Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Мет.моделирования и прогнозирования эк-ки

.PDF
Скачиваний:
56
Добавлен:
10.05.2015
Размер:
2.61 Mб
Скачать

Системы и модели массового обслуживания

171

Относительная пропускная способность системы характеризуется вероятностью того, что заявка, попавшая в систему, будет обслужена

q 1 P

 

 

A

 

Nоч

1

 

N

оч

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

отк

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

При этом абсолютная пропускная способность A Nоч .

Зная Nз , среднее число заявок в очереди удобно вычислять по

следующей зависимости:

Nоч

1

Nз ,

а среднее

число

занятых

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

каналов можно определить по формуле Nз

n 1

 

 

n 1

 

kPk

n 1 Pk .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k 0

 

 

k 0

 

В практических расчетах бесконечные ряды, входящие в указанные выше формулы, следует заменить конечными. Эти ряды быстро сходятся, и для грубой оценки ошибки, происходящей от отбрасывания всех членов сумм, начиная с r-го, можно воспользоваться формулами:

 

 

 

 

 

 

r

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

s

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

e ;

s

 

 

r!

s r

n j

 

 

 

 

 

j 1

 

s s

 

 

s

s r

n j

 

j 1

 

 

r

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

e

 

.

r 1!

 

Очевидно, что при система с ожиданием превращается в

систему с отказами: заявка мгновенно уходит из очереди. Действитель-

но, при Pn s 0 , а формулы для Pk k 0,n превращаются в формулы Эрланга для системы с отказами.

5.3.2.СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

СБЕСКОНЕЧНЫМ ОЖИДАНИЕМ

Здесь заявки вообще не уходят из очереди, и поэтому Pотк 0:

каждая заявка рано или поздно дождется обслуживания. При этом в чистой системе с ожиданием не всегда имеется предельный стационарный режим при t .

Можно доказать, что такой режим существует только приn , т.е. когда среднее число заявок, приходящееся на время обслуживания одной заявки, не выходит за пределы возможностей n-канальной системы. Если же n , число заявок, стоящих в очереди, будет с течением времени неограниченно возрастать.

При n имеем предельные вероятности Pk k 0,n для чистой системы с ожиданием.

172

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 5

Подставляя

0 в (5.8) получаем:

 

 

 

 

 

n

i

n 1

1

n i

 

n

s 1

P0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

n!

 

i 0 i!

n! n

i 0 i!

 

s 1ns

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Так как

то

P

 

k

k!

 

k

 

 

s

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

n

 

 

 

 

 

s 1

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

n s

P0; k 1,n ; Pn s s P0 n!n

n 1

s

 

1 rn

 

r

 

 

 

 

,

 

1 r

s 0

 

 

 

s 0 .

 

 

 

 

 

Среднее число заявок, находящихся в очереди, определяется по формуле

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n 1P

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

s s

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nоч

 

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

P0

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

n!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

s 1 ns

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n n! 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вероятность того, что время пребывания заявки в очереди

больше некоторой величины t

P t P

 

 

e n t ,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

зп

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

nP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

где P

P

 

 

0

 

– вероятность занятости всех каналов.

 

 

 

зп

 

k

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n! 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Среднее время ожидания tож

Pзпtобс

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

n 1P

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P

 

 

 

 

Средняя длина очереди

T

 

 

 

зп

 

 

 

 

 

 

 

0

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

оч

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n 1

 

 

 

 

 

 

 

n n! 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

n

Среднее число

свободных

 

 

от

обслуживания каналов

n 1 n k

k

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

N0

 

 

 

 

P0 .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k 1

k!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

A

 

 

 

 

 

 

 

Среднее число занятых каналов

 

Nз

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Среднее число заявок в системе

 

Nc Nоч .

