб. ун-та, 1997. – 198 с.

3.Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт. – М. : Дело, 1998. – 485 с.

4.Стивенс, Н. Д. Эффективные продажи, ориентированные на покупателя [Текст] / Н. Д. Стивенс. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 379 с.

5.Трейси, Д. Менеджмент с точки зрения здравого смысла: Настольная книга [Текст] /

Д. Трейси. – М. : Автор, 1993. – 155 с.

6.Энджел, Д. Ф. Поведение потребителей [Текст] / Д. Ф. Энджел, Р. Д. Блэкуэлл, П. У. Миниард. – СПб. : Питер Ком, 1999. – 528 с.

Тема 5 Эргономика работы за персональным компьютером

План занятия

1.Определение понятий «эргономика» и «офисное пространство».

2.Эргономические факторы повышения производительности труда.

3.Профессиональное здоровье личности.

Доклады

1.Эргономика рабочего места.

2.Влияние цвета на эмоциональное самочувствие человека.

3.Организация рабочего времени и времени отдыха.

4.Психологические требования к подбору компьютерного оборудования.

5.Профзаболевания и пути их предупреждения.

Ключевые понятия

Эргономика, офисное пространство, эргономика помещения, интерьера и офисного оборудования, офисная мода, эмоциональное здоровье личности, производительность труда.

Список литературы

1.Душков, Б. А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности [Текст] : слов. / Б. А. Душков, Б. А. Смирнов, А. В. Королев. – М. : Академический проект : Фонд «Мир», 2005. – 848 с.

2.Панеро, Д. Основы эргономики. Человек, пространство, интерьер [Текст] / Д. Пане-

ро. – М. : Астрель, 2006. – 320 с.

3.Рунге, В. Ф. Эргономика и оборудование интерьера [Текст] / В. Ф. Рунге. – М. : Ар-

хитектура-С, 2005. – 160 с.

4.Сергеев, С. Ф. Инженерная психология и эргономика [Текст] / С. Ф. Сергеев. – М. : НИИ школьных технологий, 2008. – 176 с.

5.Смирнов, Б. А. Методы инженерной психологии [Текст] / Б. А. Смирнов, А. М. Тиньков. – М. : Гуманитарный центр, 2008. – 528 с.

Тема 6 Функциональные состояния человека, работающего за персональным компьютером

План занятия

1. Общая характеристика функциональных состояний.

105

2.Утомление и переутомление.

3.Приемы управления функциональными состояниями.

Доклады

1.Сущность понятия «функциональное состояние». Основные факторы определяющие его формирование.

2.Психическое утомление и переутомление, их последствия.

3.Усталость, лень и монотонность в работе оператора. Причины их возникновения.

4.Понятия «стресс» и «психологический стресс». Виды психологического стресса и основные причины возникновения.

5.Феномен психического выгорания. Основные направления работы по снижению синдрома.

6.Компьютерная аддикция. Пути предупреждения.

7.Профилактические мероприятия способствующие поддержанию работоспособности в системе «человек – компьютер».

Ключевые понятия

Функциональные состояния, утомление, переутомление, лень, стресс, психическое выгорание, аддикция поведения, стресс, психологический стресс, работоспособность, психологическая готовность к деятельности.

Список литературы

1.Дремов, С. В. Аддиктивные состояния человека [Текст] / С. В. Дремов, А. М. Уразаев, Н. Л. Мамышева, И. В. Малиновский. – Томск : Изд-во Томского государственного педагогического университета, 2000. – 92 с.

2.Кадтиков, О. Нам угрожает компьютерный фашизм? [Текст] / О. Кадтиков // Московский комсомолец. – 1998. – 17–24 сент.

3.Основы инженерной психологии [Текст] / под ред. Б. Ф. Ломова. – М. : Высш. шк., 2008. – 528 с.

4.Психология [Текст] : учебник для гуманит. вузов / под ред. В. Н. Дружинина. – СПб.

:Питер, 2009. – 656 с.

5.Селье, Г. Стресс без дистресса [Текст] / Г. Селье. – М. : Прогресс, 1979. – 308 с.

6.Шрайдер, К. Как снять стресс. 30 способов улучшить свое самочувствие за три минуты [Текст] / К. Шрайдер. – М., 1993. – 272 с.

Тема 7 Профессиональные способности и мотивация личности в системе «человек – компьютер»

План занятия

1.Профессиональная пригодность. Задатки, способности и одаренность.

2.Мотивация в трудовой деятельности оператора.

3.Профессиональные способности и их развитие. Психологические особенности адаптации к труду.

Доклады

106

1.Понятия «способность», «одаренность», «профессионально важные качества» и «профессиональные способности» в определении профессиональной направленности личности.

2.Основные теории потребностей и их основное содержание.

3.Роль высшего учебного заведения в профессиональном становлении личности.

4.Адаптация к труду. Виды и стратегии адаптации, адаптация и личность.

5.Понятие профессионального самоопределения личности. Основные составляющие самоопределения в системе «человек – компьютер».

Ключевые понятия

Способности, задатки, одаренность, профессиональные способности, профессиональное самоопределение, профессиональная адаптация, профессиональная пригодность, профессиональные знания, профессиональное самоопределение, самовоспитание.

Список литературы

1.Абульханова-Славская, К. А. Стратегия жизни [Текст] / К. А. Абульханова-Славская.

–М. : Мысль, 1991. – 299 с.

2.Венгер, Л. А. Педагогика способностей [Текст] / Л. А. Венгер. – М., 1973. – 278 с.

3.Дружинин, В. Н. Психология общих способностей [Текст] / В. Н. Дружинин. – СПб. :

Питер Ком, 1999. – 368 с.

4.Теплов, Б. М. Способности и одаренность [Текст] / Б. М. Теплов // Психология индивидуальных различий. – М., 1982. – 320 с.

5.Шадриков, В. Д. О содержании понятий «способность» и «одаренность» [Текст] / В. Д. Шадриков // Психологический журнал. – 1983. – Т. 4. – № 5. – С. 3–10.

Тема 8 Психодиагностика как метод определения профессиональной направленности личности

План занятия

1.Психологическое тестирование.

2.Психологический анализ тестов по изучению личностной готовности молодежи к профессиональному труду.

Раздаточный материал: психологические тесты-опросники, бланки.

Список литературы

1. Анастази, А. Психологическое тестирование [Текст] : в 2 кн. Кн. 2. / А. Анастази. –

М. : Педагогика, 1982. – 318 с.

2.Основы психодиагностики [Текст]: учеб. пособие для студ. вузов / под ред. Н. К. Акимова. – Ростов н/Д : Феникс, 1996. – 540 с.

3.Практическая психодиагностика [Текст] / сост. Д. Я. Райгородский. – Самара : БАХ-

РАХ, 1999. – 672 с.

107