- •Сутність та визначення поняття „маркетинг”.
- •Розуміння маркетингу.
- •Історичні віхи формування теорії маркетингу.
- •4. Складові теорії маркетингу
- •5. Економічні аспекти маркетингу
- •7. Соціологічні аспекти маркетингу.
- •8. Культурні аспекти маркетингу
- •9.Походження та еволюція поглядів на маркетинг.
- •10. Особливості американського та європейського підходів до теорії маркетингу.
- •11. Вклад економістів-нобелеантів в теорію маркетингу.
- •12. Становлення та розвиток маркетингу в Україні.
- •13. Сутність та еволюція концепції маркетингу.
- •14. Концепція маркетингу.
- •15. Концепція вдосконалення вир-ва (1860-1920).
- •16. Концепція вдосконалення товару.
- •Концепція збуту.
- •Концепція соціально-етичного маркетингу.
- •Особливості та цілі сучасного маркетингу.
- •Тенденції розвитку сучасного маркетингу.
- •Сутність та види попиту в маркетингу.
- •Сутність сучасного маркетингу.
- •Керовані і некеровані фактори маркетингу.
- •Зовнішні фактори маркетингу.
- •Керовані фактори системи маркетингу.
- •Концепція “4Рs” та її еволюція.
- •Концепції “4Сs” та “4Аs”.
- •Значення концепції “4Рs” в теорії маркетингу.
- •Види маркетингу в залежності від попиту.
- •Сутність та принципи соціально-етичного маркетингу.
- •31. Комплекс маркетингу
- •33.Види маркетингу залежно від сфери використання.
- •34. Види маркетингу залежно від цілей обміну
- •35.Види маркетингу за територіальною ознакою
- •37. Види маркетингу залежно від ступеня ринкової орієнтованості
- •Види маркетингу залежно від виду діяльності.
- •Новітні види маркетингу.
- •41. Нові тенденції в суспільстві і світовій економіці, що сприяють зміні характеру маркетингової діяльності
- •42. Глобальний, латеральний, емоційний маркетинг.
- •43. Інтерактивний маркетинг.
- •44. Індивідальний маркетинг
- •Екологічний маркетинг.
- •46.Екологічні потреби та екологічні товари.
- •47.Оцінка відповідності екологічних товарів потребам ринку.
- •48.Сутність та елементи навколишнього середовища маркетингу.
- •50.Методи збору маркетингової інформації.
- •51.Маркетингові дослідження ринку.
- •52.Маркетингові дослідження підприємства.
- •53.Чинники зовнішнього середовища маркетингу.
- •54.Сутність та основна задача маркетингової товарної політики.
- •55.Основні функції маркетингової товарної політики.
- •56.Рівні товару в маркетингу
- •57.Специфіка товару в маркетингу.
- •59.Сутність та структура життєвого циклу товару.
- •60.Впровадження товару на ринок.
- •61.Сутність зростання в життєвому циклі товару.
- •Особливості стадії зрілості товару.
- •Стадія спаду та її особливості.
- •Сутність цінової політики в маркетингу.
- •Еволюція теорії ціноутворення.
- •Ціна як інструмент маркетингу.
- •Ціна та маркетингове середовище.
- •Сутність та складові частини маркетингової цінової політики підприємства.
- •Алгоритм формування маркетингової цінової політики.
- •Цінова стратегія підприємства.
- •Види цінових стратегій вітчизняних підприємств.
- •Ціноутворюючі чинники в маркетингу
- •Чинники попиту та їх класифікація.
- •Чинники пропозиції та їх класифікація.
- •Ринкові методи ціноутворен.
- •Класифікація цін.
- •Методи ціноутворення.
- •Методи прямого ціноутворення.
- •79 Кредитна політика підприємства та її роль в ціноутворенні.
- •Ціна та позиціювання на ринку.
- •Система цін в умовах вітчизняного ринку.
- •83 Взаємозв’язок попиту і ціни.
- •84 Цінова еластичність попиту.
- •85. Види еластичності попиту.
- •86. Комунікації і комунікаційний процес.
- •87. Модель комунікаційного процесу.
- •88.Сутність маркетингових комунікацій та їх основні функції.
- •89. Класифікація маркетингових комунікацій.
- •90. Зовнішні маркетингові комунікації.
- •91. Інтегровані маркетингові комунікації.
- •92. Сутність та особливості прямого маркетингу
- •93. Цільова аудиторії та її роль і місце в системі маркетинговій політики комунікацій
- •Сутність і зміст маркетингової політики просування.
- •V. Адресат.
- •Структура маркетингової політики просування.
- •Маркетингова політика просування як складовий елемент маркетингової діяльності.
