Тема 3. Предпринимательство как процесс

3.1. Стадии предпринимательского процесса

Сам процесс предпринимательства можно разделить на

четыре четко выраженные, логически взаимосвязанные

стадии:

-> поиск новой идеи и ее оценка;

-> составление бизнес-плана;

-≫поиск и приобретение необходимых ресурсов;

-≫ управление созданной организацией.

Остановимся подробнее на стадиях предприниматель-

ского процесса.

Необходимо учитывать, что поиск и разработка идеи

требует значительного времени и анализа среды. Среда

предприятия объединяет все силы, с которыми организация

сталкивается в повседневной и стратегической деятельнос-

ти. Ее можно рассматривать как спектр некоторых ограни-

чений деятельности, при этом важно учитывать ее неста-

бильный характер.

Анализ среды включает:

S анализ факторов среды, т.е. ее состояние;

/ анализ природы изменения среды;

S выявление возможностей реагирования на эти изме-

нения.

Среду можно разделить на среду ближайшего окруже-

ния (микросреда) и отдаленную (общую) среду фирмы

(макросреда). Поскольку большинство предприятий опре-

деляется как ресурсообразующая система, где затраты ре-

сурсов объединяются вместе для получения продукта, бли-

жайшее окружение предприятия состоит из потребителей,

поставщиков, рабочей силы, финансовых институтов, кон-

35

курентов и инвесторов. Эти группы контактируют с пред-

приятием (в разных смыслах) непосредственно и наиболее

часто и образуют его микросреду. Основная среда (макро-

среда) состоит из сил нерегулярных и косвенных: соци-

альные, культурные, политические, демографические, эко-

логические, юридические и технологические факторы.

Условно среду организации можно рассматривать как обра-

зованную из микросреды (внутренней среды фирмы и сил

ближайшего окружения, непосредственно и наиболее часто

на нее влияющих) и макросреды, которая объединяет более

отдаленные силы, внешние по отношению к фирме.

Микросреда. Внутренняя _______среда представлена функцио-

нальными областями, универсальными для всех типов

фирм. В фирме, принадлежащей одному предпринимателю,

все функции выполняются одним лицом, в крупных орга-

низациях они разделены. Существуют следующие функци-

ональные области:

•кадровая функция обеспечивается производственной

рабочей силой, создавая условия найма;

•финансы и бухгалтерский учет. Бухгалтерский учет

включает сбор, обработку и анализ финансовых данных, фи-

нансы —управление средствами в плане их роста и расхода;

•материально-техническое снабжение —организация

процесса поставок и обслуживания производственной сис-

темы всеми ресурсами, кроме людских;

•осуществление исследований с целью развития и вы-

живания фирмы в долгосрочном периоде;

•сбыт и распространение продукции означает доведе-

ние товаров и услуг до потребителей;

•производственная функция —обеспечение процесса

изготовления товара (предоставления услуги), принятие ре-

шений в сфере технологий, календарного планирования

производства и запасов, контроля качества и других задач

оперативно-производственным управлением.

Маркетинг —деятельность по выявлению и удовлетво-

рению потребностей (желаний потребителя), которая обес-

печивает принятие рыночно-ориентированных решений.

Рассмотрим среду ближайшего окружения.

Поставщики принимают участие в процессе материаль-

но-технического снабжения потребителей через цены на

материальные ресурсы, качество поставляемых товаров, ус-

луг и сырья, договорные условия.

36

Конкуренты оказывают одно из самых сильных влияний

на процесс принятия решений, поскольку достижение кон-

курентоспособности фирмы —показатель эффективности

деятельности.

Потребители —непосредственные покупатели продук-

ции и конечные потребители, диктующие свои интересы к

свойствам производимой продукции.

К силам микросреды фирмы относятся также ≪контакт-

ные аудитории≫, которые оказывают влияние на принятие

решений в микросреде из-за различного рода интересов к

деятельности фирмы. В эту группу сил входят: финансовые

круги, обеспечивающие фирму капиталом (банки, инвести-

ционные компании, брокерские фирмы, инвесторы); сред-

ства массовой информации (рекламные агентства, газеты,

журналы, радио- и телестанции); государственные учреж-

дения, занимающиеся надзором и регулированием произ-

водственной деятельности, а также те государственные уч-

реждения, деятельность которых может каким-либо образом

отразиться на деятельности фирмы; общественные органи-

зации, гражданские группы общественного мнения и дру-

гие местные контактные аудитории (общины, религиозные

организации и др.); собственные служащие и рабочие, ко-

торые также имеют свое мнение и суждения о деятельно-

сти фирмы и могут как позитивно, так и негативно влиять

на возможность фирмы достигать поставленных целей.

Макросреда обычно включает в себя:

•социальную среду: демографические факторы, стиль

жизни, привычки и ценности, этические и религиозные ос-

новы общества, а также социально-экономические классы;

•правовую среду. Производственные предприятия, как и

все бизнес-организации, работают в определенных юриди-

ческих рамках, имеют определенные права и обязанности

(трудовая, гражданская, потребительская, экологическая

отрасли права, монопольное законодательство и права соб-

ственности);

•государственную и политическую среду: роль государ-

ства, тесно связанная с уровнем политической стабильно-

сти и настроением законодателей по отношению к бизнесу,

государство также выступает как регулятор (субсидии, на-

логовые льготы);

•технологическую среду —может создавать для пред-

приятий как дополнительные возможности и преимуще-

37

ства, так и ограничения (влияние изменения технологии на

структуру и профессиональный уровень персонала);

•экономическую среду: доходы населения, курс валют,

инфляция, налогообложение и др.