УП Лекции 1 слайд на странице

121

Теория мотивации Маслоу

Иерархия потребностей

1.Физиологические

2.Безопасности и защищенности

3.Социальные

4.Уважения

5.Самовыражения и самореализации

Основной постулат:

прежде чем потребность следующего уровня станет существенным мотивирующим фактором, должна быть в достаточной степени удовлетворена потребность более низкого уровня

122

Управленческие воздействия в рамках модели Маслоу

Социальные потребности

-обеспечение возможности общаться, поддержание неформальных групп;

-формирование единого командного духа;

-создание условий для социальной активности членов организации как на работе, так и вне рамок организации

-рациональное управление конфликтами.

Потребности уважения

-повышение содержательности работы (существенность для конечного результата, повышение сложности работы, ответственности);

-привлечение работников к постановке целей работы;

-обеспечение карьерного роста;

-повышение компетентности (развитие) персонала

Потребности самовыражения и самореализации

-обеспечение возможности для обучения и развития, которые позволили бы работникам полностью использовать свой потенциал

-развитие творческих способностей;

-поручение сложной и важной работы, требующей полной отдачи

123

Двухфакторная теория мотивации Герцберга (1)

Гигиенические факторы – связаны со средой, в которой осуществляется работа

политика в компании;

условия труда;

заработок;

отношения в коллективе;

текущий контроль за работой.

Мотивационные факторы – связаны с самим характером и сущностью работы

успешное выполнение работы;

признание и одобрение результатов работы;

возможности творческого и делового роста, продвижение по карьерной лестнице;

высокая степень ответственности

124

Двухфакторная теория мотивации Герцберга (2)

Удовлетворенность

работой

Неудовлетворенность

работой

125

Теория ожиданий Врума

ожидание того, что усилия дадут желаемые результаты

х

ожидание того, что результаты повлекут ожидаемое вознаграждение

х

ожидаемая ценность вознаграждения

= мотивация

Если значение любого из факторов мотивации будет мало, то в целом мотивация также будет низкой.

126

Теория справедливости (Д. Кун)

Основной постулат:

Мотивация зависит от субъективно определяемой:

-справедливости полученного вознаграждения по сравнению с затраченными усилиями;

-справедливости вознаграждения с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу

127

Модель Портера-Лоулера

128

Виды стимулов

стимулы

материальные нематериальные

денежные неденежные

Совокупность материальных стимулов называется

компенсационным пакетом.

129

Денежные стимулы = оплата труда

Переменная

премии (лишение премии, штрафы?) и

часть

надбавки, установленные работодателем (за мастерство, за наставничество)

надбавки, установленные законом (за квалификацию, ученую степень)

Постоянная доплаты (за объективную разницу в часть условиях труда – районный к-т, за

вредные условия, «северная надбавка»)

оклад (тарифная часть)

130

«Классический» способ начисления зарплаты

Постоянная часть = оклад + районный к-т + надбавки по закону

Вычеты из постоянной части невозможны, кроме специальных случаев, установленных законом (по исполнительным листам, взыскание сумм материальной ответственности)

Зарплата начисленная = (постоянная часть + надбавки работодателя + премия) ≥ МРОТ субъекта федерации

Пример расчета:

Оклад = 7000 р., районный к-т: 1,3, «северная надбавка»: 20 %, премия = 15 %

Итого начислено: (7000*1,3 + 7000*0,2)*1,15 = 12075 р.