- •1. Методы менеджмента
- •2. Теория существования Альдерфера
- •3. Сущность мотивации
- •4. Процессный подход к мотивации
- •5. Организационная структура и принципы ее формирования.
- •6. Жесткие и мягкие организационные структуры
- •7. Органические структуры управления
- •9. Особенности адаптивных структур управления
- •10. Понятие и основные типы осу
- •11. Осу: линейно-функциональная и линейно-штабная
- •12. Особенности матричной структуры управления
- •13. Принципы построения осу, типы осу
- •14. Функции управления, их состав
- •15. Функции управления. (смотри №14)Контроль в системе менеджмента
- •17. Понятие управленческой проблемы и управленческого решения
- •18.Понятие и классификация управленческих решений
- •19. Методы принятия управленческих решений
- •20. Основные этапы принятия управленческих решений
- •6 Этап – разработка возможных вариантов решений
- •21. Руководители и их функции
- •22. Качества руководителей: личные, профессиональные, деловые
- •23. Уровни управления и функции руководителей
- •24. Лидер и его функции
- •25. Характеристика управленческой решетки Блейка Моутона
- •26. Стили управления
- •27. Коммуникации в управлении
- •28. Разновидности коммуникационных сетей
- •29. Поянтие и типы конфликтов, уровни конфликтов
- •30. Затраты на управление
- •31. Факторы повышения эффективности менеджмента
- •32. Конфликты в организации. Структурные методы управления конфликтом
- •33. Понятия: «управление», «социальное управление» и «менеджмент».
- •34. Объекты изучения менеджмента
- •35. Основные требования, предъявляемые к менеджменту
- •36. Основные принципы менеджмента
- •37. Научные школы в менеджменте в первой половине 19-го, начале 20-го
- •38.Научные концепции в менеджменте после Второй Мировой.
- •39. Школа научного менеджмента.
- •40.Классические концепции мотивации Тейлора
- •Тейлоризм
- •41. Иерархия потрбностей а. Маслоу Теория Маслоу
- •42.Классическая или администартивная школа (Файоль, Вебер,Урвик, Муни)
- •43. Школа человеческих отношений (м. П. Фоллет, э. Мэйо)
- •44. Школа поведенческих наук (д. Мак-Грегор)
- •45. Концепции в менеджменте
- •46.Понятие и основные виды коллективов
- •47. Содержание понятия организация и ее основные признаки
- •48. Структура организации, ее жизненный цикл
- •49. Система целей организации
- •50. Характеристика внешней среды организации и ее анализ
- •51. Характеристика внутренней среды организации
- •52. Структура целей организации
- •53. Понятие цели и требования, предъявляемые к ней
- •54.Дерево целей, управление по целям
- •55. Миссия как цель нулевого порядка
- •56. Понятие и виды планирования. Основные разделы бизнес-планов.
- •57. Основные принципы и методы планирования
- •58. Понятие, виды и принципы планирования
- •59. Разработка бизне-плана организации
- •60. Понятие, виды и методы прогнозирования
47. Содержание понятия организация и ее основные признаки
Организация – совокупность людей, образующих коллектив и условий их деятельности. Она представляет собой единство функций (осн задач, котор она решает для достижения целей) и структуры (частей, находящихся в опред соотношении и взаимодействии).
Признаки организации:
1.наличие цели – официально провозглашенная цель придает смысл существованию орг-ции, конкретную направленность деятельности участников, объединяет и сплачивает их.
2.обособленность – предполагающая замкнутость процессов и границ, отделяющих организацию от внешнего окружения. Эти границы м.б. материальными и нематериальн.
3.разделение труда на составляющие компоненты, выполняемые разными людьми
4.наличие связей между отд элементами, обеспечивающие их взаимную поддержку, дополнение. Эти связи бывают экономическими, тенологич, управленч, информацион, социальными и др.
5.саморегулирование – предполагает возможность в опред рамках самостоят решать те или иные вопросы внутренней жизни и с учетом конкретных обстоятельств реализовывать внешние команды. Она осуществляется внутренним центром, координирующим интеграцию, а в конечном итоге целостность организации. В крупной орг-ции центров м.б. несколько. Но 1 из них всегда будет выполнять ф-ии главного.
6.организационнная культура – совок-ть установившихся ценностей, традиций, верований, норм поведения, кот-е определяют хар-р взаимоотношений и направленность поведения людей.
Любая орг-я обладает опред структурой - особой упорядоченностью составляющих ее взаимосвязанных элементов. Структура может быть:
1.Техническая (совокупность материальных эл-тов орг-ции – помещения, оборудование, условия труда, технологии и тп)
2.Социальная (совокупность участников, формальных и неформ групп, связей между ними, норм поведения, сфер влияния и др)
3.Социотехническая (сов-ть рабочих мест)
Структура предает организации устойчивость, способность функционировать и развиваться в условиях внешн и внутр воздействий. Устойчивость достигается за счет простоты и стабильности структуры, избыточности ресурсов, самостоятельности участников и их постоянной готовности к изменениям.
Период существования орг-ции – жизненный цикл:
1.Зарождение
2.рост и занятие опред места в соответствующей среде
3.поиск новых направлений и форм деятельности одновременно с развитием совершенствованием существующих
4.зрелость – когда огр-я прочно стоит на ногах и часто не стремится к расширению и к совершенствованию
5.завершение деятельности.
Концепция жизненного цикла утверждает, что при сохранении одних и тех же методов руководства, срок сущесьвования организации органичен – 30-40 лет и под воздействием НТР имеет тенденцию к сокращению.
48. Структура организации, ее жизненный цикл
Организация- это совокупность людей, образующих коллектив, и условий их деятельности. Она представляет собой единство функций (основных задач, которые она решает для достижения целей) и структуры (частей, находящихся в определенном соотношении и взаимодействии).
Любая организация, чем бы она ни занималась, обладает структурой, т.е. особой упорядоченностью составляющих ее взаимосвязанных элементов.
Структура может быть:
1.технической – совокупность материальных эл-ов орг-ии (помещений, оборудования, условий труда);
2.социальная – совокупность участников, формальных, неформальных групп, связей между ними и т.д.;
3.социотехническая – совокупность рабочих мест.
Структура придает орг-ии устойчивость, способность функц-ть и развиваться в условиях внешних и внутр-х воздействий. Устойчивость достигается за счет простоты и стабильности стр-ры, избыточности ресурсов, самостоятельности уастников, их постоянной готовности к изменениям.
Период сущ-я любой орг-ии делится на 5 основных фаз:
1)зарождение – принятие решения о созд-ии орг-ии, разработка и утверждение необх-х документов, формир-е условий для деят-ти.
2)рост и занятие опред-го места в соответствующей сфере
3)поиск новых направлений и форм деят-ти (одноврем-но с развитием и совершенствованием существующих)
4)зрелость, когда орг-я прочно стоит на ногах и часто не стремится ни к расширению, ни к совершенствованию
5)завершение деятельности
Концепция жизн-го цикла утверждает, что, при сохранении одних и тех же методов руководства, срок сущ-я орг-ии ограничивается 30-40 годами. В условиях НТР имеют тенденцию к сокращению этих сроков.