- •Сутність та визначення поняття „маркетинг”.
- •Розуміння маркетингу.
- •Історичні віхи формування теорії маркетингу.
- •4. Складові теорії маркетингу
- •5. Економічні аспекти маркетингу
- •7. Соціологічні аспекти маркетингу.
- •8. Культурні аспекти маркетингу
- •9.Походження та еволюція поглядів на маркетинг.
- •10. Особливості американського та європейського підходів до теорії маркетингу.
- •11. Вклад економістів-нобелеантів в теорію маркетингу.
- •12. Становлення та розвиток маркетингу в Україні.
- •13. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •14. Концепція маркетингу.
- •15. Концепція вдосконалення вир-ва (1860-1920).
- •16. Концепція вдосконалення товару.
- •Концепція збуту.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Сутність та види попиту в маркетингу.
- •Сутність сучасного маркетингу.
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •Зовнішні фактори маркетингу.
- •Керовані фактори системи маркетингу.
- •Концепція “4Рs” та її еволюція.
- •Концепції “4Сs” та “4Аs”.
- •Значення концепції “4Рs” в теорії маркетингу.
- •Види маркетингу в залежності від попиту.
- •Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу.
- •31. Комплекс маркетингу
- •33.Види маркетингу залежно від сфери використання.
- •34. Види маркетингу залежно від цілей обміну
- •35.Види маркетингу за територіальною ознакою
- •37. Види маркетингу залежно від ступеня ринкової орієнтованості
- •Види маркетингу залежно від виду діяльності.
- •Новітні види маркетингу.
- •41. Нові тенденції в суспільстві і світовій економіці, що сприяють зміні характеру маркетингової діяльності
- •42. Глобальний, латеральний, емоційний маркетинг.
- •43. Інтерактивний маркетинг.
- •44. Індивідальний маркетинг
- •Екологічний маркетинг.
- •46.Екологічні потреби та екологічні товари.
- •47.Оцінка відповідності екологічних товарів потребам ринку.
- •48.Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •50.Методи збору маркетингової інформації.
- •51.Маркетингові дослідження ринку.
- •52.Маркетингові дослідження підприємства.
- •53.Чинники зовнішнього середовища маркетингу.
- •54.Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •55.Основні функції маркетингової товарної політики.
- •56.Рівні товару в маркетингу
- •57.Специфіка товару в маркетингу.
- •59.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •60.Впровадження товару на ринок.
- •61.Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості стадії зрілості товару.
- •Стадія спаду та її особливості.
- •Сутність цінової політики в маркетингу.
- •Еволюція теорії ціноутворення.
- •Ціна як інструмент маркетингу.
- •Ціна та маркетингове середовище.
- •Сутність та складові частини маркетингової цінової політики підприємства.
- •Алгоритм формування маркетингової цінової політики.
- •Цінова стратегія підприємства.
- •Види цінових стратегій вітчизняних підприємств.
- •Ціноутворюючі чинники в маркетингу
- •Чинники попиту та їх класифікація.
- •Чинники пропозиції та їх класифікація.
- •Ринкові методи ціноутворен.
- •Класифікація цін.
- •Методи ціноутворення.
- •Методи прямого ціноутворення.
- •79 Кредитна політика підприємства та її роль в ціноутворенні.
- •Ціна та позиціювання на ринку.
- •Система цін в умовах вітчизняного ринку.
- •83 Взаємозв’язок попиту і ціни.
- •84 Цінова еластичність попиту.
- •85. Види еластичності попиту.
- •86. Комунікації і комунікаційний процес.
- •87. Модель комунікаційного процесу.
- •88.Сутність маркетингових комунікацій та їх основні функції.
- •89. Класифікація маркетингових комунікацій.
- •90. Зовнішні маркетингові комунікації.
- •91. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •92. Сутність та особливості прямого маркетингу
- •93. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •V. Адресат.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •99.Реклама та її типи.
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та мета реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •104. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •105.Засоби стимулювання збуту: основні типи.
- •106. Сутність паблік рілейшинз.
- •107. Основні засоби паблік рілейшинз
- •108. Основні задачі паблік рілейшнз.
- •109. Ринок маркетингових комунікацій.
- •110. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •111. Взаємозв’язок маркетингу і логістики.
- •112. Функції учасників каналу розподілу.
- •114. Рівень каналу розподілу.
