- •Содержание
- •Раздел 1 организация и средства перевозки почтОвых отправлений и печатных средств массовой информации 26
- •Раздел 2.Организация почтовой связи в городах 62
- •Раздел 3 организациЯперевозки почтовых отправлений и печатных сми между областными и районными центрами 128
- •Раздел 4 организациЯвнутрирайонной почтовой связи 135
- •Предисловие
- •Введение
- •Раздел 1 организация и средства перевозки почтОвых отправлений и печатных средств массовой информации
- •1.1 Общие положения организации перевозки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации
- •1.2 Основные положения организации перевозки почтовых отправлений и печатных сми автомобильным транспортом
- •Решение
- •1.3 Определение количества транспортных средств и почтальонов по сопровождению почты
- •Решение
- •1.4Порядок перевозки почтовых отправлений и печатных сми железнодорожным транспортом. Организация приема и сдачи почты в почтовый вагон в начальном, конечном пунктах
- •Решение
- •1.5Организация работыв почтовом вагоне
- •Решение
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2.Организация почтовой связи в городах
- •2.1Принципы построенияи организации почтовой связи вгородах и поселках городского типа
- •2.2 Развитие и размещение объектов почтовой связи и почтовых ящиков в городах и поселках городского типа
- •Решение
- •2.3 Порядок приема и обработки почтовых отправлений в городских отделениях почтовой связи
- •1‒Ый уровень
- •2‒Ой уровень
- •3‒Ийуровень
- •2.4 Организация приема и обработки корпоративной корреспонденции в объектах почтовой связи
- •2.5 Организация внутригородских перевозок почты. Способы перевозки почты
- •Решение
- •Решение
- •2.6 Организация доставки почтовых отправлений и печатных сми в городах. Моторизованная доставка почты
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •2.7 Система обработки и прохождения почты вгороде
- •Раздел 3 организациЯперевозки почтовых отправлений и печатных сми между областными и районными центрами
- •3.1Порядок разработки межобластных и межрайонных маршрутов и составление расписаний
- •Раздел 4 организациЯвнутрирайонной почтовой связи
- •4.1Принципы построениявнутрирайонной почтовой связи
- •4.2 Организация внутрирайонной почтовой связи. Развитие и размещение сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков на селе
- •Решение
- •4.3Организация перевозки почты в районе. Составление расписания перевозки почты внутри района
- •Решение
- •Решение
- •4.4 Организация доставки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации в сельской местности
- •2 Силичи
- •2 Силичи
- •Решение
- •4.5 Организация работы передвижных отделений почтовой связи в сельской местности
- •Раздел 5организация приема подписки на печатные средства массовой информации и их доставки
- •5.1 Нормативные правовые акты по приему подписки. Организация подписки на печатные средства массовой информации
- •5.2Организация доставки печатных средств массовой информации
- •Раздел 6Организация производственных процессов в объектах почтовой связи
- •6.1 Производственный процесс почтовой связи и его особенности
- •6.2 Организация построения производственных процессов в объектах почтовой связи
- •Решение
- •Решение
- •6.3 Почтовые потоки. Нагрузка и ее особенности. Почтовый обмен
- •Раздел7Организация труда в объектах почтовой связи
- •7.1 Организация рабочих мест в объектах почтовой связи. Разделение и кооперация труда в объектах почтовой связи
- •7.2 Условия труда в объектах почтовой связи. Режим труда и отдыха. Расчет численности работников
- •Решение
- •Решение
- •Раздел8Нормирование труда в объектах почтовой связи
- •8.1 Нормирование труда работников почтовой связи
- •8.2 Методика проектирования нормативного баланса рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж рабочего времени
- •Наблюдательный лист фотографии рабочего дня
- •8.3 Нормы труда и методы их установления
- •8.4 Методы расчета норм времени и норм выработки
- •Раздел9 качество работы почтовой связи
- •9.1 Показатели качества работы почтовой связи
- •9.2 Виды контроля качества работы почтовой связи
- •Глоссарий
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Приложение 5
- •Приложение 6
- •Иерархия документов смк руп «Белпочта»
- •Приложение 10
Решение
1. Определяем время нахождения бригады в пути от А до Б:
АБ= 24 ч – 20 ч 35 мин + 22 ч 05 мин = 25 ч 30 мин.
