- •1. Цели, задачи, функции организации в условиях рыночной экономики
- •2. Предприятие как хозяйственный субъект, принципы его деятельности. Классификация промышленных предприятий.
- •3. Предпринимательская деятельность организации. Виды предпринимательской деятельности.
- •5. По организационно-экономическим формам:
- •4.Развитие малого предпринимательства в рф, проблемы и перспективы.
- •5. Понятие «инновации», их классификация. Этапы жизненного цикла нововведения.
- •6. Франчайзинг как смешанная форма крупного и мелкого предпринимательства
- •7. Основные фонды предпр-я: состав, структура, роль в экономике, эффективность использования.
- •8. Инновационная активность организации и факторы, ее определяющие.
- •9. Роль лизинга в обеспечении воспроизводства основных фондов.
- •10. Оборотные фонды организации: состав, структура, показатели использования
- •12. Значение роста производительности труда в организации. Факторы, его определяющие.
- •13. Развитие форм и систем оплаты труда в условиях рынка.
- •14. Содержание и особенности инновационной деятельности организации.
- •15. Разработка программ и проектов нововведений.
- •16. Современные специализированные нововведенческие структуры, их развитие в рф.
- •17. Источники финансирования инноваций. Особенности венчурного финансирования.
- •18. Понятия "качество продукции", "система менеджмента качества". Необходимость разработки современных систем менеджмента качества.
- •I по количеству характеризуемых свойств
- •II по характеризуемым свойствам
- •III по способу выражения
- •IV по этапам определения значений показателей
- •1. По способу получению информации:
- •2. По источнику получения информации
- •4. Стандарты исо серии 14000, устанавливаемые требования к системам управления окружающей средой
- •19.Основные методы управления качеством. Системы управления качеством.
- •20. Конкурентоспособность продукции — факторы обеспечения конкурентоспособности предприятия. Методы оценки конкурентоспособности
- •21. Стандартизация продукции, ее цель, задачи, принципы. Система стандартизации Российской Федерации.
- •Цели стандартизации.
- •Принципы стандартизации.
- •Документы по стандартизации, применяемые в рф.
- •Классификация стандартов в зависимости от специфики объекта стандартизации.
- •Функции национального органа о стандартизации. Технические комитеты по стандартизации.
- •Правила разработки и утверждения национальных стандартов.
- •22. Сертификация продукции, ее назначение, виды, объекты сертификации.
- •23. Понятие «инвестиции», их виды. Инвестиционная политика организации в условиях рынка..
- •2. Срок окупаемости:
- •1. Внутренние источники финансирования.
- •2. Финансирование через механизмы рынка капитала.
- •3. Привлечение капитала через кредитный рынок.
- •4. Бюджетное финансирование.
- •5. Прочие схемы финансирования.
- •24. Вовлечение интеллектуальной собственности в хоз. Оборот. Патентование и лицензирование.
- •25. Инновационный проект. Методы оценки эффективности инновационного проекта.
- •26. Управление издержками производства. Классификация затратв рыночных условиях, пути снижения затрат.
- •27. Сущность понятий «прибыль» и «рентабельность организации». Методы определения прибыли и рентабельности.
- •28. Ценовая политика организации, ее особенности в условиях рынка.
- •Рынок совершенной конкуренции.
- •29. Проблемы управления предприятием в условиях рыночной экономики.
- •30. Организационно-правовые формы построения предприятий. Их характеристики. Органы управления.
- •31. Производственная структура предприятия. Направления совершенствования.
- •32. Понятие организационной структуры управления. Типы организационных структур, их характеристика.
- •33. Типы производства и их технико-экономические характеристики. Влияние различных типов производства на эффективность работы предприятия.
- •34. Способы организации производственных процессов. Принципы организации производства.
- •По номенклатуре поточные линии бывают:
- •По степени непрерывности:
- •По способу перемещения предмета труда в процессе обработки:
- •35. Понятие «поточное производство» и принципы его организации. См.Вопрос 34!!!!
- •36. Организация управления научно-технической подготовки производства. Стадии научно-технической подготовки производства.
- •Составление технического задания (тз)
- •Разработка технического предложения
- •4.Разработка технического проекта (тп)
- •5.Разработка непосредственно чертежей или рабочий проект
- •Создание опытных образцов или серии (партии изделий)
- •3) Технологическая подготовка включает следующие этапы:
- •Технологический контроль чертежей
- •Проектирование технологических процессов
- •Наладка и внедрение
- •4) Организационно-экономическая подготовка производства.
- •37. Организация основного и вспомогательного производства.
- •38. Содержание и организация технического обслуживания на предприятии. Характеристика и разновидности работ по обслуживанию производства.
- •Технические меры:
- •По назначению:
- •По способу действия:
- •По видам транспортных средств:
- •39. Организация нир и окр на предприятии. Подробно см. Вопрос 36!!!!!!!!!
- •40. Внутрифирменное планирование. Виды планов. Роль бизнес- плана в управлении предприятием.
