Вопрос 27. Сущность и разновидности стратегических преимуществ.

Стратегические преимущества - это конкурентные преимущества компании. Чтобы ими обладать фирме следует иметь, совершенствовать свои конкурентные компетенции, чтобы они в свою очередь, превратились в ключевые факторы успеха, что выразится в образовании стратегических преимуществ.

Ключевые конкурентные преимущества (ККП) – это совокупность факторов (характеристик), которые обеспечивают конкурентоспособность предприятия.

ККП могут быть выражены: - видом продукции (товарная позиция, место продажи и т.д.), - уровнем монополизма, - брэндом, высоким качеством товара, -низкой себестоимостью, - высоким уровнем технологичности производства.

Конкурентоспособность может рассматриваться на нескольких уровнях: -товара, производства, страны. В зависимости от уровня меняются и ККП.

ККП представляет собой совокупность ключевых факторов успеха и стратегических компетенций. Ключевые факторы успеха – факторы внешней среды, которые могут дать конкур. преимущества. Ключевые стратегические компетенции – различные ресурсы компании, ее внутренний потенциал (финансы, время и т.д.).

Для каждой отрасли эти факторы различны, поскольку непосредственно определяются теми силами, которые играют основную роль в данной сфере.

Вопрос 28. Pest Анализ

- это инструмент, предназначенный для выявления степени влияния внешней среды на функционирование и стратегию компании. Главная особенность - это то, что PEST-анализ изучает рынок

PEST Анализ заключается в определении влияния следующих 4 факторов на деят-ть компании:

1. Факторы «P» — это факторы политико-правового окружения. В процессе их анализа компания должна понять: как в ближайшее время может поменяться законодательство (нормативная база), в том числе специфически отраслевое, и как это повлияет на работу компании; насколько значительным будет вмешательство государства в бизнес и как будут меняться уровень коррумпированности, отношения страны с другими странами и международными организациями.

2. Факторы «E»— это факторы экономического окружения. В ходе их анализа компания должна спрогнозировать: изменение уровней инфляции и безработицы в бизнес-среде; изменение курсов валют, стоимости капитала, фондовых рынков; общую динамику развития экономики (рост  или спад).

3. Факторы «S»— это факторы социального окружения, включающие в себя такиеаспекты, как: демографическая ситуация (рождаемость, уровень образования); особенности менталитета, культурные особенности; вкусы, предпочтения.

4. Факторы «T» — это факторы технологического окружения, в процессе анализа которых компания должна оценить влияние: отраслевых технологий (инновации в технологиях, оборудовании, материалах); Интернет; информационных технологий.

Вопрос 29. Ключевые факторы успеха и ключевые компетенции.

Важнейшее значение для любой организации имеет решение проблемы распределения ограниченных ресурсов для достижения конкурентных преимуществ. Для решения же этой проблемы необходимо выявить те конкурентные возможности, которые позволят предприятию быть конкурентоспособным и добиться финансового успеха. Конкурентные преимущества предприятия состоят из 2 элементов ключевые компетенции и ключевые факторы успеха. Причем 1-е подразумевают проведение анализа и совершенствование внутренней среды, а 2-е – определение факторов внешней среды окружения, которые могут дать преимущества.

В общем, под ключевыми компетенциями понимают оригинальное, особо эффективное сочетание дефицитных и специфических ресурсов (финансы, время, интеллектуальный потенциал и т.д.), которые предприятие использует более умело, нежели его конкуренты.

Они должны удовлетворят трём основным критериям:

• Они обеспечивает предоставление выгоды потребителю

• Они не могут быть легко скопированы конкурентами

• Они могут быть широко распространены на многие продукты и рынки.

Ключевые компетенции могут принимать различные формы, включая технические/содержательные ноу-хау, надежный процесс и/или крепкие отношениями с клиентами и поставщиками. Ключевые компетенции являются специфическими преимуществами по отношению к другим организациям в отрасли, которые обеспечивают базовую основу создания добавленной стоимости. Ключевые компетенции являются коллективным знанием в организации, и включают знание того, как координировать различные навыки производства и интегрировать многочисленные потоки технологий. Это коммуникации, вовлеченность и глубокая приверженность к работе при пересечении организационных барьеров.

Ключевые же факторы успеха позволяют направить концентрированные ресурсы в конкретную область, где компания видит наибольшие возможности в достижении преимущества над конкурентами. При этом КФУ неодинаковы для различных отраслей и изменяются в зависимости от желаемых целей.

Они отвечают на вопрос: Какие знания, организационные усилия и ресурсы понадобятся, чтобы компания смогла выжить и бороться? Они являются фундаментальными условиями, определяющими возможность компании выиграть на рынке. К КФУ могут относится: -стабильность в стране, отрасли; - изменение демографической ситуации; - рост доходов населения; - низкая конкуренция; - налоговые льготы; - гос. политика.

Для каждой отрасли эти факторы различны, поскольку непосредственно определяются теми силами, которые играют основную роль в данной сфере. Ключевые факторы успеха компании должны быть весьма специфическими, т.е. представлять собой своеобразный набор условий, составленный в результате анализа отрасли и сил, которые вы выявили в вашем бизнесе.