 

 

 

Системы и модели массового обслуживания

173

5.3.3.СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ОГРАНИЧЕНИЕМ

ПО ДЛИНЕ ОЧЕРЕДИ

В таких СМО с простейшим потоком заявок и показательным распределением времени обслуживания заявка, заставшая все каналы занятыми, становится в очередь только в том случае, если в ней находится менее m заявок. Если же число заявок в очереди равно m(больше оно быть не может), то последняя прибывшая заявка в очередь не становится и покидает систему необслуженной.

Имеем следующую схему возможных переходов:

Рис.5.8. Схема возможных переходов СМО с ограничением по длине очереди

Система (n+m+1) дифференциальных уравнений имеет вид:

 

dP0 t

 

 

P t P t ; ...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dt

0

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPk t

Pk 1 t k Pk t k 1 Pk 1 t ; k

 

 

;

1,n 1

 

 

 

dt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPn t

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P

t n P

t n P

t ; ...

 

 

dt

 

 

 

 

n 1

 

n

 

n 1

 

 

 

 

 

 

t

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n s

 

 

 

 

Pn s 1 t n Pn s t n Pn s 1 t ; s 1,m 1;

dt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPn m t

P

 

t n P

 

t .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dt

 

 

 

 

n m 1

n m

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

При t будем иметь установившийся режим. Приравнивая все производные нулю, а все вероятности считая постоянными, получим систему алгебраических уравнений.

n m

 

Решая ее вместе с нормировочным уравнением Pk

1, полу-

k 0

 

чим предельные вероятности системы:

 

174

Глава 5

n k

P0

k 0 k!

 

 

 

 

 

 

k

 

 

P

P ;

 

 

 

k

k!

0

 

 

 

 

n

m

s 1

 

 

 

 

 

 

n!

 

 

n

 

 

 

s 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

m 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

k

 

n 1

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

;

k!

n n!

 

 

 

 

 

 

 

k 0

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

s

 

 

 

k 1,n ; P

 

P ; s 1,m .

 

 

 

 

n!

 

 

 

n s

 

 

n

0

 

 

Нетрудно заметить, что последние выражения получаются из формул (5.8), если положить в них 0 и ограничить суммирование по

s верхней границей m.

Вероятность отказа в обслуживании равна вероятности того, что

в очереди уже находится m заявок: P

p

 

 

n

 

m

P .

 

 

 

 

 

 

n!

 

отк

 

n m

 

n

0

Среднее число каналов, занятых обслуживанием:

n

m

 

 

n m

 

 

 

A

Nз kPk n Pn k

 

 

 

 

P0

 

 

 

.

1

n

m

n!

 

 

 

k 1

k 1

 

 

 

 

 

 

 

Среднее число

каналов,

свободных

 

от

обслуживания:

N0 n Nз .

Среднее число заявок в очереди

 

 

 

 

 

 

m

 

m 1

 

m

 

n 1

P0

1 m 1

 

 

 

m

 

 

 

 

 

 

Nоч sPn s

 

 

n

 

 

 

n

.

 

n n!

 

 

 

 

2

 

 

 

s 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n

 

 

 

 

Складывая среднее число заявок в очереди Nоч и среднее число занятых каналов Nз , получаем среднее число заявок, связанных с системой:

Nc Nоч Nз .

Среднее время ожидания заявки в очереди tож Nоч .

Среднее время пребывания заявки в системе tc tож q .

Для одноканальной системы из общих формул нетрудно полу-

чить:

Системы и модели массового обслуживания

175

P

 

 

1

 

1

;

 

 

 

0

 

m 2 1

 

1 m 2

 

P

 

1

.

 

 

 

 

 

k

 

1 m 2

 

 

 

 

 

 

 

 

Математическое ожидание числа требований в системе:

m

 

1

 

 

 

m

 

 

1

 

 

 

 

 

Nc kPk

 

 

 

 

 

k k

 

 

 

 

 

 

1 2 ... m m 1

 

 

1

m 1

 

1

m 1

 

k 0

 

 

 

 

k 0

 

 

 

 

1 m m

 

 

 

1

 

 

 

 

 

2

 

m

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

...