- •Раздел 2. Обобщенное резюме, основные параметры и показатели бизнес-плана (3-4 стр.). Этот раздел составляется после разработки всех остальных разделов бизнес-плана. В нем излагаются:
- •41.Планирование производства продукции. Производственно- экономический потенциал предприятия.
- •1.Количественные ( объемные) показатели:
- •42. Ответственность изготовителей за несоответствие продукции требованиям технических регламентов.
- •43. Понятие квалиметрия и ее роль в рыночной экономике.
- •44. Оперативно-производственное планирование (опп) и диспетчирование.
- •45. Ключевые показатели эффективности (кпэ).
- •46.Роль операционно-стоимостного анализа (abc) в современных компаниях.
- •47. Интегрированные системы планирования производственных ресурсов (erp-системы, mrpii).
- •48. Управленческие решения, процедуры принятия решений, методы их оптимизации.
- •49. Классификация управленческих решений.
- •50. Управление рисками на предприятии. Сущность и виды рисков, методы снижения рисков.
- •51. Организация и контроль принятия решений.
- •52. Роль маркетинга в деятельности предприятия. Процесс управления маркетингом.
- •53. Менеджмент как система рыночной ориентации предприятия. Системный подход в менеджменте.
- •54.Интеграционные процессы в менеджменте.
- •55. Роль и функции менеджера в организации. Стили руководства.
- •56.Менеджмент человеческих ресурсов на предприятии. Кадровая политика.
- •57.Мотивация поведения в процессе трудовой деятельности
- •58.Организационная структура служб управления персоналом
- •59.Организационные структуры управления.
- •60.Управление конфликтами в организации
- •61. Методы исследования систем управления.
- •62. Системный анализ в исследовании управления.
- •63. Методы исследования и проектирования целей и функций управления.
- •64. Исследование организационных структур и систем принятия решений в организации.
- •2. Распределение управленческих решений по уровням.
- •6. Корректировка и утверждение схемы управления.
- •7. Проектирование процедур принятия решений.
- •8. Разработка документации, регламентирующей деятельность подразделений.
- •2. Расчёт загрузки руководителя высшего уровня управления.
- •3. Сравнение расчётной величины загрузки Ср с допустимым значением Сд:
- •65. Задачи и функции логистики. Организация логистического управления.
- •Закупочная;
- •66. Антикризисное управление предприятием.
- •67. Банкротство организаций: сущность, признаки, практическое значение.
- •69. Значение и сущность стратегического управления.
- •2) Уточнение миссии и целей
- •3) Выбор стратегии и её оценка
- •4) Реализация стратегии
- •5) Оценка и контроль результатов
- •71. Формирование стратегии организации. Стратегические изменения в организации.
- •72. Тенденции развития хозяйственного управления.
- •73. Оценка эффективности деятельности организации.
- •74. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности.
- •Функциональные подсистемы:
- •Обеспечивающие подсистемы:
56.Менеджмент человеческих ресурсов на предприятии. Кадровая политика.
Менеджмент человеческих ресурсов – это принципиально новый подход к управлению кадрами на предприятии, при котором человеческий фактор рассматривается как главный источник эффективности, а люди как главная производительная сила в организации.
Между двумя направлениями кадрового менеджмента — управлением персоналом и управлением человеческими ресурсами — имеются следующие различия.
Управление человеческими ресурсами в отличие от управления персоналом переориентировано с нужд персонала на потребности самой организации в рабочей силе, и приоритеты кадрового менеджмента определяются в первую очередь результатами функционального анализа имеющихся и проектируемых рабочих мест, а не существующим кадровым потенциалом организации.
Появление стратегического измерения управления человеческими ресурсами делает кадровую политику более активной в отличие от пассивной и реактивной политики, характерной для традиционных моделей управления персоналом.
Ответственность за реализацию более активной кадровой политики возлагается и на линейных менеджеров (руководителей структурных подразделений), а это означает, что кадровая работа руководителей всех звеньев интегрируется в систему кадрового менеджмента, которая способна эффективно реализовывать такую политику.
Происходит переориентация системы кадрового менеджмента на индивидуальную работу с персоналом, а следовательно, с доминировавших в управлении персоналом коллективистских ценностей на индивидуалистические.
Если традиционно менеджер по персоналу должен был стремиться сэкономить на издержках, связанных с воспроизводством рабочей силы (а поэтому и не был заинтересован в долговременных инвестициях в человеческий капитал), то технология управления человеческими ресурсами нацелена на повышение эффективности подобного рода инвестиций, обеспечивающих постоянный профессиональный рост работников предприятия и улучшение качества условий труда.
Если в управлении персоналом все внимание сосредоточено исключительно на рядовых работниках, то в управлении человеческими ресурсами акцент переносится на управленческий штат: именно компетентность менеджеров оказывается ключевым элементом кадрового потенциала современной корпорации.
Новая система кадрового менеджмента предполагает сильную и адаптивную корпоративную культуру, стимулирующую атмосферу взаимной ответственности наемного работника и работодателя, стремление всех работников корпорации сделать ее «лучшей компанией» за счет поддержки инициативы на всех уровнях организации, постоянных технических и организационных нововведений, открытого обсуждения проблем.
