Глоссарий

абонементный почтовый ящик – специальный, запирающийся ящик, устанавливаемый в объектах почтовой связи и абонируемый на определенный срок адресатами для получения простых почтовых карточек, писем, бандеролей, которые по своим размерам могут быть помещены в него, а также для извещений на почтовые отправления и печатные средства массовой информации;

абонентский почтовый шкаф – специальный шкаф с запирающимися ячейками, устанавливаемый в жилых многоэтажных домах, на доставочных участках в городских районах индивидуальной застройки и в сельской местности, и предназначенный для доставки адресатампростых почтовых карточек, писем, бандеролей, которые по своим размерам могут быть помещены в него, а также для извещений на почтовые отправления и печатные средства массовой информации;

автоматизированная система слежения– система, обеспечивающая формирование, обработку, передачу информации о регистрируемых почтовых отправлениях и контроль за их прохождением;

адресат – физическое или юридическое лицо, которому адресовано почтовое отправление;

адресные данные пользователей услуг почтовой связи – информация о физических лицах (фамилия, имя, отчество, почтовый адрес) или юридических лицах (наименование и почтовый адрес);

виды почтовых отправлений - разновидности почтовых отправлений, отличительными признаками которых являются характер вложений, размер, вес, вид упаковки;

визуальный контроль– контроль, при котором первичная информация воспринимается органами зрения;

вручение почтового отправления - технологическая операция, заключающаяся в выдаче почтовых отправлений адресату или его доверенному лицу;

внутренние почтовые отправления - почтовые отправления, пересылаемые и доставляемые в пределах Республики Беларусь;

входящие почтовые отправления - почтовые отправления, поступившие на объекты почтовой связи места назначения и подлежащие вручению адресатам;

денежный перевод – электронное отправление, посредством которого отправитель поручает выплатить адресату уплаченную им оператору почтовой связи сумму денег;

знаки почтовой оплаты – оттиски штампов, маркировальных (франкировальных) машин и иные знаки, наносимые на почтовые отправления вместо марок и подтверждающие оплату услуг почтовой связи;

именная вещь – устройство (штамп) для нанесения на документы и почтовые отправления оттисков с указанием наименования объекта почтовой связи и иной информации;

индивидуальный почтовый ящик – ящик, принадлежащий пользователю услуг почтовой связи, устанавливаемый им в доступных для почтальона местах частного домовладения;

исходящие почтовые отправления - почтовые отправления, принятые от отправителей и подлежащие отправке по назначению;

консигнация – пересылка, перемещение через Государственную границу Республики Беларусь и представление для таможенного оформления и таможенного контроля сгруппированной партии (партий) почтовых отправлений, отправляемой (отправляемых) одним отправителем в адрес одного или нескольких получателей, а также индивидуальная доставка по указанным на почтовых отправлениях адресам;

норматив сроков доставки – срок с момента приема почтового отправления с внешнего (внутреннего) транспорта до момента вручения его (извещения на почтовое отправление) адресату;

норматив сроков отправки – срок с момента приема почтового отправления у отправителя до момента сдачи его на внешний (внутренний) транспорт;

международное почтовое отправление – почтовое отправление, являющееся объектом почтового обмена между государствами;

международный ответный купон – специальный знак, отпечатанный на бумаге, издаваемый Международным бюро Всемирного почтового союза и подлежащий обмену на почтовые марки в порядке, определяемом актами Всемирного почтового союза;

мониторинг продукции– постоянное, планируемое наблюдение за продукцией с целью определения ее соответствия или прогнозирования возможных несоответствий продукции установленным требованиям;

обмен почты – технологическая операция, заключающаяся в приеме, сдаче почты работниками объекта почтовой связи на почтовом маршруте;

обработка почтовых отправлений– комплекс технологических операций, заключающихся в подготовке принятых от пользователей или поступивших от других объектов почтовой связи почтовых отправлений к пересылке по назначению или вручению;

объекты почтовой связи – структурные подразделения, в том числе обособленные, операторов почтовой связи (отделения почтовой связи, узлы почтовой связи, пункты почтовой связи и другие подразделения);

оператор почтовой связи – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющие право на оказание услуг почтовой связи;

отделение почтовой связи - объект почтовой связи РУП «Белпочта», предоставляющий услуги почтовой связи;

отправления письменной корреспонденции – простые и регистрируемые письма, простые и регистрируемые почтовые карточки, бандероли, секограммы, мешки «М», мелкие пакеты, аэрограммы;