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

1

1 m 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 m 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

m

m m 1 1

m 2 m m 2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 1 m 2

 

;

1 m 1

 

 

 

 

1 2

 

 

 

 

 

 

m

Среднее число занятых каналов Nз P1 Pk 1 P0 .

 

 

 

k 2

 

 

Число заявок в СМО

Nc

m 2

m 1 m 2

.

1 1 m 2

 

 

 

 

Пример 5.5. На станцию текущего ремонта автомашин поступает простейший поток заявок с интенсивностью 0,5 машины в час. Имеется одно помещение для ремонта. Во дворе станции могут одновременно находиться, ожидая в очереди, не более трех машин. Среднее время ремонта одной машины 2 часа. Для улучшения обслуживания были сделаны два предложения:

1)дополнительно построить одно помещение для ремонта;

2)дополнительно построить два помещения для ремонта. Строительство одного помещения для ремонта автомашин стоит

200 тысяч рублей. Потери от отказа в своевременном обслуживании одной машины составляют 400 руб./год. Потери от простоя одного помещения (канала) составляют 20 руб./час. Из трех возможных вариантов системы (одно, два, три помещения) необходимо выбрать лучший по критерию минимальных приведенных затрат (EH 0,2 ).

Решение. Все величины приведем к годовому периоду времени. Имеем 0,5 поступлений (заявок) в час, следовательно, за сутки их будет 24 0,5 = 12, а за год 12 365 = 4380. Имеем СМО смешанного типа с ограничением по длине очереди. Ее характеристики:

0,5; 0,5; 1; m 1; n 1.

1. Определим вероятности отказов в рассматриваемых случа-

ях:

а) n 1:

176

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 5

 

 

 

 

 

n

m n

k

 

n m

 

s 1

 

 

 

 

1

 

P

P

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0,2;

 

 

 

 

k!

n!

 

 

 

отк

 

n m

 

 

n! n

 

 

n

 

 

 

1 1 3

 

б) n 2:

 

 

 

 

 

 

k 0

 

 

 

 

 

s 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

116

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

P

P

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0,021;

 

 

 

1 1 1 2 1 4 1 8 116

 

 

 

 

 

отк

 

 

2 3

 

 

47

 

 

 

 

 

 

в) n 3:

 

 

 

 

 

 

 

 

1162

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

P

 

P

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0,0022.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

445

отк

3 3

 

1 1 1 2 1 6 1 6(1 3 1 9 1 27)

 

 

 

2. Определим простои системы:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

а) n 1:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

n k

n m

s 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P P

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0,2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

пр

 

0

 

 

k!

n! n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k 0

 

 

 

 

s 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Простои за год составят 8760 0,2 = 1752 ч.

б) n 2. Здесь простои помещений за год будут складываться следующим образом: Tпр (2P0 P1 )Tч.

Имеем P

 

16

0,34; P

 

 

P

0,34;T

365 24 8760 ч.

 

 

0

47

1

1! 0

ч

 

Потери за год составят 8760 (2 0,34 + 0,34) = 8760 1,02 = 8935 ч.

в) n 3. Простои за год в этом случае будут равны

 

Tпр (3P0

2P1 P2 )8760 ч.

 

 

 

 

 

 

 

Имеем P

 

162

;

P

 

 

 

P

 

 

162

; P

 

2

P

 

81

;

0

445

 

1

1! 0

 

445

2

2!

0

445

 

 

3 162

 

2 162

81

 

 

891 8760

 

 

 

 

Tпр 8760

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

17540.

445

 

 

 

 

445

 

445

 

 

445

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Конечные результаты расчетов сведем в табл.5.4.

Таблица 5.4

Результаты решения задачи

Кол-во

Вероят-

Простои

Количе-

 

Потери от

Допол-

Приве-

ность

Потери от

нитель-

помеще-

отказа в

помеще-

ство

отказов за

простоев

ные

денные

ний для

обслу-

ний за

отказов

год, руб.

