- •1. Роль и значение управления персоналом (уп) на современном предприятии.
- •2. Основные этапы развития уп.
- •3. Современные направления развития уп
- •4. Цели и задачи уп на современном предприятии.
- •5. Принципы уп на современном предприятии.
- •6. Структура персонала на предприятии.
- •7. Потенциал кадров (пк) на предприятии.
- •8. Кадровый потенциал предприятия (кпп).
- •9. Кадровый цикл.
- •10. Маркетинг персонала (мп).
- •11. Лизинг персонала.
- •12. Основные факторы внешней среды в системе стратегического уп.
- •13. Стратегия кадровой политики.
- •14. Стратегическая ориентация на деловую активность персонала.
- •15. Планирование в системе уп.
- •16. Планирование состава персонала.
- •17. Планирование потребностей в персонале.
- •18. Планирование набора персонала.
- •19. Планирование высвобождения персонала.
- •20. Планирование использования занятости персонала.
- •21. Планирование изменений персонала.
- •22. Планирование развития персонала.
- •23. Планирование затрат на персонал.
- •24. Задачи развития персонала.
- •Задачи развития персонала:
- •25. Необходимость и методы развития персонала.
- •26. Система развития персонала.
- •1. Основополагающая кадровая политика
- •28. Развитие ответственности персонала.
- •29. Сущность и значение оценки персонала.
- •30. Критерии оценки персонала.
- •1. Образование и опыт:
- •3. Целеустремленность:
- •4. Интеллектуальные способности:
- •31. Основные методы и средства оценки персонала.
- •32. Тестирование в системе средств оценки п.
- •33. Интервью – собеседование в системе средств оценки персонала.
- •34. Экспертные методы оценки персонала.
- •35. Критерии и методы оценки руководителей.
- •36. Подбор персонала на предприятии.
- •37. Методы подбора персонала.
- •38. Внутренние и внешние источники приобретения персонала.
- •39. Описание должности и профиль требований.
- •40. Требования к работникам службы уп.
- •41. Формирование резерва. Ротация кадров.
- •42. Основы планирования карьеры менеджера.
- •43. Характеристики «образцовых менеджеров».
- •44. Индивидуальное управление карьерой.
- •45. Методы повышения эффективности управленческого труда.
- •46. Планирование личной работы менеджера.
- •47. Учет особенностей личности в системе управления персоналом.
- •48. Мотивация персонала.
- •48. Мотивация персонала.
- •49. Роль и значение стимулирования персонала.
- •50. Материальные средства в системе стимулирования персонала.
- •51. Нематериальные средства в системе стимулирования персонала.
- •52. Оплата труда персонала.
- •53. Основные закономерности межличностных отношений.
- •54. Внешний облик делового человека.
- •55. Деловое общение в системе уп
- •56. Роль и значение организационной культуры на предприятии.
- •57. Основные типы организационных культур.
- •58. Сравнительный анализ предпринимательского и бюрократического типов организационных культур.
- •59. Управление конфликтами.
- •60. Управление стрессами.
- •61. Безопасность труда и здоровья персонала.
- •62. Лидерство в системе уп.
- •63. Типы и модели лидеров.
- •64. Эффективность стиля лидерства.
- •1. Авторитарный.
- •2. Демократический.
17. Планирование потребностей в персонале.
Планирование потребностей — первоначальный этап планирования П. Целью планирования потребностей в П является определение качественной и количественной потребности в нем, обусловливающей производительность предприятия в настоящий момент и в будущем. Потребность в П подвержена влиянию различных факторов, кот. можно разделить на внеш. и внутренние.
Внешние факторы влияния являются следствием разработки планов предприятия. Их можно разделить на экономические (изменение структуры рынка, развитие отраслей), правовые (изменение в социальном и правовом закон-ве) и технологические. План-ие потребностей в П должно предвидеть такие изменения и реагировать на них соответствующим образом. Информацию об общеэкономических или специфических для каждой отрасли изменениях можно получить в различных экономических службах, из прогнозов отраслевых объединений; а также из сообщений о конъюнктуре рынка или отраслевого анализа.
