- •Производственный менеджмент
- •1.1. Роль менеджмента в организации современного транспортного производства
- •1.2. Функции и уровни управления транспортным производством
- •Основная деятельность
- •Вспомогательная деятельность
- •1.3. Методы управления транспортным производством
- •Тема 2 особенности транспорта как объекта управления
- •2.1. Структурно-функциональная характеристика транспорта
- •2.2. Особенности транспортного производства
- •2.3. Классы транспортных структур на разных уровнях управления
- •Тема 3 основные этапы развития системы управления отечественным транспортом и ее современное состояние
- •3.1. Развитие системы управления транспортом
- •3.2. Изменение системы управления транспортом в ходе реформ
- •3.3. Формы и методы государственного регулирования на транспорте
- •Тема 4 организационные структуры управления, их проектирование и развитие на транспорте
- •4.1. Разновидности организационных структур транспорта
- •4.2. Требования к организационным структурам управления на транспорте
- •4.3. Принципы построения организационных структур
- •4.4. Проектирование систем управления и их эффективность
- •Этапы проектирования системы и их содержание
- •Тема 5 управление развитием и использованием производственных мощностей транспорта
- •5.1. Показатели производственной мощности транспортных предприятий
- •Б. Условно-натуральные показатели:
- •5.2. Диагностический анализ транспортных комплексов
- •Примыкание
- •5.3. Управление развитием транспортных комплексов
- •Тема 6
- •6.1. Элементы и операции перевозочного процесса
- •6.2. Характеристика транспортных потоков
- •6.3. Формы организации транспортных потоков
- •6.4. Планирование перевозок
- •6.5. Диспетчерское регулирование и оперативное управление транспортными потоками
- •Тема 7 принципы и методы оптимизации управленческих решений
- •7.1. Системное понимание оптимизации управленческих решений
- •7.2. Методы экономической оптимизации управленческих решений
- •7.3. Целенаправленный поиск эффективных решений
- •7.4. Требования к модели оптимизации управленческих решений
- •Тема 8 информационное обеспечение процессов управления на транспорте
- •8.1. Информация, ее измерение и классификация
- •8.2. Роль и основные направления информации перевозочного процесса
- •8.3. Источники эффективности информатизации
6.5. Диспетчерское регулирование и оперативное управление транспортными потоками
Каким бы совершенным ни было планирование перевозок, они могут выполняться эффективно лишь при условии диспетчерского регулирования. Диспетчеризация представляет собой область науки управления, которую можно назвать оперативным регулированием, живой организаторской работой для достижения наилучших результатов в конкретной эксплуатационной обстановке.
Нет абсолютно стабильных планов: изменяющаяся эксплуатационная обстановка требует их корректировки. Для оперативного руководства движением на всех видах транспорта имеется специальный диспетчерский аппарат. Диспетчеризация движения является существенной и принципиальной особенностью транспорта. Благодаря непрерывному контролю за перемещением поездов, самолетов, судов, автобусов удается поддерживать установленный режим движения, а при необходимости вносить в него коррективы.
Диспетчерские графики (исполненного движения), как правило, существенно отличаются от плановых (министерских) графиков. На транспорте, особенно железнодорожном и воздушном, диспетчирование достигло поразительных результатов. Десять тысяч километров рельсового пути отделяют западные границы России от восточных, и весь этот путь — с десятками тысяч подъемов и спусков, тысячами светофоров, больших и малых станций должен быть в полном порядке и действовать безотказно. На этой основе и разрабатываются графики движения поездов. На всех железнодорожных вокзалах и станциях вывешиваются расписания движения пассажирских поездов, но это лишь сокращенные расписания для публики. Диспетчеры отдают распоряжения машинистам локомотивов, дежурным по станциям, составителям поездов и другим агентам службы движения. Каждый уходящий на линию поезд с момента отправления и до момента прибытия полностью находится под контролем диспетчера. То же самое, хотя и в меньшей степени, характерно для диспетчирования на других видах транспорта.
Система планирования и диспетчерского регулирования перевозок на отечественном транспорте формировалась постепенно в тесной взаимосвязи с изменениями производственной структуры и управленческого аппарата. С ростом размеров движения и при низком уровне пропускной способности линий уже во второй половине XIX в. стало ясно, что одних рекомендаций совещательных съездов работников службы движения по совершенствованию расписаний и графиков движения поездов уже недостаточно. В связи с затруднениями в пропуске поездопотока стало объективно необходимым создание органа для повседневного учета наличия на дорогах перевозочных средств и определения потребностей в перевозках. В 1891 г. Министерству путей сообщения удалось организовать при Департаменте железных дорог отдел движения, в который ежесуточно поступали сведения о ходе перевозок с дорог. Но права давать распоряжения по управлению МПС долгое время не имело. Это объяснялось тем, что значительная часть дорог в те годы не принадлежала казне, хотя регулирование вагонопотоков уже тогда признавалось целесообразным.