Технология управления человеческими ресурсами дает синергетический эффект, если в корпорации соблюдается как минимум следующие условия.
Относительно хорошо развитая система адаптации к внешнему и внутреннему рынкам труда (индивидуальное планирование карьеры, подготовка и переподготовка персонала, стимулирование профессионального роста и ротации кадров).
Имеются гибкие системы оплаты труда, построенные на принципах всестороннего учета профессионального вклада (в том числе и самими работниками) и (или) уровня профессиональной компетентности (знания, умения и навыки, которыми реально овладели работники).
Поддерживается довольно высокий уровень участия отдельных работников и рабочих групп в разработке и принятии управленческих решений, касающихся их повседневной работы.
Применяется практика делегирования полномочий подчиненным.
Функционирует разветвленная система организационной коммуникации, обеспечивающая двух- и многосторонние вертикальные, горизонтальные и диагональные связи внутри организации.
Кадровая политика – система теоретических взглядов, принципов, правил, норм, определяющих основные направления работы с персоналом, обеспечивающих приведение человеческого ресурса в соответствие со стратегией развития организации. Задачи кадровой политики: 1. Обеспечение организации опытными специалистами. 2. Максимальное использование трудового потенциала каждого работника. 3. Создание условия для удовлетворения персонала своей работой. 4. Сохранение благоприятного социально-психологического климата в коллективе. 5. Поддержка интересов работников для достижения общих целей организации. В современных условиях особое значение отводится развитию управленческого персонала, планированию и развитию его карьеры. КП должна быть интегрирована с производительной, хозяйственной, финансовой и учётной политикой фирмы.
Элементы кадровой политики:
1)формирование штатно-должностной стр-ры(основой кадровой работы явл-ся фор-е штатно-должностной стр-ры,кот-я базируется на разделении ф-ций прав и отв-ти между должностями путем необх-мом их наборе в рамке определенной стр-ры.составляется штатное расписание-составл-ся на год и содержит в себе перечень должностей сотрудников, по каждому наим-ю должности приводится числ-ть раб-ков,разряд тарифной сетки или баз-й оклад+разл-ные доли за квалификац-ные признаки+надбавки,льготы);
2)подбор, расстановка кадров(изучение пригодности кандидатов и выбор среди них раб-ка для назнач-я на ту или иную долж-ть.3 разновидности:набор кадров-назн-е,связ-е с привлеч-ем раб-ков, ранее не работающих в орг-ции;выдвижение-назн-е раб-ков,уже работающего в орг-ции на более высокий пост; ратация-назначение,при кот-ром место работника меняется в соответсвии с пр-пом «найти нужному работнику нужное место».ратация-перемещение и перестановка.);
4)система оценки кадров(деловая оценка кадров-целенаправленный процесс соответствия кач-ных хар-к персонала треб-ям долж-ти и раб.места.2 вида:оценка кандидата на вакантную должность;текущая оценка,уже раб-щих в орг-ции,наз-ся аттестацией).
Основные положения кадровой политики закрепляются в локальных нормативных документах предприятия, которые регламентируют отношения между работником и работодателем, а также между сотрудниками данной организации. К локальным нормативным документам относятся:
коллективный договор;
правила внутреннего трудового распорядка;
положение об оплате труда и премировании;
положение о сохранности коммерческой тайны;
положение о порядке обработки персональных данных работника и гарантии их защиты;
должностные инструкции;
положение о структурном подразделении;
штатное расписание.
Термин «кадровая политика» имеет узкий и широкий смысл. В первом случае — это система правил и норм (которые должны быть осознаны и определенным образом сформулированы), приводящих человеческий ресурс в соответствие со стратегией фирмы. Отсюда следует, что все мероприятия по работе с кадрами - планирование человеческих ресурсов, отбор персонала, составление штатного расписания, оценка, аттестация, обучение, продвижение — заранее планируется и согласуются с общим пониманием целей и задач организации. Во втором случае — это набор конкретных правил, пожеланий и ограничений (зачастую неосознанных) во взаимоотношениях людей в организации
К основным направлениям кадровой стратегии предприятия могут быть отнесены:
позиционирование службы персонала в организации;
организация постоянных связей и конструктивных отношений с рынком труда;
подбор, адаптация, подготовка и повышение квалификации персонала;
выбор и организация стиля управления кадрами, организация горизонтальной кооперации;
создание благоприятных условий труда и организация рабочего места;
выбор системы мотивации труда (оплата и различные формы стимулирования трудовой, деятельности);
организация внутрифирменной системы взаимодействия (вертикальные и горизонтальные коммуникационные связи) персонала;
эффективное использование действующего персонала и др.
Кадровую политику разделяют на 2 основания:
1. связана с уровнем осознанности правил и норм, которые лежат в основе кадровых мероприятий: пассивная, реактивная, превентивная, активная (рациональная, авантюристическая);
2. связанна со степенью открытости ор-ции по формированию кадрового состава: закрытая и открытая.
Кадровая политика должна отвечать следующим принципам:
смешанности,
ротации,
рост квалификационного уровня,
принцип целеполагания.