§ 3. Анализ и оценка организационной структуры и организационной структуры управления

Структурный

коэффициент

центра­лизации

К_сц = N_цп / N_оп

N_цп – количество структурных подразделений, управляемых из единого центра;

N_оп – общее количество структурных подразделений одного уровня

Количественный

коэффициент

цен­трализации

К_кц = N_цч / N_оч

N_цч – численность работников подразделений, управляемых из единого центра;

N_оч – общая численность работников

Объемный коэффициент централизации

К_ок = О_ц / О_о

О_ц – объем работ, выполняемый централизованными подразделениями;

О_о – общий объем работ компании

Коэффициент

централизации

управления

К_цу = N_уц / N_уо

N_уц – количество работников центрального управления

N_уо – общее количество работников управления

Коэффициент

централизации функ­ций

К_цф = Ч_цц / (Ч_цц + Ч_цп)

Ч_цц – численность работников по централизованной функции в центральном аппарате;

Ч_цп – то же, в аппарате подразде­лений и филиалов

Коэффициент

централизации

отдельных функ­ций

К_ц = Т_т / (Т _т + Т_ц)

Т _т – затраты труда работников аппарата управления по данным функциям, чел.-дн.;

Т_т + Т_ц – суммарные затраты труда

То же, в среднем

по всем функциям

Продолжение табл. 23.2

Радиус

администрирования

A_R – годовой объем работ в уда­ленном филиале, представительст­ве, подразделении (на объекте);

R – расстояние до филиала (объекта)

Плотность управления (средняя)

A_R – годовой объем работ на удаленной территории

Плотность управления (абсолютная)

S – площадь административного района, находящегося в зоне действия организации

Уровень специализации

Y_спец = N_спец / N

N_спец – число специализированных подразделений (бизнес-единиц)

N – общее число подразделений

Коэффициент

использования

организационных

резервов

K_н = Х_Ф / Х_н

Х_Ф, Х_н – фактическое

и нормативное значения определенного па-раметра структуры управления

То же, обобщающий

Коэффициент

структурной

напряженности

K_сн = N / d

d – удельный вес работников аппарата уп-равления в % от общей численности работников;

N – общее число подразделений, находящих-ся в подчинении данному аппарату управления

Коэффициент

соблюдения

норм управляемости

K_упр = Ч_ф / Ч_н

Ч_ф, Ч_н – соответственно фактическая и нормативная численность работников, подчиненных одному руководителю

Продолжение табл. 23.2

Критерий эффективности – приведенные затраты

Z = (С + Е_н  К)

С – текущие затраты на управление;

Е_н – нормативный коэффициент эффективности инвестиций;

К – единовременные затраты на управление (инвестиции)

Коэффициент

соответствия должности

K_сд = Ч_с / Ч_ау

Ч_с – численность работников аппарата управления, соответствующих должности по результатам аттестации;

Ч_ау – общая численность аппарата управления

Соотношение

численности линейного

и функционально­го

персонала аппарата управления

АУП_л – численность руководителей среднего звена в организационной структуре управления;

АУП_ф – численность работников всех функ-циональных служб

Степень формализации труда работников

АУП_н – численность работников, труд которых организован на основе нормативной документации;

АУП – общее число работников в организационной структуре управления

Уровень механизации

и автоматизации труда работников

Т_м..а – количество управленческой техники и оргтехники (в стои­мостном выражении);

АУП – общее число работников в организационной структуре управления

Продолжение табл. 23.2

Коэффициент

целенаправленности

организационной

структуры управления

АУП_у – численность административно-управленческих работников, занятых решением специальных проблем;

АУП – общее число работников в организационной структуре управления

Показатели

иерархичности

управления:

а) руководителей

среднего звена

б) функционального

руководства

Р_о – общая численность работающих в организационной структуре управления;

Н_уп – норма управляемости для руководителей низшего звена;

С – сменность работы;

Н_ус – средняя норма управляемости для ру-ководителей высшего звена;

h – количество уровней;

И – число исполнителей;

h_ф – количество уровней функционального руководства

Коэффициент

полноты охвата

функций управления

К_ф,К_н – количество видов работ, осуществляемых в аппарате управления фактически и по установленным положениям

Коэффициент

дублирования функций

К_оз – количество видов работ, закрепленных за несколькими подразделениями;

К_н – количество видов работ по установленным положениям

Продолжение табл. 23.2

Коэффициент глубины специализации

управленческих

видов деятельности

Т_р.проф – объем работ, профильных для данного подразделения;

Т_р – общая трудоемкость работ, выполняемых данным подразделением

Коэффициент

надежности

организационной

структуры управления

К_н – количество невыполненных управленческих решений;

К_общ – общее количество принятых управленческих решений

Коэффициент

нарушений ритмичности управленческого цикла

Q – нормативное количество часов работы;

–ежедневное отклонение от нормативного объема работы

Коэффициент

качества выполнения управленческих функций

–потери производственного времени, в производственных подразделениях из-за несвоевременного или некачественно­го выполнения функций;

т – число функций управления;

п – число подразделений;

–сменный фонд времени в соответствующих производствен-­ных подразделениях

Коэффициент

оперативности

управления

,

где –установленный срок исполнения для соответствую­щих документов;

–отставание от принятого срока исполнения доку­ментов в днях;

–удельный вес документов конкретного вида

Окончание табл. 23.2

Коэффициент

непрерывности

информационных

потоков

–длительность управленческого цикла, рассчитанно­го по сроку прохождения документа, соответственно нормативная и фактическая

Коэффициент

пропорциональности

аппарата управления

–время перерывов в работе по вине смежных подразделений;

–общий фонд работ;

п – число подразделений

Коэффициент

непрерывности

аппарата управления

–время перерывов, зафиксированных в работе аппарата управления;

–трудоемкость управленческих работ по подразделе­ниям