оттиск маркировальной (франкировальной) машины – знак почтовой оплаты, который наносится на отправления письменной корреспонденции и имеет надписи «БЕЛАРУСЬ», «ПОШТА», «BELARUS», информацию о месте и дате их подачи, сумме оплаты, а также может иметь идентификатор маркировальной (франкировальной) машины;

передвижной объект почтовой связи – объект почтовой связи, организуемый с использованием транспорта;

перевозка почты – перемещение почтовых отправлений, закрытых почтовых вещей, депеш по почтовым маршрутам;

план направления почты – схема оптимального направления (маршрутов перевозки) почтовых отправлений;

поименная проверка почты – проверка соответствия регистрируемого почтового отправления и закрытой почтовой вещи с записями в сопроводительных документах в соответствии с технологическими требованиями;

пользователи услуг почтовой связи – юридические и физические лица, являющиеся отправителями и (или) получателями почтовых отправлений;

посылка – почтовое отправление, как правило, с товарным вложением, размеры, вес и способ упаковки которого определены Правилами оказания услуг почтовой связи;

почтовая связь общего пользования – вид почтовой связи, обеспечивающий прием, обработку, хранение, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, пенсий, пособий, а также распространение печатных средств массовой информации и оказание услуг почтовой связи на основании публичного договора;

почтовые отправления – отправления письменной корреспонденции, посылки, упакованные в соответствии с установленными требованиями, специальные отправления, денежные переводы, принятые операторами почтовой связи для доставки (вручения) адресату по указанному адресу;

почтовая марка – государственный знак почтовой оплаты, отпечатанный на бумаге и имеющий художественное изображение, а также надписи «БЕЛАРУСЬ», «BELARUS», год выпуска (арабскими цифрами) и номинальную стоимость (арабскими цифрами). Допускается литерное обозначение номинальной стоимости почтовой марки;

почтовый код (индекс) – условное цифровое обозначение почтового адреса, присваиваемое объекту почтовой связи и (или) отдельным пользователям услуг почтовой связи;

почтовый маршрут – путь следования почтовых транспортных средств между объектами почтовой связи;

почтовый ящик – ящик установленной формы, размера и цвета, предназначенный для сбора писем и почтовых карточек;

регистрируемые почтовые отправления – почтовые отправления, при приеме которых отправителю выдается квитанция, и вручаемые (доставляемые) адресатам под расписку;

рекламация – претензия; заявление одной стороны о том, что другая сторона не выполнила (полностью или частично) лежащих на ней обязательств, и требова-ние в связи с этим соответствующего возмещения;

сеть почтовой связи– совокупность операторов почтовой связи, а также транспорта, технических и иных средств почтовой связи, обеспечивающих прием, обработку, хранение, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, пенсий и пособий, а также распространение печатных средств массовой информации;

специальная связь – вид почтовой связи, обеспечивающий прием, обработку, хранение, перевозку, доставку (вручение) специальных отправлений;

специальные отправления – почтовые отправления, содержащие относящиеся к государственной и иной охраняемой законом тайне сведения и предметы, драгоценные металлы и драгоценные камни, а также изделия из них, денежные знаки Республики Беларусь, иностранную валюту, пересылаемые юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем;

стационарный объект почтовой связи – объект почтовой связи с фиксированным местом расположения;

тайна почтовой связи – тайна переписки, почтовых, телеграфных и иных сообщений, входящих в сферу деятельности операторов почтовой связи, не подлежащая разглашению без согласия пользователя услуг почтовой связи;

услуги почтовой связи – прием, обработка, перевозка, доставка (вручение) адресатам отправлений письменной корреспонденции, посылок, денежных переводов, отправлений ускоренной почты, прием подписки и доставка печатных средств массовой информации, выплата пенсий и пособий;

универсальные услуги почтовой связи – услуги почтовой связи общего пользования, предоставление которых государство гарантирует всем пользователям услуг почтовой связи на территории Республики Беларусь по доступным тарифам;

ускоренная почта– услуга почтовой связи, при которой доставка и вручение почтовых отправлений осуществляется в максимально короткие сроки.

электронная марка – это знак почтовой оплаты в виде специального двухмерного штрих-кода. В нем содержится следующая информация: данные об отправителе и получателе, вид почтового отправления (простое или заказное), номер письма, вес, а также есть уникальный идентификационный код самой почтовой марки.