3. Оценка конкурентоспособности продукции и услуг

Под конкурентоспособностью понимается совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, которая отражает его отличие от товара-образца и обеспечивает этому товару преимущества на конкурентном рынке в заданный промежуток времени. Условие конкурентоспособности товара в общем виде может быть представлено следующим соотношением:

К = Р max, (2.18)

С

где Р – полезный эффект товара;

С – затраты на приобретение и использование товара.

Определить, соответствует ли товар предприятия этому условию, можно только в процессе сравнения с другими представленными на рынке товарами.

Количественная оценка конкурентоспособности товара предприятия включает в себя следующие этапы:

• выбор наиболее конкурентоспособного товара на рынке в качестве образца для сравнения и определения конкурентоспособности товара предприятия ( выполнен в подразделе бизнес-плана « Анализ сильных и слабых сторон предприятия и конкурентов»);

• определение набора сравниваемых параметров обоих товаров;

• расчет интегрального показателя конкурентоспособности товара предприятия.

В процессе оценки конкурентоспособности товара прежде всего анализируются показатели качественных параметров, таких как нормативно-производственные и потребительские.

Анализ нормативно-производственных параметров начинают с исследования патентной чистоты изделия, затем устанавливается соответствие параметров изделия существующим стандартам и нормам, их границам. В случае, если установлено несоответствие патентной чистоты изделия или несоблюдение стандарта, то изделие не может быть рекомендовано для удовлетворения существующей потребности.

Для оценки уровня нормативных параметров используется специальный показатель, который имеет только два значения – 1 или 0. Если изделие соответствует обязательным нормам и стандартам, то этот показатель равен 1, если нет, то 0. Общий показатель по нормативным параметрам (I_нп) рассчитывается как произведение частных показателей по данному параметру:

n

I_нп =  q_i, (2.19)

_i=1

где q_i - частный показатель по i-тому нормативному параметру;

• число нормативных параметров, подлежащих оценке.

Как видно, если один из частных показателей будет равен 0, то

общий показатель также будет равен 0, значит, изделие или товар в этом случае является неконкурентоспособным.

Потребительские параметры характеризуют потребительские свойства товара (технические характеристики, дизайн и т.д.). Экономические параметры – экономические свойства ( составляющие цены потребления).

Потребительским и экономическим параметрам присваиваются весовые значения, составляющие в сумме единицу по каждой группе параметров. При определении относительных весов параметров может быть использован метод экспертных оценок.

Далее определяют параметрический индекс по каждому параметру – отношение значений параметра товара и образца. Для экономических параметров сделать это просто, поскольку каждый из них имеет численное значение. Потребительским же параметрам, прежде чем определять параметрические индексы, надо присвоить численные значения. Если параметры не поддаются непосредственной численной оценке, то экспертным путем им присваивается балльная оценка.

После определения параметрических индексов рассчитываются сводные индексы по потребительским и экономическим параметрам.

Сводный индекс по потребительским параметрам:

_m

I_n =  a_j _j, (2.20)

_J=1

где m - число анализируемых потребительских параметров;

a_j - вес j-го параметра ( параметрического индекса);

_j - значение параметрического индекса j-го параметра.

Сводный индекс по экономическим параметрам:

¹

I_э =  _к . Э_к, (2.21)

_к=1

где I – число анализируемых экономических параметров;

_k - вес k-го параметра ( параметрического индекса);

Э_к – значение параметрического индекса k-го параметра.

Интегральный показатель относительной конкурентоспособности изделия:

К = I_нп . I_п (2.22)

I_э

Расчет можно представить в таблице 2.17

Таблица 2.17

Конкурентоспособность_______________________________

вид продукции

Параметры, единицы измерения	Коэффициент весомости	Значение параметров		Параметрический индекс гр.3/гр 4		Мероприятия по повышению конкурентоспособности по параметрам
		Анализируемый товар	Товар-образец
1	2	3	4	5		6
Нормативно-производственные параметры . . . . . . . . .	- - -			- - -
Сводный индекс по нормативно-производственным параметрам				n Iнп= qi, I=1
Потребительские параметры . . . . . .	aj			j
1	2	3	4	5
Сводный индекс по потребительским	1,0	-	-	m In =  aj j, J=1
Экономические параметры . . . . . .	k			Эk
Сводный индекс по экономическим параметрам	1,0	-	-	1 Iэ = k х Эk , k=1
Интегральный показатель относительной конкурентоспособности				К= Iнп . _Iп. Iэ

Если интегральный показатель относительной конкурентоспособности изделия превышает единицу ( К > 1), то анализируемое изделие превосходит по конкурентоспособности образец, если К < 1, уступает, если К = 1 – находится на одинаковом уровне.