- •Тема 18. Лидер и лидерство в менеджменте
- •§ 1. Лидер и лидерство: основные понятия
- •Различия в функциях лидера и руководителя
- •§ 2. Властные полномочия и стратегии лидера
- •Источники личной власти по Дж. Френчу и б. Рейвену
- •Стратегии влияния
- •Сравнение стратегий влияния
- •§ 3. Личностно-поведенческие концепции лидерства
- •Теории лидерских качеств
- •Теория поведенческого подхода
- •§ 4. Ситуационные концепции лидерства
- •Теории ситуационного подхода
- •§ 5. Концепция атрибутивного лидерства
- •§ 6. Концепция харизматического лидерства
- •Виды харизматических лидеров
- •§ 7. Концепция преобразующего (реформаторского) лидерства
- •§ 8. Качества эффективного лидерства и его заменители
- •§ 9. Модель современного лидерства
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •Тема 19. Управление конфликтами в организациях
- •§ 1. Конфликт в организации: основные понятия, причины
- •§ 2. Основные типы и уровни конфликтов
- •§ 3. Стадии развития конфликтов
- •§ 4. Возможные последствия конфликтов и действия руководителя
- •§ 5. Методы-стратегии и тактики разрешения конфликтов
- •§ 6. Этапы деятельности руководителя по урегулированию конфликта
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •Тема 20. Управленческий труд и самоменеджмент руководителя
- •§ 1. Управленческий труд и самоменеджмент:
- •Основные понятия
- •Виды разделения управленческого труда
- •§ 2. Основные категории субъектов управленческого труда
- •Структура затрат рабочего времени разных категорий сотрудников, % общих затрат
- •§ 3. Управленческие роли и способности
- •Десять управленческих ролей менеджера
- •§ 4. Основные составляющие самоменеджмента
- •§ 5. Организация управленческого рабочего места
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •Тема 21. Кадровый менеджмент
- •§ 1. Управление персоналом: основные понятия
- •§ 2. Основные направления кадровой политики
- •§ 3. Типы кадровой политики
- •§ 4. Основные функции кадровой службы
- •Задачи и участие отдела кадров в решении кадровых вопросов
- •§ 5. Управление персоналом: основные функции руководителя и модели
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •Тема 22. Технологии в системе управления
- •§ 1. Технологизация социальных процессов: основные понятия
- •§ 2. Социальные управленческие технологии: основные задачи, условия, признаки
- •§ 3. Характеристики и виды социальных управленческих технологий
- •§ 4. Алгоритмизация социальных управленческих технологий
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •Тема 23. Эффективность управленческой деятельности
- •§ 1. Эффективность: основные понятия, подходы,
- •Методы определения, типы
- •§ 2. Эффективное управление: выбор показателей
- •§ 3. Анализ и оценка организационной структуры и организационной структуры управления
- •Организационной структуры
- •Матрица распределения ответственности
- •Матрица распределения ответственности с некоторыми дополнительными информационными связями
- •Экспертная оценка организационных структур
- •Характеристика
- •Вариант организационной структуры
- •Функциональная
- •Слабая матрица
- •Сильная матрица
- •Название
- •Зависимость некоторых характеристик организационной структуры
- •§ 4. Применение частных методик оценки эффективности отдельных управленческих мероприятий
- •Вопросы для самопроверки
- •Список литературы
- •400131 Волгоград, ул. Гагарина, 8.
- •400078 Волгоград, ул. Герцена, 10.