помеще-

затраты,

затраты,

ремонта

живании

год, ч.

за год

 

ний, руб.

руб.

руб.

1

0,20

1752

876

350400

35040

0

385440

2

0,021

8935

93

37200

178700

200000

255900

3

0,0022

17540

9,64

3856

350800

400000

434656

Вывод: целесообразно иметь два помещения для ремонта.

Системы и модели массового обслуживания

177

5.3.4.СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯС ОГРАНИЧЕНИЕМ

НА ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ ЗАЯВКИ В СИСТЕМЕ

В этом случае, если вновь прибывшая в систему заявка застанет все каналы занятыми, то она становится в очередь и ожидает обслуживания. Если время нахождения заявки в системе превысило некоторую величину tож , она покидает систему, независимо от того, принята ли

она к обслуживанию или находится в очереди. Предполагаем, что время пребывания в СМО - случайное с показательным законом распределения и параметром 1 .

tож

Имеем следующий граф состояний системы (рис.5.9).

Рис.5.9. Граф переходов с ограничением на время пребывания заявки в СМО

Система дифференциальных уравнений для вероятностей состояний:

 

dP0 t

 

 

P t P t ;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dt

 

 

 

 

 

 

0

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dP1 t

 

 

P

t P t 2 P

t ; ...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dt

0

 

 

1

2

 

 

 

 

 

 

 

 

t

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dP

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

t k Pk t k 1 Pk 1 t ; k 1,n 1; ...

 

k

 

 

 

 

Pk 1

dt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPn t

P

 

t n P t n n 1 P

t ; ...

 

 

 

 

 

dt

 

 

 

 

 

n 1

 

n

 

 

n 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPn s t

P

s 1

t n n s P

 

t n n s 1 P

t ;s 1;

 

 

 

dt

n

 

n s

 

 

n s 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Стационарное решение при

t определяется системой ал-

гебраических уравнений:

 

 

 

 

 

 

 

P0 t P1 t 0;

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P t P t 2 P t 0; ...

 

 

 

 

 

0

 

1

 

2

 

 

 

 

 

 

 

t k P

 

 

 

 

 

 

 

 

t k 1 P

t 0, k 1,n 1;

P

 

k 1

 

k

 

k 1

 

 

 

 

 

 

 

t n P

t n n 1 P

 

t 0; ...

 

 

P

 

 

 

 

n 1

 

n

 

n 1

 

 

t

P

 

t n n s P

t n n s 1 P

 

n s 1

 

n s

 

 

n s 1

 

 

 

 

 

 

 

 

...

0;s 1.

178

Глава 5

Решение этой системы совместно с нормировочным уравнением

n m

Pk 1 дает предельные вероятности состояний.

k 0

В этом случае вероятность того, что все каналы будут свободны, определяется выражением:

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

n

k

 

s

 

n

 

 

 

 

 

 

 

P0

 

 

 

 

 

 

 

 

,

k

s

n

 

k 0 k! 1

s 0

n n j n! 1

 

 

 

 

 

 

 

j 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

где ; .

Вероятность того, что в системе занято ровно k каналов k n , определяется зависимостью

k

Pk k P0 . k! 1

Вероятность того, что в очереди ровно s заявок s 1:

 

n sP

 

Pn s

 

0

 

.

n! 1 n

s

 

 

n n j

 

j 1

Вероятность обслуживания любой заявки

n 1

n n k Pk

Pобс

k 0

.

 

 

 

5.3.5.СИСТЕМЫ МАССОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ С ОГРАНИЧЕНИЕМ НА

ДЛИНУ ОЧЕРЕДИ И ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В СИСТЕМЕ

Такие системы представляют собой комбинацию из систем с ограниченным временем пребывания и систем с ограниченной длиной очереди.

Примером такой системы может служить мастерская бытового обслуживания курортного города. Отдыхающие испытывают различную потребность в ремонте фотоаппаратов, приемников, одежды и пр.

