- •Вопрос 1. Предмет и структура социальной психологии как фундаментальной отрасли научного знания.
- •Прикладные отрасли сп и сферы её практического применения
- •Вопрос 2. Семья как институт социализации: тактика семейного воспитания и формирование качеств личности ребёнка
- •Вопрос 3. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: социоматрица и социограмма.
- •Вопрос 4. Особенности развития социальной психологии: прикладные отрасли и сферы применения социально-психологического знания.
- •Прикладные области социальной психологии
- •Вопрос 5. Стереотипы социальной перцепции: понятие стереотипов и их классификация (по Андреевой, как я понял в основании классификации лежат последствия)
- •Вопрос 6. Рейтинг как метод социально-психологического исследования
- •Вопрос 7. Развитие социально-психологических идей в философии и науках об обществе.
- •Вопрос 8. Формирующий эксперимент в отечественной социальной психологии: его особенности и сферы применения.
- •Вопрос 9. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: социометрические критерии.
- •Вопрос 10. Первые соц-псих теории: психология народов, масс и теория инстинктов социального поведения
- •Первые социально-психологические теории:
- •Вопрос 11. Технические компоненты общения и роль обратной связи: техника говорения техника слушания
- •Вопрос 12. Лабораторный и естественный эксперимент:особенности их применения в социальной психологии
- •Вопрос 13. Общая характеристика современного состояния теоретического и прикладного социально-психологического знания.
- •Прикладные отрасли сп и сферы её практического применения
- •Прикладные области социальной психологии
- •Вопрос 14. Психологические проблемы общения: трудности общения и пути его оптимизации.
- •Вопрос 15. Методики исследования социально-психологических установок.
- •Вопрос 16. Современные социально-психологические ориентации: понятие "ориентация" и характеристика западных ориентаций.
- •Вопрос 17. Конфликтное взаимодействие и типология конфликтных личностей.
- •Вопрос 18. Методика исследования типа поведения личности в конфликте к.Томаса
- •Вопрос 19. Необихевиористская ориентация в социальной психологии.
- •Вопрос 20. Психическое воздействие и подражание; особенности воздействия в моде и рекламе.
- •Вопрос 21. Методики исследования эмоциональной отзывчивости Исследование эмоциональной отзывчивости
- •Процедура исследования
- •Тест-опросник
- •Обработка результатов
- •Анализ результатов
- •Вопрос 22. Психоаналитическая ориентация в соц психологии.
- •Вопрос 23. Феноменология и закономерности восприятия людьми друг друга: стереотипы и установки.
- •Вопрос 24. Социометирия как метод исследования межличностных отношений: показатели взаимных выборов и отвержений и их интерпретация
- •Вопрос 25.Когнитивистская ориентация в социальной психологии.
- •Вопрос 26. Проблемы точности и глубины восприятия и понимания людьми друг друга.
- •Вопрос 27. Методы изучения документов и продуктов деятельности в социальной психологии. Контент-анализ.
- •Вопрос 28. Интеракционистская ориентация в социальной психологии.
- •Вопрос 29. Конфликтное взаимодействие: виды конфликтов и их фазы.
- •Вопрос 30. Методики исследования психологического климата в коллективе.
- •Вопрос 31. Общение как взаимодействие: структура взаимодействия, его типы и виды.
- •Вопрос 32. Феноменология и закономерности восприятия людьми друг друга: эффект ореола, новизны и первичности.
- •Вопрос 33. Опрос как метод сбора социально-психологической информации.
- •Вопрос 34. Марксистская ориентация в отечественной и западной социальной психологии. Французская социально-психологическая школа.
- •Вопрос 35. Классификация отношений в социальной психологии. Уровни отношений и их связь с общением.
- •Вопрос 36. Интервью как форма устного опроса.
- •Вопрос 37. Проблемы соотношения теоретического и эмпирического социально-психологического знания.
- •Вопрос 38. Социально-психологическая компетентность личности: понятие компетентности и её структура.
- •Вопрос 39. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: показатели экспансивности.
- •Вопрос 40. Структура коммуникативного акта. Модели Аристотеля и г. Лассвелла.
- •Вопрос 41. Механизмы межличностного познания: децентрация, рефлексия, идентификация и эмпатия.
- •Вопрос 42. Экспериментальные и корреляционные типы социально-психологического исследования.
- •Вопрос 43. Понятие групп в социальной психологии. Классификация групп.
- •Вопрос 44. Явление каузальной атрибуции в социальной перцепции: её структура, виды и формы.
- •Вопрос 45. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: индивидуальные социограммы.
- •Вопрос 46. Классификация больших групп в социальной психологии, их признаки и краткая социально-психологическая характеристика.
