9.4.5.3) Ситуація для аналізу №3.

Пак Мелвані, виходець з Індії, був дуже здивований тим, що в Америці одяг з натурального шовку, такого популярного у нього на батьківщині, можуть дозволити собі лише багаті. Правильно оцінивши ситуацію на ринку (синтетика, стаючи кращою за які­стю, перестала бути недорогою) і своєчасно зрозумівши, що 80-ті стануть роками дедалі ширшого втягнення американських жінок у господарську діяльність, а також знаючи їх пристрасть до одягу з натурального волокна, він створив підприємство з випуску од­ного єдиного виробу - сорочки класичного стилю для жінок за 22 долари. Підприємство мало успіх. Нині фірма «Мелвані» пропонує покупцям масу моделей сорочок, спідниць, светрів і суконь, що ледве вміщуються в каталозі на 40-ка сторінках.

Пак Мелвані також правильно оцінив можливості торгівлі за каталогами з доставкою додому. Його скромна крамниця в Нижньому Манхеттені перетворилась на підприємство з оборотом 40 млн доларів за 1988 - 1997 роки.

Запитання

1. На які потреби і на яких споживачів була зорієнтована місія компанії «Мелвані» в момент її створення? Сформулювати цю місію.

2. Чи відбулась зміна місії фірми Мелвані нині?

3. Яка стратегія забезпечила успіх компанії з початку її існу­вання?

4. Чи змінилась стратегія фірми сьогодні?

9.4.5.4) Ситуація для аналізу №4.

Ви - головний менеджер на великій міжнародній авіаційній фірмі, що має багато підприємств в усьому світі. Завдяки високій якості менеджменту, фірма досягла значних результатів у своїй діяльності. У зв'язку із цим виникла необхідність наступного вдосконалення організаційних структур керування організацією.

На підприємстві штатним розкладом передбачено:

- керівник підприємством (президент) - 1;

- віце-президента з економіки - 1;

- віце-президент по технічних питаннях - 1;

- віце-президент із зовнішньоекономічних зв'язків - 1;

- міжнародний (експортний) відділ - 10 чол;

- відділ міжнародного маркетингу - 8 чол;

За рубежем створено 3 дочірні компанії: дочірня компанія з виробництва приладів для літаків АН-70; дочірня компанія з виробництва авіадвигунів (Німеччина) (США); дочірня компанія з виробництва шасі (Росія).

Місце базування материнської компанії - м. Харків, Україна.

Виконуючи функції головного менеджера авіаційної фірми й використовуючи відповідні дані, побудуйте організаційну структуру більшим підприємством з виділенням міжнародного (експортного) відділу.

Обґрунтуйте доцільність прийняття даного управлінського рішення.

9.4.5.5) Ситуація для аналізу №5.

Важливу роль у підвищенні якості менеджменту в авіаційній галузі є вміння менеджерів формувати такі організаційні структури керування, яким властиве швидке пристосування до змін у навколишнім середовищі. На сьогодні в практиці вітчизняного-менеджменту існують чотири основних типи адаптивних (органічних) структур організації керування: проектні, матричні, програмно цільові, координаційні.

Так, у матричній структурі правління члени проектної групи підлеглі як керівникові проекту, так і керівникам функціональних підрозділів, де вони працюють постійно. Вона сприяє зменшенню витрат на проектні роботи, оскільки використає наявну робочу силу, техніку, приміщення, транспортні засоби тощо .

У зв'язку із цим, на авіа підприємстві, де Ви працюєте топ-менеджером, виникла проблема в розробці матричної структури організації керування.

Шляхом створення матричної структури керування авіаційний завод має на меті розробити три проекти:

1. Проект літака Ан-140;

2. Проект літака Ан-70;

3. Проект літака Ан-74 ТК-3 00.

Кількість функціональних служб - 5: планування обсягів робіт; проектні роботи; матеріально-технічне постачання; дослідно-експериментальні підрозділи; облік і аналіз. Функціональні служби підлеглі зам. Директори авіа заводу по технічних питаннях і відділу проектування літаків, що враховує у своїй діяльності інформаційне забезпечення, вплив конкурентів, законодавче забезпечення й вплив ринкових факторів.

Побудуйте матричну структуру керування авіаційного підприємства.

Обґрунтуйте переваги й недоліки цієї структури в процесі менеджменту.