4. Процессный подход к мотивации

Процессный подход объясняет поведение личности, восприятие ситуации

и оценке вознаграждения.

К процессным теориям мотивации относятся:

1)теории ожидания Врума

2)теории справедливости Адамса

3)модель Портера-Лоулера

4)теории постановки цели Локка

1-я,2-я и 3-я теории.

Человеком движет = Осознание потребности +Надежда на справедливое

вознаграждение->Ожидание->Вероятность(работа удастся)*Вероятность

(результат будет замечен и вознагражден)*Вероятность(вознаграждение

принесет удовлетворенность)=Общая мотивация

Теория отражает то, что люди затрачив. опред. усилия и получ. вознаграждение.

Теория справедливости Адамся: Отраж. след. положения:

- работники затрач. опред. Усилия, ожидая справедлив. вознагражд. на основе сравнен. раз-тов др. работников.Собст.возн/собст.усил.=вознагр.др/усилия др.

Теория постановки цели:

Отраж. след. положения:

1)Люди цели орг-ции воспримают как собственный цели 2)работники получ. удовлетвор. от участ. в целях орг-ции.

5. Организационная структура и принципы ее формирования.

Это - совокупность специализированных функциональных подразделений, взаимосвязанных в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.

Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого.

Цель структуры управления – оптимальное распределение задач и функций управления, прав и ответственности за их выполнение между членами организации.

Этапы разработки ОСУ:

1.установление целей и задач орг-ии

2.опред-е ф-ций, осущ-х орг-ей для достиж-я поставленных целей

3.группировка и (или) взаимоувязка ф-ций

4.выяв-ие стру-ных подразделений, отвечающих за реализ-ю конкретных ф-ций

5.анализ, планирование, описание всех осн видов работ

6.составление программы набора и обучения персонала для новых подразделений.

ОСУ делятся на иерархические (линейные,функц-ые,линейно-функциональные, шахтные,линейно-штабные,дивизиональные) и органические(проектные, матричные, программно-целевые, бригадные).

ОСУ может создаваться:

- в соответствии с функциями организации (производство, финансы, персонал, маркетинг и пр.)

- в соответствии с особенностями деятельности, номенклатурой и ассортиментом продукции, спецификой рынка и пр.

Это форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления ….

Отношения между ними определяются и поддерживаются благодаря организационным связам:

Горизонтальные – связи, закрепляющие характер согласования элементов (как правило, одноуровневые)

Вертикальные – связи, закрепляющие характер подчинения элементов при иерархичности управления организации (как правило, многоуровневые)

Линейные (вертикальные) – связи между линейными руководителями, подразделениями и руководителями разных уровней управления. Данный вид связей появляется там, где один руководитель административно подчинен другому.

Функциональные – связи между основными функциями управления в организации. Этот вид связей характеризует взаимодействие между подразделениями и руководителями, связанными с ведением определенной деятельности на разных уровнях управления при отсутствии между ними административного подчинения.

Межфункциональные – связи, возникающие между подразделениями одного и того же уроня.

Принципы формирования ОСУ:

1)ОСУ должна отражать цели и задачи организации. Т.е быть подчиненной основным направлениям ее стратегической направлениям ее деятельности – принцип целевой направленности

2)ОСУ должна отражать функциональное разделение труда и объем полномочий работников управления – принцип рационального делегирования полномочий

3)СУ должна координировать соответствие между функциями и полномочий своих сотрудников с одной стороны, квалификацией уровнем культуры – с другой.

4)ОСУ должна быть ориентирована на возможность меняться вместе с измен, происход в стратегическом направлении деятельности организации.

5)ОСУ должна соответствовать соц.-культ. среде и условиям, в которой ей предстоит функционировать.