- •4 00005 Волгоград, ул. Пражская, 12
Теория поведенческого подхода
Автор теории |
Виды стилей руководителя |
Характеристика стилей руководителя |
К. Левин |
1. Автократический
2. Демократический
3. Либеральный
|
1. Централизация полномочий, структурирование работы, единоличное принятие решений, жесткий контроль и стимулирование, действие на основе приказов, санкций
2. Децентрализация полномочий, коллегиальность принятия решения, развитие творчества работников, поощрение инициативы, свобода доступа к информации
3. Минимальное участие руководителя в управлении группой, отсутствие похвалы, порицания сотрудничества, предложения по работе формируются спонтанно на основе интересов лидеров подгрупп |
Д. МакГрегор |
1. Руководитель теории X
2. Руководитель теории Y |
1. Использование директивных, жестких методов управления. Отношение к подчиненным недоверчивое. Использование принуждения и наказания как факторов мотивации труда. Ограничение свободы и автономии подчиненных
2. Отношение партнерства между руководителем и работниками. Развитие самоуправления, самоконтроля, творчества и инициативы работников |
Продолжение табл. 18.6
Автор теории |
Виды стилей руководителя |
Характеристика стилей руководителя |
| ||||||
|
|
|
| ||||||
Р. Лайкерт |
I. Этап 1. Сосредоточенный на человеке
2. Сосредоточенный на работе
II. Этап
авторитарный
авторитарный
демократический
4. Соучастный |
1. Основной упор делается на характер взаимоотношений, привлечение подчиненных к процессу принятия решения, поощрение прогрессивного роста работников 2. Основной упор делается на техническую оснащенность производства, рост производительности труда, разработку систем стимулирования труда
1. Отсутствие уверенности и доверия к подчиненным, принуждение к труду, отсутствие делегирования, отношения по типу «хозяин-раб» 2. Поддержание авторитарных отношений с подчиненными, принуждение к труду отсутствует, используются различные системы вознаграждения. Проявляется забота о подчиненных, делегируются им некоторые полномочия 3. Большое доверие к подчиненным, имеется двухстороннее общение, консультации с подчиненными, конкретные решения принимаются подчиненными, частичное доверие 4. Привлечение работников к процессу принятия решений, полное доверие подчиненным, отношения дружеские |
| ||||||
Продолжение табл. 18.6 |
| ||||||||
Автор теории |
Виды стилей руководителя |
Характеристика стилей руководителя |
| ||||||
|
|
|
| ||||||
Группа из университета в штате Огайо (США) |
по структуре
2. Классифицированный по вниманию к подчи- ненным |
1. Распределение производственных ролей между подчиненными, руководитель планирует и составляет графики работ, расписывает задания и объясняет требования
2. Двухстороннее общение, апелляция к потребностям более высокого уровня, организация взаимоотношений с подчиненными на основе уважения, доверия |
| ||||||
Р. Блэйк и Д. Мутон (управленческая решетка)
|
управление
управление
управление
4. Власть подчинения
5. Групповое управление |
1. Минимальные усилия руководителя для достижения уровня работы, позволяющего избежать увольнения работников
2. Минимальное внимание эффективности выполнения заданий. Максимальное внимание к подчиненным, к характеру взаимоотношений с ними
3. Умеренное внимание к производственным результатам и подчиненным
4. Максимальное внимание эффективности выполнения заданий. Минимальное внимание к подчиненным
5. Усиленное внимание к подчиненным, основанное на доверии и уважении: формирование команды единомышленников, которая ведет к высоким производственным результатам и сознательному приобщению к целям организации |
| ||||||
Окончание табл. 18.6 |
| ||||||||
Автор теории |
Виды стилей руководителя |
Характеристика стилей руководителя | |||||||
|
|
| |||||||
Т. Коно |
1. Новаторско- аналитический
интуитивный
аналитический
4. Консервативно-интуитивный |
1. Регулярные совещания с подчиненными. Открытость в отношениях, создание групповых самостоятельных структур, вовлеченность подчиненных в процесс принятия управленческих решений
2. Решения спускаются «сверху вниз». Идеи на основе интуиции, немногочисленность альтернатив, низкая вовлеченность сотрудников, навязывание своего мнения
3. Решения принимаются единолично, на основе тщательного сбора информации. Взыскательное отношение к подчиненным, игнорирование инициативы
4. Единоличное принятие решений. Консервативность в отношении подчиненных, наказанием неудачу, отсутствие идей и прогнозирования, негибкость, требования подчиненности |