49. Социальная коммуникация: закономерности развития

Закономерности развития социальной коммуникации имеют всеобщий, объективный характер. Существуют динамические закономерности коммуникации (они отражают жестко детерминированную связь явлений) и статистические закономерности (они отражают нелинейные зависимости явлений, основанные на статистических данных).

Можно выделить несколько основных закономерностей эволюции человеческой коммуникации:

1) увеличение количества коммуникационных каналов;

от человеческих голосовых связок, мимики, жестов до графических документов на камне, дереве; от сакральных амулетов до телефонных аппаратов и Интернета.

2) закон кумуляции коммуникационных каналов;

Это значит, что по мере появления новых средств и каналов передачи информации старые каналы также активно используются. Видеокассеты и компьютеры не вытеснили ни кинотеатры, ни телевидение, ни прессу.

3) превращение средств коммуникации в средства массовой коммуникации;

Уникальность носителей информации заменяется их универсальностью (авторское живое исполнение романсов – грампластинкой, магнитофонной лентой, радио- и телетрансляцией).

4) появление электронных коммуникаций вызвало ускорение изменений поведенческих моделей, форм и стилей общения;

5) различение двух уровней коммуникативной системы: внутреннего и внешнего;

внутренний - фиксирующий содержание информации

внешний - ориентированный на ее форму, на эстетику ее выражения и художественное воплощение.

6)Динамика эволюции социальной коммуникации свидетельствует о том, что качественно изменяются не только каналы коммуникации, но и ее реципиент. Изменение типа реципиента свидетельствует о том, что по мере расширения гласности, эмансипации личности, демократии и доступности пользования коммуникационными институтами меняются не только коммуникаторы, не только традиционные формы передачи опыта, но и тип реципиента, который также становится все более массовым.

50. Теории социальной коммуникации н. Лумана и т. Парсонса

Талкотт Парсонс, американский социолог, считал коммуникацию частью социального процесса, пронизывающего все подсистемы социума: экономическую, правовую, политическую, ценностно-культурную.

По мнению Парсонса, информация – это процесс коммуникации значений и символов. Взаимодействие между системами и подсистемами при помощи обобщающих символических посредников и есть процесс обмена информацией. В процессе коммуникации взаимодействуют несколько элементов: действия актора и (или) носителя сообщения; ответная реакция реципиента; взаимные роли, связывающие участников этого процесса. Более того, посредством коммуникации осуществляется и управление, коммуникация есть механизм, при помощи которого возникает и реализуется власть в обществе.

С точки зрения Парсонса, коммуникация– это и передача информации, и причина взаимодействия элементов внутри системы, и процесс их взаимосвязи, и социальный механизм управления, и специфический элемент воспроизводства политической власти.

Немецкий социолог Никлас Луман был учеником Толкотта Парсонса, у которого он перенял ориентацию на системность в построении теории. Системная социологическая теория Никласа Лумана была сформулирована в 80-е годы XX века, когда резко возросла сложность социальных процессов, которые не могли быть объяснены со старых позиций. Среди них – усиление роли информации и, как следствие, возникновение новых способов социального взаимодействия.

Именно поэтому Луман определяет общественную систему как коммуникацию, которую он понимает в качестве процесса сотворения, сохранения и преобразования социальных реальностей. Коммуникация включает в себя 3 элемента: сообщение, информацию и понимание. Адресант что-то сообщает. Адресат извлекает из сообщения информацию. Различение сообщения и информации и есть понимание.

С точки зрения Лумана, коммуникация охватывает весь универсум человеческого бытия, а все остальное – в том числе сознание – служит лишь условием возможности коммуникации, как физиологические процессы служат условиями возможности жизни.