Юридическое право на управление транспортными потоками МПС получает лишь с созданием в 1906 г. центрального и порайонных комитетов по регулированию массовых перевозок грузов. Этим комитетам было предоставлено право регулировочных мероприятий, но сама функция регулирования погрузки и приема грузов продолжала выполняться органами управления дорог. Лишь в 1917 г. это право было распространено на комитеты, причем право технического регулирования в масштабе всей сети принадлежало Центральному управлению железнодорожного транспорта, а экономического — Центральному комитету по перевозкам, который совмещал в себе функции двух довоенных органов: Центрального комитета по перевозкам — органа главным образом регулировочного; Совета по железнодорожным делам — органа по выработке законодательных предложений.
За годы советской власти на железнодорожном транспорте сложилась достаточно совершенная целостная система диспетчерского регулирования перевозочного процесса, распространившаяся на все уровни управления отраслью: линейные предприятия (станция, депо) — отделение дороги — управление дороги — МПС. Основой этой системы послужили исследования отечественных и зарубежных ученых, фундаментальные положения, содержавшиеся в разработках Императорского русского технического общества (ИРТО) и плана ГОЭЛРО.
Проводившаяся МПС транспортная политика характеризовалась высоким динамизмом с начала 80-х годов. Не оставались в стороне и возможности получения экономического эффекта за счет совершенствования управления перевозочным процессом. В начале 1989 г. ВНИИЖТ совместно с ЦД МПС разработал Концепцию развития системы управления основной деятельностью железнодорожного транспорта в условиях функционирования автоматизированных диспетчерских центров управления. В этой работе была предпринята попытка сформулировать научные основы организационного построения системы управления основной деятельностью железнодорожного транспорта. Авторы исходили из того, что железнодорожный транспорт страны представляет собой единый производственно-технологический комплекс. Обосновывалась необходимость делегирования части функций оперативного, а вместе с ними и хозяйственного руководства из центрального аппарата МПС на более низкий уровень. В основу этого процесса закладывалось территориальное разделение труда по оперативному управлению перевозочным процессом, в результате которого сеть железнодорожных линий разделялась на условно обособленные полигоны. При этом, однако, подчеркивалось, что эффективное использование железнодорожного транспорта возможно только при органическом объединении всех фондов, непосредственно участвующих в перевозочном процессе (локомотивов, вагонов, пути, средств СЦБ и связи и электроснабжения и т.п.) в единый производственно-технологический комплекс.
Целостность такого производственного комплекса обусловливает и единство хозяйственной системы, в которой он функционирует в качестве средств труда. Такой первичной хозяйственной системой в действующей Генеральной схеме управления основной деятельностью железнодорожного транспорта было отделение железной дороги, в котором все линейные отраслевые производственные звенья (депо, дистанции, участки и т.д.), занятые обслуживанием, содержанием и ремонтом средств труда, составляют единую хозрасчетную производственную систему, где каждый обособленный коллектив выполняет ограниченное число функций общего для всех участников перевозочного процесса.
Сложившаяся на железнодорожном транспорте к концу 80-х гг. XX в. схема управления в своей основе соответствовала изложенной модели. Вместе с тем ее внутреннее строение и система взаимодействия отдельных звеньев требовали дальнейшего совершенствования с учетом достижений научно-технического прогресса, изменений в организации производства, возможностей вычислительной техники и других средств управления.
Опыт работы дорог убеждает в том, что для повышения эффективности управления транспортными потоками необходимо:
владеть производственной ситуацией в реальном масштабе времени;
в изменяющихся условиях перевозок оперативно находить оптимальные управленческие решения;
располагать высоким уровнем самостоятельности в принятии управленческих решений.
