- •Содержание сокр. Вариант
- •Введение
- •Раздел 1. Сущность и основы операционного (производственного) менеджмента
- •Глава 1. Основы теории управления
- •1.1 Принципиальная схема управления
- •1.2 Концепция и принципы менеджмента
- •1.3 Методы менеджмента
- •Глава 2. Основные компоненты менеджмента организации
- •2.1. Система функций менеджмента
- •2.2. Цели менеджмента
- •2.3. Объекты производственного менеджмента
- •Глава 3. Технология и организация обеспечения процесса управления
- •3.1. Технология менеджмента
- •3.2. Техника управления
- •3.3. Коммуникации в менеджменте
- •Глава 4. Особенности и эффективность операционной (производственной) системы и ее основные функции
- •4.1 Основы производственного предпринимательства
- •4.2 Операционная (производственная) система и ее основные функции
- •4.3. Эффективность производственной системы
- •Глава 5. Характеристика производственных систем
- •5.1. Виды и содержание систем
- •5.2 Конкурентоспособность производства
- •5.3. Стратегия и тактика производственных решений
- •Раздел 2. Основные проектные решения производственного менеджмента Глава 6. Проектирование продукции и производственных процессов
- •6.1. Проектирование изделий
- •6.2 Проектирование производственного процесса
- •6.3 Учет жизненных циклов продуктов и процессов при их проектировании
- •Глава 7. Производственная мощность предприятия и проектные решения
- •7.1. Мощность предприятий
- •7.2. Месторасположение предприятий
- •7.3. Проектирование предприятий
- •Глава 8. Проектирование производства работ поточными методами
- •8.1 Методы организации производственных процессов
- •8.2 Сущность теории поточного производства
- •8.3. Проектирование поточного производства работы и его эффективность
- •Раздел 3. Организация и планирование основного производства Глава 9. Организация подготовки производства
- •9.1. Основы формирования технической и социальной политики предприятия
- •9.2. Организация технической подготовки производства
- •9.3. Организационно-технологическая подготовка производства
- •Глава 10. Сетевое моделирование в планировании производства
- •10.1. Сетевая модель и ее элементы
- •10.2. Правила построения сетевой модели
- •10.3. Параметры сетевых моделей и их расчет
- •Глава 11. Планирование производства работ на основе сетевых графиков
- •11.1. Расчет сетевых графиков
- •11.2. Определение потребности в ресурсах с помощью сетевых графиков
- •11.3. Оптимизация (корректировка) сетевых графиков
- •Глава 12. Планирование на предприятии
- •12.1 Сущность и принципы планирования
- •12.2 Формирование производственной программы
- •12.3 Разработка календарного плана работ
- •Раздел 4. Управление реализацией производственных решений
- •Глава 13. Планирование и организация обеспечения производства мтр
- •13.1 Материальные ресурсы как объект управления
- •13.2 Управление запасами
- •13.3 Объекты логистических решений производственного менеджмента
- •Глава 14. Оперативное управление производством
- •14.1. Сущность оперативного управления
- •14.2. Оперативное планирование и управление по сетевым графикам (спу)
- •Оперативная информация о ходе выполнения работ по сетевому графику
- •14.3. Диспетчеризация производства
- •14.4. Оценка организации управления
- •Список использованных и рекомендуемых источников
- •Приложение 1. Расчет сетевого графика табличным способом
4.3. Эффективность производственной системы
Эффективность производства в настоящее время чаше всего определяется отношением рыночной стоимости произведенных выходов к общей величине затрат данного предприятия на израсходованные входы. Иногда эффективность определяют соотношением эффекта с затратами. Отсюда следует необходимость разобраться с понятиями "эффект", "эффективность", "входы" ,"выходы" и другими сопутствующими экономическими категориями, например, такими, как производительность и прибыль. С этой целью обратимся к схеме (рис.4.13), приведенной автором работы /3/.
Согласно данной схеме, эффект можно трактовать как достижение некоторого заданного результата: насколько хорошо выполнена задача по производству товара или услуги, удовлетворяет ли он потребителя и вообще стоит ли этот продукт производить,
Эффективность - соотношение эффекта с затратами, "цена" за достижение этого результата /3/. И далее - …"любая американская фирма живет не ради повышения производительности труда, а ради повышения прибыли, как основной меры эффективности. Но в условиях инфляции прибыль не является надежным ориентиром устойчивости фирмы в долговременной перспективе. Мера производительности позволяет анализировать состояние дел с поправкой на инфляцию, то есть выступает как корректирующий коэффициент".
В настоящее время уже недостаточно производить максимальный объем продукции надлежащего качества в единицу времени или на единицу какого-либо материального ресурса. Становится определяющим фактором не объем, а способность произвести быстрее своих конкурентов принципиально новую продукцию, удовлетворяющую потребность клиента. Здесь производительность, ее мерой может служить "время", затраченное на то, чтобы новый товар вышел на рынок".
Эффективность современного предприятия, по мнению американских специалистов, определяется, в первую очередь, производительностью "белых воротничков", то есть управляющих, менеджеров.
Р ис.4.13. Взаимосвязь категорий эффект - производительность - прибыль
Рыночная стоимость выходов определяется как количеством единиц произведенных выходов, так и целым рядом других факторов, например, такими:
-
соответствие ассортимента выпускаемой продукции или предоставляемых услуг существующему на них спросу;
-
качество выходов системы;
-
своевременность производства выхода, учет характера спроса и обязательств по доставке потребителям;
-
гибкость производственной системы при удовлетворении различных требований индивидуальных потребителей.
Общие затраты потребленных предприятием видов аналогичным образом определяются не только их количеством, но и рядом других факторов. Например, при анализе материальных затрат мы должны учитывать:
-
По каким ценам приобретались материалы?
-
Каковы затраты на хранение материалов в составе запасов до момента их использования?
-
Во что обошлись заказ и приемка материалов?
-
Каков размер издержек, возникших в результате недостатка материалов?
-
Каковы затраты на подготовку материалов к их использованию?
-
Какие затраты появились в результате существующих проблем с качеством материалов?
Применительно к выходу по использованию трудовых ресурсов, мы должны задать себе следующие вопросы:
-
Какая часть работы выполнялась сверхурочно, а в ненормируемое время и почему? Какова стоимость сверхурочных работ?
-
Использовался ли персонал в соответствии с уровнем квалификации или работникам пришлось платить по тарифам (расценкам) более высокой квалификации, чем та, которая требовалась для работы?
-
Какими оказались затраты, связанные с текучестью кадров, вызванной изменениями нагрузки в системе?
-
Какими оказались затраты, связанные с ошибками персонала из-за недостаточного уровня подготовки или слабым руководством со стороны менеджеров?
Кроме приведенных, можно назвать и другие аналогичные факторы, влияющие на общие затраты предприятия через другие виды ресурсов, потребляемых производственной системой.
Эта концепция эффективности производства показывает многогранность и многовариантность задач, стоящих перед операционными менеджерами. Некоторые из этих задач могут противоречить друг другу. Так, например, можно своевременно выпустить продукцию, но только за счет увеличения объема сверхурочных работ. Или часто возможен конфликт между техническим творчеством и временем на его осуществление, творчеством и эффективностью производства, то есть управляющий производством должен постоянно учитывать взаимосвязь многих факторов, влияющих на эффективность работы системы.