- •Персональний продаж товару: сутність та умови застосування.
- •Суб’єкти та об’єкти реклами.
- •99.Реклама та її типи.
- •Мотиви реклами: сутність та різновиди
- •Функції реклами в залежності від стадії життєвого циклу товару.
- •Сутність та мета реклами.
- •Види реклами в залежності від цілей.
- •104. Сутність та задачі стимулювання збуту
- •105.Засоби стимулювання збуту: основні типи.
- •106. Сутність паблік рілейшинз.
- •107. Основні засоби паблік рілейшинз
- •108. Основні задачі паблік рілейшнз.
- •109. Ринок маркетингових комунікацій.
- •110. Сутність та роль каналів розподілу в системі маркетингу.
- •111. Взаємозв’язок маркетингу і логістики.
- •112. Функції учасників каналу розподілу.
- •114. Рівень каналу розподілу.
- •Горизонтальний та вертикальний конфлікти в системі маркетингової політики розподілу.
- •117. Конфліктність та її економічна природа і особливості в системі розподілу.
- •Горизонтальна маркетингова система.
- •120. Франчайзинг.
- •121. Сутність і зміст маркетингової політіки товарного руху.
- •122. Методи збуту товарів.
- •123. Прямий збут: сутність та умови застосування.
- •124. Непрямий збут: сутність та умови застосування.
- •125. Канал збуту та його х-ка.
- •126. Різновиди збуту за рівнем інтенсивності.
- •127.Інтенсивний збут.
- •129.Ексклюзивний збут.
- •130. Фактори, які впливають на вибір каналу розподілу.
- •Тенденції розвитку маркетингової політики розподілення.
- •Розуміння маркетингу.
34. Види маркетингу залежно від цілей обміну
Маркетинг – це вид людської д-сті для задоволення потреб на матеріальні та нематеріальні, соціальні цінності за допомогою взаємовигідного обміну. Нині його викор-ть щодо всіх видів д-сті, спрямованих на задоволення запитів споживачів. Залежно від цілей обміну М поділяють на комерційний та некомерційний.
Комерційний М (КМ) – вид маркетингової д-сті фірм, підпр-в, орган-цій, мета яких отримати прибуток. Процеси обміну в комерційних структурах у рамках їхньої маркетингової д-сті мають досить простий вигляд: товар або послугу обмінюють на гроші або товар обмінюють на товар. Основні фігури в цьому процесі – продавець і покупець, допоміжні – різні посередники.
Некомерційний М – вид маркетингової д-сті, спрямованої на ств-ня, підтримку або зміну позицій і ставлення цільової аудиторії до неприбуткових орган-цій та їх професійної активності. Мета некомерційної д-сті – досягнення соц ефекту, максимізація цього ефекту з раціональним викор-ням обмежених ресурсів сусп-ва. До некомерційних організацій належать інституційних установи, суспільно значущі і корисні. Їх ств-ть для досягнення соц, благодійних, культурних, освітніх, наукових та інших цілей. Створюючи за допомогою маркетингу сприятливу для себе громадську думку, ці орг-її мають право розраховувати на краще бюджетне забезп-ня за рахунок підтримки їх платниками податків. Соц ефект – рез-т д-сті некомерц. суб’єктів, спрямований на благо сусп-ва загалом та окремих груп населення, не пов'язаний з отриманням прибутку.
35.Види маркетингу за територіальною ознакою
Маркетинг – це вид людської д-ті для задоволення потреб на матеріальні та нематеріальні, соціальні цінності за допомогою взаємовигідного обміну. За територіальною ознакою виокремлюють націон (внутрішній) і міжнародний М.
Національний М (НМ) – це вид маркетингової д-сті, який спрямований на задоволення потреб вітчизняних споживачів. НМ залежно від терит обсягів поділ на:
Маркетинг місця – вид маркетингової д-сті, що застосовують для створення, підтримки або зміни відносин чи поведінки споживачів щодо окремих місць (маркетинг зон госп д-сті, місць відпочинку, м житла).
Територіальний М (ТМ) – вид м д-ості для ств-ня, підтримки або зміни думок, намірів чи поведінки суб’єктів, зовнішніх щодо певної території. ТМ спрямований на ств-ня і підтримку привабливості, престижу території загалом; привабливості ресурсів даної території; підтримка можливостей для реаліз і відтв ресурсів.
Міжнародний маркетинг(ММ) – це вид маркетингової д-сті фірм на закордонних ринках. Фірми починають вести міжнародну комерційну д-сть через можливість збільшити обсяги продажу, а отже і досягти економії на масштабі в-ва; зниження комерційного ризику; продовження ЖЦТ за рахунок пропонування їх іншим ринкам, якщо попит на ці товари на вітчизняному ринку пішов на спад.