Реализация этих требований оказывается возможной лишь при значительном (не менее чем в 3 — 4 раза) укрупнении отделений дорог с созданием новой информационной базы управления. Это позволяет перейти к управлению перевозками по направлениям, повысить оперативность управления и обеспечить возможность принятия упреждающих решений; сформировать дееспособный аппарат отраслевого управления в первичном территориальном звене, повысив его роль и влияние на улучшение производственно-хозяйственной деятельности дорог. Переход к такой системе наиболее целесообразен на основе организации региональных автоматизированных центров оперативного управления эксплуатационной работой с концентрацией в них диспетчерского регулирования поездопотоков.
Распад СССР с обособлением железнодорожных сетей бывших союзных республик, принятие Правительством РФ в мае 1998 г. (постановление № 448) Концепции структурной реформы федерального железнодорожного транспорта внесли новые аспекты в управление перевозочным процессом. Одним из принципов реформирования отрасли стало организационное разделение монопольной и конкурентной сфер деятельности, отделение функций государственного регулирования от функций хозяйственного управления перевозками.
Монопольный сектор на железнодорожном транспорте представляют:
инфраструктура железнодорожного транспорта и обеспечение технологии перевозочного процесса (путь и путевое хозяйство, системы и устройства электроснабжения, сигнализации и связи, станции, пункты технического обслуживания подвижного состава в пути следования и обслуживающие депо);
услуги, оказываемые инфраструктурой;
технические и информационные системы, обеспечивающие Управление движением поездов и формирование заказов на пользование инфраструктурой железнодорожного транспорта;
централизованно регулируемая система разработки графика движения поездов, расписания и технология обслуживания пассажирских поездов в пути следования, комплекс АСУ «Экспресс», «Дискон» и др.
Прочие виды деятельности, связанные преимущественно с выполнением грузовой и коммерческой работы, обслуживанием пассажиров, использованием грузовых вагонов, вошли в конкурентный сектор.
Такое разграничение сфер деятельности требует принципиально новых экономических и правовых взаимоотношений, во- первых, между железными дорогами и грузоотправителями, во- вторых, между железными дорогами и владельцами подвижного состава (компаниями-операторами) и соответственно иной системы построения тарифов.
Разработан и находится в процессе реализации проект коренной реорганизации системы управления перевозками на железнодорожном транспорте страны. Создается трехуровневая сеть центров управления перевозками (ЦУП) в составе ЦУП МПС, РЦУГТ (районных центров управления перевозками) и ОЦУ (оперативных центров управления) — рис. 6.12.
Оптимизация сети управления перевозками невозможна без учета уже сложившейся схемы оперативного управления движением на отечественных железных дорогах, включая ставшие
Рис. 6.12 Сеть центров управления перевозками
сопредельными дороги бывших республик СССР. Как известно, на большинстве железных дорог диспетчеризация осуществлялась также на трех уровнях: 1) управление дороги; 2) отделение дороги; 3) линейные подразделения (структурные единицы).
На дорожном уровне полигоном управления движением была дорога и круги дорожных диспетчеров (ДГП); на втором уровне — отделение и круги поездных (ДНЦ) и узловых (ДНЦУ) диспетчеров; на уровне линейных подразделений — станции, их районы и станционные комплексы. Диспетчерский персонал занимается регулированием грузовых и пассажирских поездопотоков, вагонопотоков всех категорий, местной работы (развоз, передача, погрузка, выгрузка, регулировка порожних вагонопотоков и т.д.), работы поездных и маневренных локомотивов, локомотивных, поездных и маневренных бригад.
В последние годы в связи с резким сокращением размеров движения проводились мероприятия по организационному укрупнению линейных подразделений путем создания так называемых линейно-станционных комплексов (ЛКС), укрупненных отделений и дорог. Эти мероприятия сопровождаются изменениями в организации перевозок, технологии работы станций и оперативном управлении движением.