- •Вопрос 47. Этапы и социально-психологические механизмы социализации
- •Вопрос 48. Групповое принятие решений: формы принятия решений и эффекты дискуссии.
- •Вопрос 49. .Психология толпы. Виды толп и их социально-психологические особенности
- •Вопрос 50.Руководство и лидерство. Стили руководства и типы лидерства.
- •Вопрос 51.Факторы внешней и внутренней валидности эксперимента.
- •Вопрос 52.Теории толпы г.Тарда и г.Лебона.
- •Вопрос 53.Модели организации совместной деятельности: совместно-индивидуальная, совместно-последовательная и совместно-взаимодействующая.
- •Вопрос 54. Тестирование как метод социально-психологического исследования: виды тестов и особенности их применения.
- •Вопрос 55. Психоаналитические и необихевиористские теории толпы
- •Вопрос 56. Групповая сплоченность и групповое давление. Эксперименты с. Аша.
- •Вопрос 57. Вспомогательные методы социально-психологического исследования: их возможности и ограничения
- •Вопрос 58. Понятие коммуникации и общения. Виды и функции общения.
- •Вопрос 59. Возможности социально-психологических тренингов в повышении уровня социально-психологической компетентности.
- •Вопрос 60. Методика исследования коммуникативных склонностей.
- •Вопрос 61. Понятие толпы у л.Н.Войтоловского. Развитие и проявление эмоциональных чувств толпы
- •Вопрос 62. Паника: её социально-психологическая характеристика, причины и следствия.
- •Вопрос 63. Беседа и её значение при сборе социально-психологической информации
- •Вопрос 64. Понятие малых групп в социальной психологии и их классификация.
- •Вопрос 65. Значение малых групп в становлении личности: роль семьи, классного коллектива и компании.
- •Вопрос 66. Психодинамические процессы в малых группах: их характеристика и функции.
- •Вопрос 67. Теории лидерства в социальной психологии.
- •Вопрос 68. Основные способы социально-психологического воздействия: убеждение, заражение, внушение.
- •Вопрос 69. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: показатели социометрического статуса.
- •Вопрос 70. Коллектив как высшая стадия развития группы. Стратометрическая концепция а.В.Петровского.
- •Вопрос 71. Групповая сплочённость и действенная групповая эмоциональная идентификация.
- •Вопрос 72. Методики исследования эгоцентризма. Методика для изучения эгоцентризма с помощью метода «Завершение предложения»
- •Вопрос 73. .Исследования коллектива в педагогике и психологии. Идеи а.С.Макаренко
- •Вопрос 74. Семья как институт социализации: тактика семейного воспитания и формирование качеств личности ребёнка.
- •Вопрос 75. Методы шкалирования в социальной психологии: виды шкал
- •Вопрос 76. Теории личности в сп
- •Вопрос 77. Понятие установка: структура социально-психологических установок.
- •Вопрос 78. Требования к информации и понятие о выборке и её репрезентативности в социально-психологическом исследовании.
- •Вопрос 79. Понятие социализации в сп: сферы соци-ии и институты соц-ии.
- •Вопрос 80. Структура диспозиционной регуляции социального поведения личности
- •Вопрос 81. Основные методы соц-псих исследования: наблюдение и эксперимент, их возможности и ограничения.
- •Вопрос 82.Типология коммуникативных процессов в социальной психологии.
- •Вопрос 83.Сообщение: его структура и средства передачи.
- •Вопрос 84.Наблюдение как основной метод социально-психологического исследования: виды и формы наблюдения.
- •Вопрос 85. Понятие социальной перцепции. Структура перцептивного акта и модели исследования социальной перцепции
- •Вопрос 86. Психическое воздействие в социальной психологии: виды и формы воздействия.
- •Вопрос 87. Классификация методов социально-психологического исследования.
Вопрос 68. Основные способы социально-психологического воздействия: убеждение, заражение, внушение.
1. Убеждениепостроено на том, чтобы с помощью логического обоснования добиться согласия от человека, принимающего информацию. Используются факты, логика, доказательства. Механизмы убеждения: когнитивный, интеллектуальный, подключается работа сознания. Интеллектуальные механизмы помогают перерабатывать знания в убеждения. При убеждении происходит:
изменение в ценностных ориентациях
формирование новых понятий, умозаключений, суждений
появление новой, иной точки зрения или мнения
2. Заражениеможно определить как бессознательную невольную подверженность индивида определенньм психическим состояниям. Она проявляется не через более или менее осознанное принятие какой-то информации или образцов поведения, а через передачу определенного эмоционального состояния, или «психического настроя». Механизмы: эмоциональный, сознание не используется. Проявляется в некоторых особых поведенческих элементах. При заражении происходит:
изменение эмоционального состояния
выражение в экспрессии и импрессии (изменение давления, адреналин, блеск в глазах и т.д.)