Вследствие ограниченного места хранения принятой в ремонт аппаратуры, мастерская не принимает новых заказов, если очередь на ремонт достигнет определенной величины.

Системы и модели массового обслуживания

179

С другой стороны, клиенты, как правило, ограничены временем (сроком отпуска), а поэтому по истечении срока отпуска вынуждены забирать свои вещи независимо от того, находятся ли они еще в очереди или обслуживаются.

Имеем комбинированный граф для систем с ограниченной длиной очереди и систем с ограниченным временем пребывания заявок в СМО (рис.5.10).

Рис.5.10. Комбинированный граф для систем с ограниченной длиной очереди и систем с ограниченным временем пребывания заявок в СМО

Имеем систему дифференциальных уравнений:

 

dP0 t

 

 

P t P t ; ...

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

0

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPk t

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P

t k P t k 1 P

t ;

 

 

 

 

 

 

k 1,n 1; ...

 

dt

 

 

k 1

 

 

 

k

 

 

 

 

k 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPn t

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Pn 1 t

n

Pn t

n n 1 Pn 1 t ; ...

 

 

dt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPn s t

 

P

 

t n n s P

 

t n n s 1 P

1

t ;m s 1;

 

 

 

 

dt

 

 

 

n s 1

 

 

 

 

n s

 

 

 

 

 

n s

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dPn m t

P

 

 

t n n m P

 

 

t .

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dt

 

 

 

n m 1

 

 

 

n m

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

t

 

 

 

Для нахождения стационарного решения этой системы при

необходимо перейти к соответствующей системе алгебраических

уравнений.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для этих систем основные характеристики определяются сле-

дующими зависимостями.

 

 

 

 

k n

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вероятность того, что k

заявок

находится в системе:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

P

 

k

P , где

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k! 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k

 

0

 

 

 

 

 

 

 

Вероятность того, что все каналы системы заняты, и s заявок находится в очереди 0 s m :

 

n sP

 

Pn s

 

0

 

.

n! 1 n

s

 

 

n n j

 

j 1

180

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 5

Вероятность того, что в системе нет ни одной заявки, определя-

n m

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ется из условия

Pk 1:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k 0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

n

 

k

 

 

n

m

 

s

 

P

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

k

 

n

 

s

 

0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

k 0 k!

1

 

n! 1

s 1

n n j

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

j 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вероятность того, что заявка будет обслужена:

 

 

 

 

 

 

 

 

n 1

 

 

n

 

n

 

 

n

n k P

 

 

 

 

k

 

Pобс

 

 

 

 

 

 

 

k 0

.

 

kPk n 1

Pk

 

 

 

k 1

 

k 0

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Вероятность отказа в обслуживании

Pотк 1 Pобс .

 

Пример 5.6. Железнодорожная касса по продаже билетов с двумя окошками представляет собой двухканальную СМО с неограниченной очередью, устанавливаемой сразу к двум окошкам (если одно окошко освобождается, ближайший в очереди пассажир его занимает). Касса продает билета в два пункта: А и B. Интенсивность потока заявок (пассажиров, желающих купить билет) для обоих пунктов А и B одинакова:A B 0,45 (пассажиров в минуту), а в сумме они образуют общий

поток заявок с интенсивностью A B 0,9 . Кассир тратит на обслу-

живание пассажира в среднем 2 минуты.

Опыт показывает, что когда у кассы образуется очередь, пассажиры жалуются на медлительность обслуживания. Поступило рационализаторское предложение: вместо одной кассы, продающей билеты и в A, и в B, создать две специализированные кассы (по одному окошку в каждый), продающие билеты одна – только в пункт А, а другая – только в пункт B. Проверить эффективность предложения расчетом.

Решение.

1. Для существующей системы имеем следующие параметры:

0,9;

0,5;

 

 

1,8;

n 2;

 

 

 

 

 

 

 

 

n

k

n 1

 

 

1

 

 

P0

 

 

 

 

 

 

0,0525;

 

 

 

 

k 0

k!

n! n