Принципиальное значение имеет технико-экономическое обоснование (ТЭО) схемы размещения районных центров управления перевозками и оперативных центров управления, что требует обоснованного выбора границ соответствующего полигона сети. Железнодорожные направления, крупные узловые пункты и ЛСК должны вычленяться в самостоятельный объект управления на основе технологического принципа, ориентирующего на создание целостной, сквозной, вертикально интегрированной системы управления перевозками, охватывающий все три уровня. При этом должны учитываться:
расположение пунктов массового зарождения и погашения грузо - и пассажиропотоков;
размещение пунктов массовой переработки вагонопотоков; границы различных видов тяги и родов тока (на электрифицированных линиях);
границы полигонов или удлиненных участков обращения локомотивов грузового и пассажирского движения;
месторасположение технических устройств (локомотивных, вагонных депо и т.д.);
границы пригородных зон крупных городов; полигоны обращения замкнутых кольцевых маршрутов и других поездов, обслуживающих местную работу;
границы гарантийных участков обслуживания вагонов ПТО; границы сетевых железнодорожных направлений, включаемых в планы формирования поездов;
разрешающие возможности технических средств диспетчеру зации по количеству управляемых и контролируемых объектов
Каждый укрупненный район должен обладать технологической самостоятельностью (принцип технологических модулей). Это вытекает из требования централизации оперативного управления предполагающего минимум взаимодействия между соседними модулями — районами управления. Данному принципу соответствует деление полигона сети на районы по потокам. Район должен включать одно или несколько наиболее значительных направлений — маршрутов следования скорых и пассажирских поездов, сквозных грузовых поездов, участков дороги между крупными пунктами зарождения и погашения вагонопотоков со значительной взаимной корреспонденцией. В состав одного района следует включать полностью направления с унифицированными весовыми нормами, что позволяет оптимизировать условия формирования и пропуска длинносоставных и тяжеловесных поездов. То же относится к участкам работы локомотивных бригад, что важно с точки зрения улучшения их использования.
Размер района в значительной степени определяется числом диспетчерских кругов. Для оптимального управления (по критерию наибольшей оперативности) руководителю диспетчерской смены района управления целесообразно иметь примерно семь подчиненных поездных и узловых диспетчеров.
Переходя на новые организационные схемы и технологии управления перевозками, следует использовать положительный опыт зарубежных дорог. Представляет интерес организация перевозок на германских железных дорогах, получившая названии «Knotenpunktsystem» (KPS). Перевозка грузов на большие расстояния (между опорными сортировочными станциями) осуществляется в сквозных поездах, после чего вагоны поступают на станцию выгрузки в передаточных поездах. Аналогично (ступенчато) осуществляется продвижение вагонопотока из пункта отправления. Данная схема потребовала концентрации как сортировочной, так и грузовой работы. С 1979 по 1995 г. число опорных сортировочных станций на железных дорогах ФРГ сократилось с 66 до 20, а опорных узловых пунктов в сети КР5 с 412 до 164.
В рамках программы по рационализации сортировочной работы предложено перейти на Flexibles Knotenpunktsystem (FKPS)— систему с дальнейшей интеграцией (объединением) узловых пунктов и выключением из работы части опорных сортировочных станций. Это позволяет расширить сферу формирования прямых поездов (маршрутов) непосредственно между объединениями (агломерациями) узловых пунктов или станциями накопления (распыления) вагонопотока. При этом сокращается число переработок, а следовательно, и время доставки грузов, снижается вероятность непредвиденных задержек и сбоев в продвижении вагонопотока.
Широкое использование контейнеров увеличивает возможности эффективного участия железнодорожного транспорта в комбинированных перевозках по схеме «автомобиль — железная дорога — автомобиль» с реализацией одной из двух схем продвижения контейнерных поездов (рис. 6.13): А — подвоз и вывоз контейнеров автотранспортном в зоне транспортного узла; перемещение по железной дороге в одногруппных маршрутных поездах; Б — то же с перемещением по железной дороге в групповых поездах с обменом групп на сортировочной станции в пути следования. Комбинированные перевозки по указанным схемам, согласно опыту ФРГ, оказываются выгодными для предприятий обоих видов транспорта. При этом дальность перевозок по железной дороге (критическое расстояние) при доставке по системе «ночной прыжок» изменяется от 450 (схема Б) до 700 км (схема А).
Все большую роль в управлении потоками в товаропроводящих сетях играет логистическая концепция с доставкой грузов по системе «точно в срок». Логистика как средство и инструмент организации материальных потоков с целью повышения эффективности производства, преодоления присущей рыночным отношениям энтропии (неопределенности) и получения «синэнергического»
эффекта становится основой управления товародвижением, а следовательно, и организации транспортных потоков.
Проблема централизации управления транспортными потоками должна решаться одновременно и вместе с решением других задач связанных с информатизацией и поэтапной реструктуризацией железнодорожного транспорта. Это усложняет выбор оптимального варианта управления грузовыми потоками, однако только комплексное рассмотрение и поэтапное решение нескольких взаимосвязанных задач может дать реальное снижение транспортных издержек и улучшение использования перевозочных средств.
Используя прогрессивный зарубежный опыт управления транспортными потоками, необходимо возможно более полно учитывать особенности нашего транспорта и разнообразие условий, в которых осуществляются перевозки в различных районах страны.