- •1. Уп как наука. Ее взаимосвязь с другими науками, ф-ции.
- •3. Конц.Управления человеческими рес.
- •4. Понятие кадровой пол-ки. Современная кадровая пол-ка и ее содержание.
- •2. Уп как учебная дисциплина. Проблематика.
- •5. Кадровые страт..
- •6. Службы п-ла и осн. Направ. Их д-ти.
- •3 Периода:
- •8. Понятие п-ла п-я. Численность п-ла.
- •7. Современные ф-ции служб п-ла.
- •9. Движение п-ла и его анализ
- •10. Качественные х-каи п-ла п-я.
- •11. Структура п-ла. Категории п-ла.
- •12. Кадровое прогнозирование
- •13. Кадровое план-е и его принц..
- •15. Методы план-я п-ла.
- •14. Виды планов по п-лу.
- •16. Набор п-ла: понятие, сущность, виды, значение.
- •17. Методы набора п-ла.
- •3. Набор через знакомых
- •18. Лизинг, аутстаффинг, аутсорсинг п-ла
- •19. Отбор п-ла: понятие, сущность, виды, значение.
- •20. Инновационные методы отбора п-ла.
- •21. Традиционные методы отбора п-ла.
- •22. Теория и практика оценки. Понятие и виды оценки п-ла.
- •23. Методы выполнения оценочных процедур. Определение величины оценки.
- •24. Аттестация п-ла. Объекты и показатели аттестационной оценки.
- •25. Орг. Процесса аттестации.
- •26. Понятие, осн. Тенденции и значение развит.П-ла.
- •28. Понятие и цели деловой карьеры. Виды карьеры.
- •27. Формы и виды подготовки п-ла. Повышение квалификации. Переподготовка кадров.
- •35. Управление рв
- •29. Работа с кадровым резервом. Этапы карьеры и ее план-е.
- •30. Практика управления людьми: американский и японский подходы.
- •31. Мотивы человеческой д-ти. Конц.Стимулирования.
- •33. Экономические способы мотивации.
- •32. Теории мотивации.
- •34. Неэкономические способы мотивации.
- •36. РВи его орг. Фонд рв.
- •37. Учет и диагностика рв
- •38. План-е времени специалистов и руководителей.
- •39. Затраты на п-л: понятие, сущность, виды.
- •40. Учет, анализ и план-е затрат на п-л.
- •41. Методы определения эффективности затрат на п-л.
- •42. Документационное обеспечение уп
21. Традиционные методы отбора п-ла.
Традиционные методы – в обязательном порядке используются при отборе любого претендента на любую должность (изучение док, собеседование, тестирование).
1) Изучение документов. Мин перечень док, кот обязан подать претендент – паспорт, док об образовании, тр. книжка, свидетельство соц страхования, личный листок, медицинские справки. Вместе с док могут потребовать: х-кау; анкета; резюме в виде стандартной анкеты или в произвольной форме. Типовые требования к нестандартному резюме: 1) не больше 1 листа А4; 2)цвет бумаги – белый, кремовый, светло-голубой; 3) печатный вид; 4) только сведения кот могут заинтересовать работодателя; 5) информация о желаемом заработке; 6) аргументы в пользу того почему работодатель должен выбрать именно его.
2) Тестирование. Виды:
-профессиональные: позволяет установить наличие навыков и компетентности претендентов;
-психологические – устанавливают значимые для должности психолого-физические свойства конкретной личности включая честность, быстрота реакции, внимательность, способность идти на компромиссы;
-смешанный.
Отказать работникам следует, если их базовый уровень по тесту ниже приемлемого, выявлена их психологическая несовместимость с уже имеющимися сотрудниками, или тесты выявили ложность данных.
3) Собеседование. Это прямой контакт между претендентом на вакансию и непосредственным руководителем или сотрудником отдела кадров.
Формы собеседования:
-1-С точки зрения кол-ва лиц:
- индивидуальные
- групповые;
-2-По типу задаваемых вопросов:
- стандартные
- индивидуальные;
-3- По форме проведения:
- устные
-письменные;
-4-По характеру взаимодействия:
- собеседование-интервью,
- собеседование-анкета,
- собеседование-беседы.
Отказать следует, если визуальное впечатление не подтвердили данные документов и тестов, психологическая несовместимость претендента и руководителя, менее приемлемы чем остальные.
22. Теория и практика оценки. Понятие и виды оценки п-ла.
Оценка в УП - это проверка уровня соответствия по объективным и субъективным критериям, имеющихся профессиональных и личностных качеств работника, а так же качеств подразделений и раб мест по заранее установленным нормативным требованиям.
Необходимость оценки:- Для стим-ия степени соответствия реальной практики нормативным требованиям.- Для усиления мотивации работников- Для повыш-я степени конкурентосп-ти работников, раб мест и подразделений- Для стимулирования развития орг.
- Для решения административно-технических вопросов.
Виды По объекту: - оценка работника; - оценка кол-ого взаимодействия; - оценка раб места; - оценка подразделения, орг. в целом.По субъекту: - внутренняя; - внешняя; - самооценка. По времени проведения: - предварительная - о найме; - промежуточная- в процессе текущей д-ти; - итоговая- за определенный период от 3-х до 5 лет; - специальная – перед принятием определенного решения руководителем.
Значение: улучшение работы орг, позволяет развивать мотивацию раб-в, поддерживает состояние конкуренции, позволяет принимать юридически значимые решения.
Оценка п-ла осуществляется для определения соответствия работника вакантному или занимаемому рабочему месту (должности) и выполняется 3 способами.
1. Оценка потенциала раб-ка, его ЗУН, производственный опыт, деловые и нравственные качества, псих-ю личности, здоровье и работоспос-ть, уровень общей культуры.2. Оценка инд-го вклада. Позволяет установить кач-во, сложность и рез-ость труда конкретного сотрудника, и его соответствие занимаемому месту с помощью спец-ых методик.3. Аттестация кадров. Она является своеобразной комплексной оценкой, учитывающей потенциал и индивидуальный вклад работника в конечный результат.
Исходными данными для оценки п-ла являются: модели рабочих мест п-ла; положение об аттестации кадров; методика рейтинговой оценки кадров; философия орг.; правила внутреннего трудового распорядка; штатное расписание; личные дела сотрудников; приказы по кадрам; социологические анкеты; психологические тесты.