ММ залежно від ступеня інтернаціоналізації поділяється:
Імпортний/Експортний. Імпортний – М д-сть щодо імпорту товарів і послуг
Експортний – вид М д-сті щодо реаліз товарів за межі нац. кордонів
Зовнішньоек – вид М д-сті фірми на ринки кількох країн, яка передбачає ств-ня філій, представництв, дочірніх підпр-в.
Багатонац М – вид М діяльності фірми, підпр-ва на міждержавному рівні. У цьому разі викор-ть термін «мегаМ», що припускає стратег координацію економ, політ і психологічних підходів для виходу на певний, часто закритий для для товарів ін країн, ринок.
Глобальний М – вид М д-сті фірми, підпр-ва, присутніх на багатьох зарубіжних ринках, які зазвичай займаються великомасштабним бізнесом. Наприклад, транснаціональні компанії все активніше у своїй д-сті викор-ть глобальний М. При цьому весь світ розгляд-ся як 1 глоб ринок, на якому його регіональні і національні відмінності не відіграють вирішальної ролі. Виробничі потужності розміщуються у різних країнах, ств-ся усесвітні логістичні системи і фін потоки.
36.Види маркетингу залежно від попиту.
Оскільки від попиту значною мірою залежить успішність бізнесу, маркетологи усілякими способами намаг-ся його підвищити. У цій сфері їхньої д-сті виділяють такі види М: конверсійний, стимулювальний, розвивальний, реМ, синхроМ, підтримувальний, деМ, протидійний.
Конверсійний М (КМ) - вид М, завдання якого проаналізувати, чому ринок відчуває негативне ставлення споживачів до товару (негативний попит), через програму М змінити його на позитивний, завдяки переробці товару, зниженню цін і активнішому просуванню на ринку. КМ застосовують, якщо попит відємний або негативний, тобто коли велика частина споживачів відкидає певний товар. У цих умовах осн завдання служб М – скласти план М, спрямований на стимулювання попиту на ці товари чи послуги.
Стимулювальний М (СМ) – вид М, завдання якого в умовах, коли немає попиту на певний товар, знайти способи зв’язати властиві товару вигоди з потребами й інтересами потенційних споживачів, щоб змінити їх байдуже ставлення до товару. СМ застос-ся в умовах, коли немає попиту, тому що споживачі не зацікавлені в товарі, або байдужі до нього. Інструменти – різке зниження цін, формув умов для зародження попиту, посилення реклами.
Розвивальний М (РМ) – вид М, який викор-ть в умовах прихованого, потенційного попиту. Завдання – оцінити розмір потенційного ринку і розробити ефективні товари, здатні перетворити попит на реальний. Інструменти – розробка товарів, що відповідають новим потребам, перехід на новий якісний рівень їх задоволення, викор-ня реклами, ств специф, орієнтованого на конкр споживацькі групи іміджу товарів.
РеМ – вид М, завдання якого – відновити попит у разі його спаду, творчо переосмисливши раніше застосований маркет підхід. Застос-ть за умов зниження попиту. Мета – пожвавлення попиту за допомогою продовження ЖЦТ завдяки додаванню йому деяких ринкових властивостей.
СинхроМ – вид М, завдання якого – пошук способів злагуджування коливань попиту за допомогою гнучких цін, методів просування та інших інструм М. Викор-ся в умовах нерегулярного попиту, для зведення до мін його коливання. Інструменти – гнучкі ціни, системи знижок, стабільного пропонування товарів.
Підтримувальний М (ПМ) – вид М, завдання якого в умовах повноцінного попиту підтримувати наявний рівень попиту з урахуванням зміни системи пріоритетів споживачів та посилення конкуренції. Викор-ся коли попит і пропонування відповідають один одному.
ДеМ – вид М, що застос-ть в умовах надмірного попиту. Його завдання – пошук способів тимчасового або постійного зниження попиту для ліквідації негативних ринкових явищ, наприклад спекуляції. Методи – підвищення цін, припинення або скорочення реклами, видача ліцензій іншим фірмам
Протидійний М – вид М, що застосовують в умовах ірраціонального попиту, який створює загрозу добробуту сусп-ва загалом або безпеці окремих його споживачів. Завдання М – ліквідувати або максимально знизити попит. Методи : підвищення цін, заборона або обмеження реклами. Антиреклама, обмеження доступу до товарів, форм-ня сусп думки, негативної щодо споживання цього товару (спиртні напої, тютюнові вироби, наркотики)