- •Справочник по Учету.
- •Запуск программы «1с Предприятие».
- •Запуск программы.
- •Форс-мажоры при загрузке утренних данных.
- •Инвентаризация дс.
- •Продажи.
- •Оплата пластиковой картой.
- •Платежи.
- •Работа с «проблемными» платежами.
- •Корректировка платежей.
- •Работа тт в случае выхода из строя рабочего места.
- •Действия сотрудников тт (общая информация).
- •Платежный терминал без фр.
- •Мониторинг терминала.
- •Инкассация терминала.
- •Платежный терминал с фр (Ярус).
- •Операции по терминалу.
- •Работа с претензиями клиентов (по терминалам с фр и без фр).
- •Безналичный расчет.
- •Отгрузка товара клиенту.
- •Формирование документов.
- •Инкассация.
- •Расходы тт.
- •Внеплановая инкассация.
- •Выдача дс судебным приставам-исполнителям.
- •Возврат/Обмен товара.
- •Причины возврата/обмена.
- •Виды возврата в пак Рарус.
- •Возврат платежа.
- •Возврат телефонов фирмы lg.
- •Операции и документы по возврату (Стандартный, Обмен).
- •Операции и документы по возврату (Ошибочно пробит кассиром).
- •Прием товара на тт (Добавка).
- •Отправка товара на склад «Резерв розницы».
- •Правила сбора и отправки товара.
- •Отправка товара на склад «Брак розницы».
- •Оформление заявки в пак Рарус.
- •Прием и отправка товара на пк/Ремонт.
- •Оформление документов по приему и отправке товара.
- •Отправка товара.
- •Подменный фонд (пф).
- •Платный ремонт.
- •Возврат оборудования клиенту. Оплата ремонта и диагностики.
- •Гарантия на ремонтные работы и установленные запчасти.
- •Некондиционный товар.
- •Порядок отправки некондиционного товара.
- •Уцененный товар (уц/т).
- •Окончание рабочего дня.
- •Правила заполнения жко.
- •Инвентаризация тмц.
- •Требования к проведению инвентаризации.
- •Основания для проведения инвентаризации в пак Рарус.
- •Создание документа «Инвентаризация» (в пак Рарус).
- •Корректировка ошибок по тмц и дс.
- •Корректировка ошибок по тмц (Склад Резерв розницы).
- •Корректировка ошибок по тмц (Склад Сервисного отдела).
- •Подача заявок в бз.
- •Формирование и отправка документов в офис.
- •Формирование пакетов реестров в пак Рарус.
- •Сверка с отделами (Контракты, Платежи).
- •Сверка по платежам.
- •Сверка по обороту платежей (сверка с гуто).
- •Сроки хранения документов.
Создание документа «Инвентаризация» (в пак Рарус).
Для создания нового документа «Инвентаризация» необходимо зайти в меню Документы Журнал общий вкладка Инвентаризация кнопка Новый.
или: меню Документы Хранение товаров Инвентаризация.
Важно!!! Если инвентаризация «Решение бригады (по требованию ОМа)», то документ в ПАК Рарус не создается, а загружается автоматически (с основанием «Создана по требованию ОМа, дата»). Для проведения инвентаризации необходимо зайти в меню Документы Журнал инвентаризации товара вкладка Требования инвентаризации открыть загруженный документ. При открытии документ заполнится по остаткам автоматически.
Также возможно провести частичную инвентаризацию по требованию Ома. При таком основании документ инвентаризации можно заполнить частично.
Создание документа «Чрезвычайная ситуация» (в ПАК Рарус).
Для создания нового документа «Чрезвычайная ситуация» необходимо зайти в меню Документы Журнал общий закладка Чрезвычайная ситуация нажать кнопку Новый. Вид «чрезвычайной ситуации» необходимо выбирать из предложенного списка:
И зъятие товара МВД
Возврат изъятого товара МВД проводится силами сотрудников ТТ.
Кража с витрины
П ожар
Наводнение проводится инвентаризаторами.
Грабеж/Разбойное нападение
Формирование и отправка документов.
Приказ о составе инвентаризационной комиссии – 1 экз.
Инвентаризационная опись (общая и по типам собственности) – по 1му экз.
Сличительная ведомость (общая и по типам собственности) – по 1му экз.
Протокол общего собрания ТК (+ приложение 1) – 1 экз.
Приказ об удержании – 1 экз.
Приложение 2 – 1 экз.
Объяснительная записка – 1 экз.
Важно!!! При проведении инвентаризации сотрудниками ОКТО, все документы составляются в 2-ух экземплярах (один комплект документов отправляется в ДП, второй забирают сотрудники ОКТО).
В Инвентаризационной описи и Сличительной ведомости (общей и по типам собственности), должны поставить подпись все материально ответственные сотрудники ТТ.
Так же, в Инвентаризационной описи, в строке «Председатель комиссии» и «Члены комиссии» - должны поставить подпись РТТ и 1-2 сотрудника ТТ.
В Протоколе общего собрания ставят подпись все сотрудники ТТ, но удержание проводится только с сотрудников, на которых были распределены суммы недостачи.
Объяснительные записки пишутся на имя ген. директора сотрудниками, на которых были распределены суммы для удержания в протоколе.
Отправка документов в офис.
После отправки сканов, все документы, составленные по итогам инвентаризации ТМЦ, необходимо вложить в отдельный прозрачный файл, на файле указать «Инвентаризация ТМЦ» и передать в офис с ближайшим водителем.
Хранить на ТТ оригиналы или копии документов не нужно!
Для региона МС/МО/ЦР – дополнительно перед отправкой, документы необходимо сканировать, и копии отправить на адрес: efedorova@maxus.ru