- •Сущность и функции маркетинга
- •Основные принципы маркетинга
- •Ориентация на потребителя.
- •Маркетинговые стратегии как фактор капитализации
- •Функции маркетинга на предприятии
- •Эволюция маркетинговых концепций
- •Концепция совершенствования производства (1860-1920)
- •Концепция совершенствования товара (1920-1930)
- •Концепция ориентации на рынок (1960-1980)
- •Развитие российского маркетинга
- •Три взгляда на российский маркетинг
- •Маркетинговая среда предприятия
- •Анализ внешней макросреды
- •Анализ внешней микросреды
- •Анализ внутренней среды
- •Методы анализа среды
- •Метод swot
- •Выбор рынка
- •Виды рынков:
- •Основные различия в2в и потребительских рынков
- •Сегментация рынка
- •Критерии рыночного сегментирования
- •Выбор сегмента
- •Выбор целевого рынка
- •Виды маркетинговых стратегий (по м.Портеру)
- •Позиционирование
- •Стратегии позиционирования товара
- •Поведение потребителей
- •Моделирование поведения конечных потребителей
- •Типы покупательского поведения:
- •Маркетинговые решения по товару
- •Классификация товаров
- •Классификация товаров потребительского назначения (по Коупленду):
- •Жизненный цикл товара
- •Цели и задачи товарной политики
- •Политика в области марок
- •Сводная таблица по различным аспектам марок
- •Подходы к проблеме присвоения марочных названий
- •Индивидуальные марочные названия –
- •Единое марочное название –
- •Коллективные марочные названия – брэндинг
- •Управление товарным ассортиментом
- •Методы анализа ассортимента матрица бкг
- •Оценка конкурентоспособности товара
- •Разработка товаров «рыночной новизны»
- •Критерии оценки рыночной новизны изделия
- •Рыночные критерии.
- •Товарные критерии.
- •Сбытовые критерии.
- •Производственные критерии.
- •Маркетинговые решения по цене
- •Цели ценообразования
- •Маркетинговые ориентации в установлении базовых цен
- •Реализация ценовой политики
- •Стимулирующее ценообразование
- •Маркетинговые решения по распределению
- •Определение интенсивности распределения
- •Франчайзинг
- •Товародвижение
- •Маркетинговые решения по продвижению
- •Основные этапы разработки программы продвижения
- •Маркетинговые решения по рекламе
- •Маркетинговые решения по стимулированию сбыта
- •Маркетинговые решения по связям с общественностью (pr)
- •Маркетинговые решения по личным продажам
- •Сравнение различных средств коммуникации
- •Стратегическое маркетинговое планирование
- •Разные уровни планирования
- •Определение миссии и содержания бизнеса.
- •Анализ внешней и внутренней среды компании
- •Постановка целей и задач компании
- •Разработка альтернативных стратегий
- •Стратегии корпоративного роста и.Ансоффа
- •Выбор стратегии
- •Разработка маркетинговой стратегии
- •Разработка годового операционного плана маркетинга
- •Исполнение и контроль
- •Организация маркетинга, управление и контроль назначение службы маркетинга предприятия
- •Задачи службы маркетинга
- •Функции службы маркетинга
- •Виды оргструктур службы маркетинга контроль маркетинга
- •Маркетинг-аудит
- •Компания orgelino
- •Библиографический список
Развитие российского маркетинга
Маркетинг в России имеет сравнительно небольшую историю. Он начал активно развиваться лишь последние 10-15 лет. К первым упоминаниям о маркетинге можно отнести публикации в начале 1960-х годов. Они посвящались критике маркетинга как буржуазной экономической теории. Можно выделить 3 этапа реального становления маркетинга в России:
1) 1975-1990гг. Началом можно считать принятие документов Хельсинского Соглашения по безопасности и сотрудничеству в Европе (1975), где указывалось на необходимость использования маркетинга преимущественно во внешнеэкономической деятельности.
2) 1991-1998гг. Переход экономики страны на рыночные отношения. Стало ясно, что маркетинг – путь к цивилизованной деятельности предприятия на рынке. Наблюдается процесс активного формирования маркетинговых подразделений. Формируется маркетинговая инфраструктура (исследования, консалтинг). Создается Российская ассоциация маркетинга (РАМ).
3) 1998г - настоящее время. Активное использование маркетинга в практической деятельности многих российских предприятий, вызванного необходимостью правильно использовать ресурсный потенциал предприятия в соответствии с рыночными требованиями.
Три взгляда на российский маркетинг
Ориентация на продажи (сбыт) как основа прибыли. В основе – коммерция. Массовое понимание – продавать товар. Основные средства: цена, распределение, реклама.
Ориентация на спрос как основа прибыли. Удовлетворять рыночный спрос в условиях конкуренции. Основные средства: товар, цена, реклама.
Ориентация ценности как основа прибыли. Выявлять и удовлетворять постоянно растущие потребности. Постоянно совершенствовать продукт, услугу. Основные средства: формирование взаимовыгодных партнерских отношений.
Типы маркетинга:
стимулирующий -
развивающийся –
конверсионный –
ремаркетинг –
демаркетинг –
синхромаркетинг –
противодействующий –
поддерживающий -
Вопросы для обсуждения
Какие причины служат поводом к принятию компанией маркетинговой концепции?
Приведите несколько примеров маркетинговой деятельности
Предположим, что некий издатель еженедельного журнала, который реализует свою продукцию через подписку и через сеть книжных магазинов и киосков намерен увеличить тираж. Укажите несколько возможностей для этого по каждому из инструментов комплекса маркетинга.
Схема ключевых понятий и терминов маркетинга
Маркетинговая среда предприятия
Маркетинговая среда предприятия состоит из внешних сил, которые прямо или косвенно влияют на деятельность предприятия (рис.1).
Рисунок 1 - Маркетинговая среда предприятия
Анализ внешней макросреды
Макросреда создает общие условия нахождения предприятия во внешней среде. В большинстве случаев макроокружение не имеет специфического характера, применительно к отдельно взятому предприятию. Степень влияния состояния макроокружения на различные предприятия различна, что связано с различиями как в сферах деятельности, так и с внутренним потенциалом.
Политико- правовая среда
Экономическая среда
Социально- культурная среда
Потребители – это часть общества. В обществе существуют определенные представления, образ мышления, нормы, ценности и символы. Из них складывается культурная среда, на основе которой формируется общепринятый «стандарт» нашего поведения. Культура оказывает большое воздействие на реакцию потребителя на традиционные и новые продукты, на рекламу и другие сферы маркетинговой деятельности. Демографические изменения также непосредственно влияют на маркетинговые возможности организации.
Технологическая среда