Вопросы и задания для самоконтроля

1. Расскажите об американской модели менеджмента. В чем сущность концепции партисипативного управления? В чем проявилось ужесточение корпоративного управления в США в 80-90-е годы ХХ века?

2. Что такое стратегический хозяйственный центр?

3. В чем особенность американской практики подбора и обучения руководящих кадров?

4. В чем состоят основные особенности японской модели менеджмента? Какую роль играет человеческий фактор в этой модели?

5. Расскажите о японской системе пожизненного найма и продвижения по служебной лестнице. Как осуществляется ротация персонала в японских фирмах?

6. Что такое «кружки качества»?

7. В чем сущность системы организации труда «канбан»?

8. В чем состоят особенности процесса принятия управленческих решений на японских фирмах?

9. Расскажите о тектологии А.А. Богданова. Можно ли назвать А.А. Богданова основоположником теории организации?

10. Расскажите о теории «трудовых установок» А.К. Гастева, о работе ЦИТ по внедрению на практике этой теории.

11. Какой вклад в управленческую науку и практику внес П.М. Керженцев?

12. В каком направлении развивалась советская управленческая мысль в 30-е годы и в период Великой отечественной войны?

13. Расскажите о реформе системы управления советской экономикой 1957 года.

14. Расскажите о хозяйственной реформе А.Н. Косыгина. Каковы ее результаты?

15. Расскажите об изменениях в системе управления советской экономикой, происходивших в 1985-1991 годах.

16. Какие проблемы в сфере корпоративного управления, на ваш взгляд, тормозят развитие современной российской экономики?

Рекомендуемая литература

1. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический проект, 2007. – С. 266-346, 486-500.

2. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – С. 144-220.

Задания и требования для выполнения контрольной работы

Вариант № 1

1. Составьте таблицу «Основные достижения школ менеджмента», содержащую следующие столбцы: наименование школы менеджмента, период развития школы, основные представители школы, достижения школы.

2. Опишите процедуру принятия конкретного управленческого решения на вашем (любом) предприятии (организации, учреждении) или из личной жизни. При этом попытайтесь соотнести реальные этапы этой процедуры с теоретическими этапами, рассмотренными в теме «Связующие процессы в управлении» настоящего учебно-методического пособия. Проанализируйте проблемную ситуацию. Какие альтернативные варианты решения рассматриваются? Отдельно выделите цели, ограничения и критерии принятия решения. Каковы результаты реализации решения?

Вариант № 2

1. Составьте таблицу «Содержательные и процессуальные модели мотивации», включающую следующие столбцы: наименование модели мотивации, разработчик модели, содержание модели, связь с другими моделями, недостатки (критика).

2. Изобразите организационную структуру управления вашего (любого) предприятия (организации, учреждения) или подразделения, четко выделив уровни управления, управленческие звенья (руководителей, структурные подразделения), линейные и функциональные связи. Проведите анализ этой структуры. Сформулируйте возможные предложения по перепроектированию структуры.

Вариант № 3

1. Проведите анализ влияния факторов внешней среды на деятельность вашего (любого) предприятия (организации, учреждения). Оформите ответ в виде таблицы со столбцами: наименование фактора, степень и формы влияния на организацию. Отдельно рассмотрите влияние факторов прямого и косвенного воздействия. Максимально конкретизируйте ответ в привязке к реальной организации.

2. Разработайте примерную должностную инструкцию линейного или функционального менеджера. Характер его деятельности определите самостоятельно.

Вариант № 4

1. Составьте анкету для изучения потребностей работников, социально-экономических проблем и психологического климата в трудовом коллективе. Отдельно выделите цели анкетирования, сведения о респондентах, пояснения по ее заполнению. Предусмотрите как открытые, так и закрытые вопросы.

2. Опишите систему планирования и контроля на вашем (любом) предприятии (организации, учреждения) или в подразделении: структурные подразделения, занятые финансовым, производственным, маркетинговым планированием; их функции, права, обязанности и подчиненность; информационные потоки между этими подразделениями и другими управленческими звеньями; основные формы плановых и отчетных документов; система плановых нормативов и т.д.

Вариант № 5

1. Опишите систему оплаты и стимулирования труда, используемую на вашем (любом) предприятии (организации, учреждении) или в подразделении. Приведите систему должностных окладов и тарифных ставок всего или части коллектива организации. Какова в организации система премирования (критерии премирования, размеры, периодичность выплаты премий)? Какие доплаты стимулирующего и компенсационного характера установлены в организации? Способствует система оплаты труда мотивации сотрудников к достижению целей предприятия (подразделения)? Какие методы нематериального стимулирования используются?

2. Опишите конкретный производственный конфликт, имеющий (имевший) место на вашем (любом) предприятии (организации, учреждении) или подразделении. Отдельно опишите стороны конфликта, ход его протекания, причины конфликта, его повод, методы разрешения конфликтной ситуации.

Контрольная работа выполняется в тонкой тетради или на листах формата А4. На титульном листе необходимо указать фамилию и инициалы студента, группу, наименование дисциплины, номер варианта задания, фамилию и инициалы преподавателя, город выполнения и год сдачи работы. До сдачи на проверку преподавателю контрольная работа должна быть зарегистрирована в деканате. Текст вопросов необходимо продублировать в контрольной работе. План ответа не составляется. Ответы необходимо давать конкретно на заданные вопросы, не отвлекаясь на изложение теоретического материала: контрольная работа оценивается не по объему, а по содержанию. Все схемы и таблицы в контрольной работе должны иметь номер и наименование. Один лист в тетради необходимо оставить свободным для замечаний преподавателя. На последнем листе контрольной работы необходимо привести список использованной литературы с обязательным указанием автора, наименования источника, города и года издания, страниц. Желательно использовать новые источники (не старше пяти лет). Контрольная работа должна быть сдана не позднее, чем за неделю до зачета.