Платежный терминал без фр.

Проведение платежа через терминал.

При оформлении (проведении) платежа через терминал плательщику в терминале распечатывается, и выдается квитанция. Одновременно с этим на этот платеж печатается кассовый чек на кассе. То есть, на каждый терминальный платеж пробивается кассовый фискальный чек. Распечатанный кассовый чек необходимо, по требованию, выдать плательщику.

Восстановление кассового чека.

При утере кассового чека, есть возможность его восстановить.

Для восстановления потерянного чека необходимо:

1. Зайти в меню «Сервис» - «Восстановление фискальных чеков терминала»;

2. В открывшемся окне ввести код операции с чека терминала и нажать кнопку «Восстановить чек»;

3. По кассе автоматически пробивается чек возврата, а затем чек продажи.

4. Чек продажи отдается клиенту.

5. По чеку возврата необходимо заполнить документы:

• Акт о возврате денежных сумм;

• Объяснительную кассира об утере чека.

Важно!!! Восстановление чека возможно только один раз!

Мониторинг терминала.

Все проведенные операции по терминалу, мы можем контролировать в Рарусе.

Для этого необходимо зайти в меню «Платежные терминалы»  «Мониторинг терминалов», или (для терминалов с ФР) меню «Платежные терминалы»  «Мониторинг ККТ в терминалах», где можно увидеть:

1. Суммы денежных средств в терминалах и кассе;

2. Заполнение купюроприемника (общее количество купюр + % заполнения терминала, от общей вместимости);

3. Количество купюр в терминалах по номиналам (сколько купюр находится в терминале и какого номинала);

4. Статус фискализации терминальных платежей (пробитие по кассе).

Для получения актуальной информации необходимо нажать кнопку «Обновить» .

Инкассация терминала.

Терминал должен инкассироваться:

• По факту заполнения купюроприемника;

• Перед закрытием смены в ПАК Рарус;

• Перед плановой инкассацией ТТ (для передачи как можно большего количества ДС в банк).

Процесс инкассации состоит из 2-ух основных этапов:

1. Проведение инкассации непосредственно на терминале (через Сервисное меню);

2. Фиксирование итогов инкассирования терминала в ПАК Рарус.

Инкассация на терминале.

• В сервисном меню терминала выбрать пункт «Инкассация!»;

• Нажать кнопку «Произвести инкассацию».

• В следующем сообщении нажать кнопку «Да», для подтверждения инкассации (или нажать «Нет», для отмены);

• По терминалу распечатается чек инкассации, который необходимо забрать (по данным этого чека будет создаваться документ в ПАК Рарус).

Инкассация в ПАК Рарус.

Для создания документа «Инкассация терминала» необходимо зайти в меню «Документы»  «Журнал общий»  вкладка «Инкассация терминала»  кнопка «Новый». В открывшемся окне отсканировать штрих-код с чека терминала или внести данные вручную и нажать «ОК».

Режим ручного ввода необходимо использовать в случаях если:

• не работает сканер;

• не совпадают данные чека инкассации с фактическими.

По факту проведения одной инкассации, на ТТ должны сформироваться следующие документы:

1. Чек инкассации (чек терминала);

2. Внесена запись об инкассации в Журнал инкассации.

3. Комплект документов по инвентаризации ДС (в случаях, когда были обнаружены расхождения).