9.3.3. Типові задачі/ситуаційні вправи з теми 3.

9.3.3.1) Розкрийте зміст загальних функцій менеджменту на таких етапах розвитку підприємства:

1. заснування підприємства – формування статутного фонду, створення установчих документів, правове забезпечення, юридичне оформлення;

2. організація діяльності підприємства – територіальне розміщення, побудова структури підприємства, найм персоналу, початок функціонування організації;

3. початок виробництва – запуск технологічного обладнання, випуск пробної партії продукції, налагодження обладнання;

4. стабільний розвиток – налагодження виробництва, збуту, формування партнерських зв’язків;

5. етап спаду –зниження збуту та валового виробництва, втрата конкурентних позицій, втрата частини прибутку.

9.3.3.2) Запропонуйте методи менеджменту для швидкого реагування підприємства в ситуації:

1. наступальних ринкових дій конкурентів;

2. стрімкого розвитку НТП в галузі технологій Вашого виробництва і моральною застарілістю наявного обладнання;

3. замовлення великої партії продукції, яку необхідно виготовити за мінімальний термін;

4. страйку робітників, незадоволених заробітною платою і умовами роботи на підприємстві;

5. скорочення попиту на послуги фірми в тривалому періоді.

Тема 4. Процес управління – 2 год.

9.3.4. Типові задачі/ситуаційні вправи з теми 1.

9.3.4.1) Група підприємців збирається заснувати авіакомпанію. Якщо ринок буде сприятливим, вони отримають прибуток A тис грн.., якщо несприятливим – збиток B тис грн., причому кожен з варіантів має однакову імовірність.

Вони мають можливість провести маркетингове дослідження, яке коштує C тис.грн. Імовірність вдалого дослідження складає D%, при цьому імовірність сприятливого ринку складає E%. При невдалому досліджені імовірність сприятливого ринку складає F%.

Побудуйте дерево рішень, визначте очікувану грошову віддачу та виберіть оптимальний варіант (згідно даних варіанту, поданих в табл.)

№ п/п	Показник (літера, що позначає)	В№1	В№2	В№3	В№4	В№5
1.	Прибуток (А), тис.грн.	1000	2000	3000	3500	4000
2.	Збиток (В), тис.грн.	800	1200	1500	1800	2200
3.	Вартість дослідження (С), тис.грн.	50	50	50	80	100
4.	Імовірність вдалого дослідження (D), %	65	80	75	70	60
5.	Імовірність сприятливого ринку при вдалому дослідженні (Е), %	55	60	50	65	70
6.	Імовірність сприятливого ринку при невдалому дослідженні (F), %	45	55	40	60	55

9.3.4.2) Окресліть завдання та дії менеджерів на основних етапах процесу менеджменту вказаної ситуації:

• збою поставки готової продукції постійним замовникам, що потягло за собою розірвання угоди про подальшу співпрацю з вигідним покупцем;

• виникнення конфлікту між підлеглим і менеджером під час обрахування коефіцієнту виконання виробничого плану, що сталося за рахунок збою в автоматизованій системі обліку готової продукції виробництва;

• порушення умов надання місць розміщення для групи туристів у іноземній країні, в наслідок чого фірма втратилася на виплату штрафів незадоволеним клієнтам;

• непорозуміння між менеджером виробництва і маркетинговим менеджером щодо комплектації готової продукції;

• зниження попиту на продукцію, що є супутнім товаром щодо основної, внаслідок появи на ринку потужного виробника, що пропонує аналогічні товари за більш низькою ціною.