2. Организационная структура предприятия, ее типы.

Организационная структура управления предприятием – целостная система, специально разработанная таким образом, чтобы работающие в ее рамках люди могли наиболее эффективно добиваться поставленных перед ними целей. Существуют три главных этапа в построении любой организации: определение характера выполняемой работы, распределение работы между отдельными позициями менеджмента (нормы, стандарты, должностные обязанности, технические приемы научных методов организации труда; методы распределения обязанностей по отделам положены в основу следующих признаков – принцип деления на равные по размеру группы, функциональный признак, территориальный признак, на основе выпускаемой продукции), классификация позиций менеджмента и построение логических групп управления.

В крупных по масштабам деятельности компаниях при формировании структур управления во внимание принимаются следующие вопросы:

- стратификация (сколько может потребоваться уровней управления);

- централизация (иерархия доведения принятых решений до исполнителей);

- формализация (на сколько формальным должно быть взаимодействие);

- сложность организационной структуры (на сколько сложным должно быть управление с организационной точки зрения).

Принципы создания хорошей организации:

- единство управления (независимо от структуры и масштабов организации ответственность несет 1 человек);

- скалярный метод передачи полномочий (право передавать часть полномочий другим лицам по линии руководства);

- единство подчинения (у каждого работника может быть только 1 руководитель);

- принцип соответствия (полномочия должны соответствовать уровню ответственности);

- масштабы управления (число лиц, находящихся в управлении должно быть лимитировано);

- коммуникации и системы связей должны быть установлены и поддерживаться формальными и неформальными линиями связи.

- ориентирование (организация должна строиться в соответствии с характером возложенных на нее задач и не зависеть от субъективных факторов)

- принцип избирательности (руководство должно получать только выборочную информацию, которая является исключительной)

- дифференциация работы (различные виды работы имеют различные характеристики, которые необходимо предусмотреть при создании организации).

- доступность всех уровней организации (любой сотрудник имеет право и возможность высказать замечание или предъявить рекламацию соответствующему руководителю).

В современной теории менеджмента выделяются два типа управления организациями: бюрократический и органический. Сравнительные характеристики типов структур управления

Бюрократический тип	Органический тип
Четко определенная иерархия	Постоянные изменения лидеров (групповых  или индивидуальных) в зависимости от решаемых проблем
Система обязанностей и прав	Система норм и ценностей, формируемая в процессе обсуждений и согласований
Разделение задачи на ряд процедур	Процессный подход к решению проблем
Обезличенность во  взаимоотношениях	Возможность самовыражения саморазвития
Жесткое разделение трудовых функций	Временное закрепление работы за интегрированными проектными