74. Общественное мнение: понятие, структура и функции

Общественное мнение является совокупностью мнений индивидов относительно общей проблемы, затрагивающей интересы какой-либо группы людей. Т.е.это своеобразный консенсус, зарождающийся из совпадающих между собой установок людей относительно проблемы. Стремление повлиять на установки человека, то есть на то, что он думает по поводу данной проблемы, как относится к ней, и составляет первооснову практики PR. Общественное мнение - не статический, а динамический процесс высказывания, уточнения и согласования мнений, в ходе которого совместно вырабатывается направленность действий. Выделяют следующие характерные признаки общественного мнения: направленность мнения, интенсивность мнения, стабильность мнения, информационная насыщенность, социальная поддержка. Структура общественного мнения: 1) субъекты (субъекты-создатели – "творцы" мнений, субъекты-носители – "лидеры" мнений, "массовая" публика – 90 % всех людей, имеющих мнения); 2) объекты (объекты-факты – тот или иной факт действительности, объекты-события – набор фактов, составляющих содержательную сторону события, объекты-явления – процессы); 3) рациональный компонент (познавательный) – знания субъекта об объекте; 4) социальная оценка (общественное суждение) – ценностный элемент общественного мнения, результат взаимодействия рационального и эмоционального; 5) общественно волевые побуждения – активное начало общественного мнения, проявление его позиции по отношению к объекту. Функции общественного мнения: 1) регулятивная – регулирование отношений между людьми, между личностью и коллективом, коллективом и обществом, обществом и личностью; регулирование экономических, социальных, политических, нравственных и других видов общественных отношений; 2) воспитательная – воспитание у каждого человека чувства высокой ответственности за свои дела и поступки перед обществом; 3) оценочная – выражение ценностного отношения масс к тем или иным фактам, событиям, процессам и т.д.; 4) контрольная – общественное мнение практически всегда по заинтересовавшему его вопросу занимает определенную позицию и стремится к тому, чтобы соответствующая деятельность официальных организаций и лиц отвечала этой позиции; 5) защитная – отстаивание своих интересов, защита жизненных прав и свобод; 6) консультативная – в случае необходимости общественное мнение может дать консультацию, совет, предложение, 7) директивная – когда результатом функционирования общественного мнения выступают решения, касающиеся различных сторон жизнедеятельности общества; 8) познавательная - стремление субъекта общественного мнения к собственному осмыслению объектов действительности, затрагивающих его интересы и отличающиеся дискуссионным характером.

75. Организация и проведение избирательной кампании

Принципы организации избирательной кампании. Во-первых, должен быть план действий, охватывающий организационные вопросы и общую стратегию проведения кампании. Во-вторых, организация проведения кампании должна учитывать конкретную обстановку. Уникальность кампании обусловливается не только личностными характеристиками кандидата, но и политической ситуацией, которая сложилась на конкретный момент. Всегда нужно помнить, что каждый тактический ход, запланированное мероприятие должны быть кем-то реализованы. В-третьих, для эффективной организации кампании нужны способные и талантливые люди. В-четвертых, сердце кампании - это создание организации (команды) для ее проведения. Кандидату все равно необходимо иметь действенную организационную структуру. Сегодня следует эффективно применять разнообразную тактику, чтобы добиться победы. Цель организации именно в том и заключается, чтобы с наибольшей эффективностью использовать имеющиеся ресурсы избирательной кампании для укрепления сильных сторон кандидата и нейтрализации их у его оппонента. И, наконец, необходимо соблюдать определенные "правила игры". Для этого следует поддерживать постоянные контакты с партийной организацией, ее руководителями, избранными должностными лицами, которые в состоянии оказать помощь при создании организации.

Планирование избирательной кампании начинают с оценки финансовых ресурсов. Далее необходимо обеспечить эффективное распределение финансов. Следующий этап – определение предвыборной стратегии кандидата (ориентация на избирателя, ориентация на разработку предвыборной программы, ориентация на конкурентов, ориентация на технологию проведения выборов, ориентация на создание особого имиджа). Далее определяют средства доведения до избирателей желаемой информации (личные встречи, листовки, брошюры, рекламная продукция, концерты и т.д.).

Технология расстановки информационных акцентов во время предвыборной кампании. 1. Идентификационный этап. Кандидат «очеловечивается» исходя из наиболее приемлемого для избирателей образа. 2. Аргументационный этап. Наполнение человеческого образа позициями, свидетельствующими о дееспособности кандидата как политика (программы, акции). 3. Сопоставление с оппозицией. Нейтральная или неблагоприятная информация о других кандидатах. Предлагается сравнить и сделать выводы. 4. Призыв к «выбору». Если предыдущие этапы удачны – призыв участвовать в выборах, если нет – предложение бойкотировать выборы.