3. Внушениепредставляет собой особый вид воздействия, а именно целенаправленное, неаргументированное воздействие одного человека на другого или на группу. При внушении осуществляется процесс передачи информации, основанный на ее некритическом восприятии. Здесь используется волевое воздействие, авторитетность. Механизмы: речь, реже неречевое воздействие. При внушении происходит:
изменение в установках на объект/ситуацию
появление психофизиологической готовности что-то делать/говорить
Вопрос 69. Социометрия как метод исследования межличностных отношений: показатели социометрического статуса.
Наряду с формальной структурой, отражающей обязательную, нормативную сторону организации, в любой социальной группе всегда складываются неформальные межличностные отношения, которые зависят от ценностных ориентаций ее членов, особенностей восприятия людьми друг друга и т. п. Знание нюансов «личных» аспектов трудовых взаимоотношений очень важно для руководителя группы.
В любом коллективе складываются неформальные отношения взаимоподдержки, взаимовлияния, популярности, престижа, лидерства и др. От качества этих отношений во многом зависит производительность труда и удовлетворенность сотрудников работой; неблагополучный психологический климат в группе приводит к нестабильности производственных показателей.
Социометрические исследования дают возможность выявить:
структуру и динамику внутригрупповых отношений;
уровень развития группы;
степень сплоченности-разобщенности группы;
особенности социально-психологического климата группы;
причины и движущие силы конфликтов (межгрупповых и внутригрупповых, межличностных и личностно-групповых);
«статус» (внутригрупповую авторитетность) членов группы;
неформальных лидеров, заслуживающих выдвижения в официальные руководители;
неформальные группировки и т. д.
Эти данные позволяют руководителю выявлять благополучные или конфликтные участки внутригрупповых отношений, выяснять причины возможных проблем и разрабатывать эффективные мероприятия по их устранению, комплектовать совместимые рабочие группы, а кроме того, - распознавать неформальных лидеров («звезд») и делать их своими союзниками.
Очень много полезной информации дает анализ полученной социограммы. Сначала нужно выявить наиболее влиятельных членов группы, затем выделить взаимные пары и группировки, которые составляются из членов группы, стремящихся выбирать друг друга (по два-три человека, реже четыре и более). Максимально высокий социометрический статус - (+1) человек получает в случае, когда его выбирают все члены группы, а максимально низкий - (-1) тогда, когда все отклоняют его. В реальных группах такие крайности практически не встречаются. Чем ближе показатель статуса к (+1), тем больше оснований считать, что в данной группе этот человек является неофициальным лидером; чем ближе он к (-1), тем выше вероятность, что мы имеем дело с «отверженным».
Всесторонний анализ статуса индивида в группе также можно получить при помощи шести индексов, оценивающих количество: 1) сделанных выборов; 2) полученных выборов; 3) взаимных выборов; 4) полученных отклонений; 5) сделанных отклонений; 6) взаимных отклонений.
Приписывая каждому показателю знак «+» (если он выше среднего по группе) или «–» (если он ниже среднего по группе), можно получить закодированный социометрический профиль индивида. Например, профиль вида «+, +, +, –, +, –» будет свидетельствовать о том, что данный индивид отвергает многих в группе, но это обстоятельство не влияет на его популярность. Для каждого члена группы имеет значение не столько число выборов, сколько К удовлетворенности (Куд) своим положением в группе:
Куд =число взаимных выборов/число выборов, сделанных данным человеком
Так, если индивид хочет общаться с тремя конкретными людьми, а из этих троих никто не хочет общаться с этим человеком, то Куд= 0/3= 0.
Коэффициент удовлетворенности может быть равен 0, а статус (количество полученных выборов) равен, например, 3 у одного и того же человека – эта ситуация свидетельствует о том, что человек взаимодействует не с теми, с кем ему хотелось бы. В результате социометрического эксперимента руководитель получает сведения не только о персональном положении каждого члена группы в системе межличностных взаимоотношений, но и обобщенную картину состояния этой системы. Характеризуется она особым диагностическим показателем – уровнем благополучия взаимоотношений (УБВ). УБВ группы может быть высоким, если «звезд» и «предпочитаемых» в сумме больше, чем «пренебрегаемых» и «изолированных» членов группы. Средний уровень благополучия группы фиксируется в случае примерного равенства («звезды» + «предпочитаемые») = («пренебрегаемые» + «изолированные» + «отверженные»). Низкий УБВ отмечается при преобладании в группе лиц с низким статусом. Важным диагностическим показателем считается «индекс изоляции» – процент людей, лишенных выборов в группе.