23. Социальные функции массовой коммуникации

Массовая коммуникация осуществляет информационное обеспечение жизнедеятельности общества.

Г. Лассуэлл описал три универсальные социальные функции всех видов массовой коммуникации: 1) обозрение окружающего мира: «медиа расширяют горизонты познания индивида» – информационная функция; 2) корреляция с социальной структурой общества, воздействие на него и одновременно его познание через обратную связь – корреляционная функция, проявляющаяся в объяснении и интерпретации информационных сообщений, в обеспечении поддержки власти и господствующих норм; 3) передача культурного наследия – познавательно-культурологическая функция, или функция преемственности в культуре.

Дэнис Мак-Квейл рассмотрел мобилизационную функцию – мобилизации населения в поддержку социальнозначимых кампаний (против размещения ракет, против смертной казни или абортов, в период выборных кампаний).

Р. Клосс выделяет следующие функции МК: рациональная – информирование, обучение; иррациональная – давление, манипулирование, реклама, пропаганда; социальной психотерапии – развлечения, релаксация.

При анализе основных функций МК на уровне общества выделяют следующие: информационная – информирование о событиях в обществе и мире, информационное обеспечение инновационных процессов; социальной связи – комментирование и интерпретация происходящего, поддержка существующих норм и властных отношений, социализация, координация разнонаправленной социальной активности, формирование общественного согласия; обеспечение преемственности – выражение образцов доминирующей культуры, обеспечение узнавания субкультур, новых культурных направлений, поддержание общности социальных ценностей; рекреативная – создание возможностей для отдыха и развлечения, снижение социальной напряженности; мобилизации – организация кампаний в связи с актуальными целями в политике, экономике, социальной сфере.

24. Стереотипы в социальной коммуникации

На восприятие в процессе общения большое внимание оказывает стереотипизация. Стереотип это относительно устойчивый упрошенный образ социального объекта, складывающийся в условиях дефицита информации как результат обобщения личного опыта индивида и нередко предвзятых представлений, принятых в обществе.

Феномен стереотипа как упрощенного, заранее принятого представления, навязываемого СМК и СМИ, описал в 1922 г. американский журналист Уолтер Липпман (1889–1974). Не имея специального образования, он изучал стереотипы как средства формирования общественного мнения посредством пропаганды, консультировал имиджмейкеров двенадцати будущих президентов США. По его мнению, «журналисты создают картинку в голове», используя стереотипы как код, упрощающий действительность. Если формирование имиджа предполагает целенаправленное «выстраивание» и «создание» особенностей предмета или субъекта, которые ему не присущи, то стереотипизация нивелирует эти особенности и сводит объект к готовым, известным, упрощенным, клишированным формам. Для человека, усвоившего стереотипы своей группы, в том числе этнической, в межкультурной и этнокультурной коммуникациях стереотипы выполняют функцию упрощения и «сокращения» процесса восприятия другого человека. Стереотипы используются при оценке групповой национальной, субкультурной или профессиональной принадлежности человека. Наиболее болезненными стереотипами являются негативные гетеростереотипы – этнические стереотипы о других этносах, например: «все русские пьют».