Под внутренними факторами влияния подразумеваются изменения, которые происходят на предприятии и влияют на производственные планы и планы по сбыту продукции. Факторы: заплан-ые кол-во сбыта продукции и технол-ия пр-ва, орг-ция работы сотр-ков и предпр-ия, регул-е рабочего времени и отпусков.
Планирование потребностей в персонале наряду с констатацией текущей потребности в нем включает разработку прогноза будущего состава. Для этого определяются категории сотрудников, выясняется их готовность к работе. Существуют следующие категории сотрудников: занятые полный рабочий день; частично занятые; находящиеся в долгосрочных отпусках.
Перед планированием потребностей в персонале ставятся определенные задачи. Так, при качественном планировании потребностей в персонале определяются способности и знания, которыми должен обладать каждый сотрудник, чтобы соответствовать занимаемому им рабочему месту и успешно выполнять обусловленные данным местом задания. Если задания не изменяются с течением времени, то качественную потребность в персонале определить легко, а если качественная потребность в персонале рассчитывается для постоянно изменяющихся условий будущего, то необходимо стратегическое и ориентированное на будущее планирование.
Количественное планирование потребностей в персонале определяет число сотрудников по категориям персонала, которые задействованы в выполнении четко определенных заданий.
18. Планирование набора персонала.
Планирование набора персонала базируется на прогнозе, на основании которого определяется потребность в замене или дополнительном наборе сотрудников. Чтобы минимизировать риск, связанный с набором персонала, в данной сфере планирования должны быть представлены объем и структура будущей потребности в персонале, учитывающие основные стратегические планы предприятия по его набору (например, приоритет внутреннего набора сотрудников перед внешним, приглашение на работу образованных или проходящих курс образования в данный момент сотрудников, привлечение сотрудников социально нестабильных слоев).
Качественное и количественное планирование набора персонала состоит в определении количества сотрудников каждой категории персонала, которые должны быть наняты на работу на внутреннем либо внешнем рынке рабочей силы при принятии на вооружение определенной стратегии набора персонала. Потребность в наборе для каждой категории персонала рассчитывается как сальдо плановых потребностей, имеющихся в распоряжении сотрудников. При этом следует различать набор сотрудников, связанный с заменой, и набор новых кадров. Выбор способа набора, например, при помощи объявлений, наем в образовательных институтах или переманивание сотрудников с других предприятий, а также применение таких средств вербовки, как деньги, хорошие условия работы или возможности для карьеры, зависит от соотношения спроса и предложения, сложившегося на рынке рабочей силы, а также от затрат на проведение набора и ожидаемого результата. Выбор средств и способов набора персонала является задачей маркетинга персонала. Набор персонала выполняет различные подфункции, на основании которых выделяют четыре подраздела планирования набора персонала:
1. Планирование найма персонала охватывает размещение рекламы предприятия, а также ознакомление потенциальных кандидатов с потребностью в персонале при помощи различных источников найма рабочей силы (например, через публикацию предложения свободных рабочих мест);
2. Планирование выбора из претендентов достигается различными инструментами и способами, а также структурированием отбора в соответствии с набором претендентов. Данное накопление способов ориентируется на стратегическую политику набора персонала отдельного предприятия;
3. При планировании принятия на работу принимаются во внимание элементы трудового права и законодательства, которым должно быть уделено внимание при предоставлении рабочих мест. В качестве примера можно привести заключение трудовых договоров;
4. Планирование внедрения сотрудников — заключительная часть планирования набора персонала, заключающаяся в освоении специальности новыми сотрудниками, их интеграции в группы и в само предприятие при уделении внимания отличительным чертам каждого занимаемого рабочего места.