- •Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •117. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •Горизонтальна маркетингова система.
- •120. Франчайзинг.
- •121. Сутність і зміст маркетингової політіки товарного руху.
- •122. Методи збуту товарів.
- •123. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •124. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •125. Канал збуту та його х-ка.
- •126. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •127.Інтенсивний збут.
- •129.Ексклюзивний збут.
- •130. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Тенденції розвитку маркетингової політики розподілення.
- •Розуміння маркетингу.
Особливості та цілі сучасного маркетингу.
Характерні особливості суч М
перетворення М із філософії підприємницької д-ті на науку, роботу професіоналів;
затрати на М розглядають як інвестиції в конкретні проекти, як здійснюють, щоб збільшити доходи і прибуток підпр-ва (як осн показник, що дає змогу визначити, яка М д-ть дійсно дає вигоду підпр-ву і за яку ціну, запропоновано викор-ти показник прибутновості М інвестицій);
перехід від намагань підпр-ва зберегти чи збільшити частку ринку до орієнтації на к-сть лояльних споживачів (компанії можуть збільшити прибутки майже на 10%, утримуючи всього на 5% більше своїх клієнтів. Для цього викор-ть ефективні методи проп-ня тим самим споживачам різних товарів і послуг, ств-ть й ефективно викор-ть бази даних споживачів, що дає змогу отримувати нові ідеї щодо вивчення і задоволення їхнього попиту);
перехід від М трансакцій до М тривалих партнерських стосунків із споживачами;
посилена увага до інформації щодо поведінки споживачів, їхніх потреб і запитів;
спільне ств-ня цінностей не тільки товаровиробником і споживачем, але й усіма учасниками цього бізнесу;
індивідуалізація М (скерування М не на ринкові сегменти, як однорідні за якоюсь ознакою класифікації, але разом з тим значні за к-стю групи споживачів, а на окремих кінцевих споживачів);
вирішення маркетингових проблем за участю всіх служб і працівників орган-ції.
Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
Тенденції розвитку сучасного М. 1. Зростання інвестицій у розвитку М-ої діяльності 2. Удосконалення М-ої інфраструктури 3. Технічне удосконалення М 4. Підвищення культури М 5. Зміни цільової орієнтації 6. Проникнення М в нові області
Сутність та види попиту в маркетингу.
Попит – це побажання споживачів, реалізовані завдяки купівлі тих чи інших обсягів товарів чи послуг (первинний попит).
Попит на ринку – це заг обсяг продажу товарів на конкурентному ринку (конкретним споживачам певного регіону) в заданий проміжок часу.
Попит – це ф-ція реакції споживачів у відповідь на дію певних чинників. Серед них такі:
-чинники навкол бізнес-середовища: купівельна спром-ть споживачів, рівень цін, темпи інфляції, конкуренція тощо;
-маркетингові дії: рекламування продукції, ціновий вплив, пол-ка розподілення.
Залежно від форм вияву можна виокремити такі види попиту:
-повноцінний – досить високий, такий, що забезпечує високий рівень комерційної вигоди споживача, завдяки великим обсягам продажу, можливості викор-ня високих цін;
-зменшуваний – обсяги закупівель товару зменш-ся, що відбув-ся зазвичай у рез-ті його старіння або недостатньої маркетингової підтримки;
-нульовий – покупець може, але не купує товар, оскільки ставиться до нього нейтрально, або не знає про його вигоди чи існ-ня;
-негативний – покупець знає про товар, може, але не хоче його купувати, оскільки ставиться до нього негативно (низька якість, недостатній сервіс тощо);
-непостійний (нерегулярний, сезонний) – обсяги закупівель товару змінюються в той чи той бік протягом якогось часу;
-креативний – попит на товари, яких натепер немає на ринку;
-латентний (зароджуваний) – має вигляд окремих безсистемних закупівель;
-оманливий – повноцінний у відносно короткий проміжок часу, але такий, який не має перспектив у майбутньомму;
-ажіотажний – досить високий, але зазвичай це рез-т штучно створених умов;
-небажаний (нераціональний) – попит на товари, небажані з погляду сусп етики або соц стандартів;
-повсякденний (перманентний) – в короткі проміжки часу (день, тиждень);
-особливий – попит на унікальні товари (живопис, раритетні товари);
-інфляційний – попит на товари, які споживачі закуповують для збереження грошей від знецінення.