2. Определяем время нахождения бригады в пути от Б до А:
= 24 ч – 7 ч 50 мин + 9 ч 30 мин = 25 ч 40 мин.
3. Определяем общее время нахождения бригады в пути:
=25 ч 30 мин + 25 ч 40 мин = 51 ч 10 мин.
4. Определяем рабочее время разъездной бригады за рейс:
Траб=0,67*51,17+4+3=41,28 ч.
5. Определяем количество разъездных бригад:
Кбр=41,28*261/ 2026=5,22 ед.
Таким образом, для обслуживания почтовых вагонов, курсирующих в составе поезда по маршруту А-Б, требуется 5 бригад.
Контрольные вопросы
Назовите принципы построения почтовой связи.
Перечислите основные документы, регулирующие деятельность ПС на территории Республики Беларусь.
Охарактеризуйте объекты почтовой связи.
Назовите основные направления развития почтовой связи в Республике Беларусь.
Какое значение имеет организация перевозки почтовых отправлений и печатных СМИ?
От чего зависит выбор и использование транспортных средств для перевозки почты?
Перечислите основные положения организации перевозки почтовых отправлений и печатных СМИ автомобильным транспортом.
Назовите формы построения маршрутов и поясните схемы движения.
Поясните организацию и осуществление контроля перевозки почтовых отправлений и печатных СМИ на автотранспорте.
Что учитывается при определении количеств ТС?
Назовите порядок перевозки почтовых отправлений и печатных СМИ железнодорожным транспортом.
Поясните организацию контроля перевозки почтовых отправлений и печатных СМИ в почтовом вагоне.
Раздел 2.Организация почтовой связи в городах
Основными вопросами организации почтовой связи в пределах города являются:
- назначение, функции, принципы организации и построения почтовой связи в пределах города;
- развитие и размещение в городах сети объектов почтовой связи и почтовых ящиков;
- выбор системы обработки и прохождения почтовых отправлений в городе;
- организация работы информационно-технологической сети;
- организация перевозки почты в пределах города;
- организация доставки почтовых отправлений и печатных СМИ в пределах города.
2.1Принципы построенияи организации почтовой связи вгородах и поселках городского типа
Почтовая связь в пределах города является важной составной частью общей системы почтовой связи Республики Беларусь, и от ее правильной и рациональной организации зависит качество обслуживания пользователей услугами почтовой связи.
В функции почтовой связи в пределах города входят:
- предоставление основных, универсальных, договорных, дополнительных и непрофильных услуг связи физическим и юридическим лицам;
- обработка исходящих, местных и входящих городских потоков почты;
- перевозка почты по внутригородским маршрутам;
- доставка почтовых отправлений адресатам.
Структурными объектами почтовой связи на территории областных городов Республики Беларусь являются филиалы РУП «Белпочта», а на территории г. Минска– производство «Минская почта», которые:
- организуют почтовую связь на территории города;
- контролируют их работу;
- производят перевозку и доставку почтовых отправлений;
- оказывают все виды услуг почтовой связи.
Отделения почтовой связи являются структурными подразделениями объектов почтовой связи, которые территориально удалены от них с целью обеспечения максимальных удобств в предоставлении всех видов услуг почтовой связи пользователям.
По условиям обслуживания отделения почтовой связи подразделяются на: открытые, т.е. доступные для пользования всем потребителям услуг почтовой связи; закрытые, которые организуются при крупных предприятиях, организациях (гостиницы, санатории, войсковые части и т.д.) и являются доступными только для определенных лиц пользователей.
Для обслуживания юридических лиц, имеющих большой почтовый обмен, организуется городская служебная почта (ГСП) и пункты, а также организованы центры обслуживания корпоративного обслуживания клиентов (КОК).
ГСП берут на себя обязательства доставлять на адрес юридических лиц адресованные им почтовые отправления и одновременно забирать у них почту, подготовленную к отправке.
Пункты и центры КОК работают только со входящими почтовыми отправлениями.