- •Содержание
- •Раздел 1 организация и средства перевозки почтОвых отправлений и печатных средств массовой информации 26
- •Раздел 2.Организация почтовой связи в городах 62
- •Раздел 3 организациЯперевозки почтовых отправлений и печатных сми между областными и районными центрами 128
- •Раздел 4 организациЯвнутрирайонной почтовой связи 135
- •Предисловие
- •Введение
- •Раздел 1 организация и средства перевозки почтОвых отправлений и печатных средств массовой информации
- •1.1 Общие положения организации перевозки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации
- •1.2 Основные положения организации перевозки почтовых отправлений и печатных сми автомобильным транспортом
- •Решение
- •1.3 Определение количества транспортных средств и почтальонов по сопровождению почты
- •Решение
- •1.4Порядок перевозки почтовых отправлений и печатных сми железнодорожным транспортом. Организация приема и сдачи почты в почтовый вагон в начальном, конечном пунктах
- •Решение
- •1.5Организация работыв почтовом вагоне
- •Решение
- •Контрольные вопросы
- •Раздел 2.Организация почтовой связи в городах
- •2.1Принципы построенияи организации почтовой связи вгородах и поселках городского типа
- •2.2 Развитие и размещение объектов почтовой связи и почтовых ящиков в городах и поселках городского типа
- •Решение
- •2.3 Порядок приема и обработки почтовых отправлений в городских отделениях почтовой связи
- •1‒Ый уровень
- •2‒Ой уровень
- •3‒Ийуровень
- •2.4 Организация приема и обработки корпоративной корреспонденции в объектах почтовой связи
- •2.5 Организация внутригородских перевозок почты. Способы перевозки почты
- •Решение
- •Решение
- •2.6 Организация доставки почтовых отправлений и печатных сми в городах. Моторизованная доставка почты
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •Решение
- •2.7 Система обработки и прохождения почты вгороде
- •Раздел 3 организациЯперевозки почтовых отправлений и печатных сми между областными и районными центрами
- •3.1Порядок разработки межобластных и межрайонных маршрутов и составление расписаний
- •Раздел 4 организациЯвнутрирайонной почтовой связи
- •4.1Принципы построениявнутрирайонной почтовой связи
- •4.2 Организация внутрирайонной почтовой связи. Развитие и размещение сети отделений почтовой связи и почтовых ящиков на селе
- •Решение
- •4.3Организация перевозки почты в районе. Составление расписания перевозки почты внутри района
- •Решение
- •Решение
- •4.4 Организация доставки почтовых отправлений и печатных средств массовой информации в сельской местности
- •2 Силичи
- •2 Силичи
- •Решение
- •4.5 Организация работы передвижных отделений почтовой связи в сельской местности
- •Раздел 5организация приема подписки на печатные средства массовой информации и их доставки
- •5.1 Нормативные правовые акты по приему подписки. Организация подписки на печатные средства массовой информации
- •5.2Организация доставки печатных средств массовой информации
- •Раздел 6Организация производственных процессов в объектах почтовой связи
- •6.1 Производственный процесс почтовой связи и его особенности
- •6.2 Организация построения производственных процессов в объектах почтовой связи
- •Решение
- •Решение
- •6.3 Почтовые потоки. Нагрузка и ее особенности. Почтовый обмен
- •Раздел7Организация труда в объектах почтовой связи
- •7.1 Организация рабочих мест в объектах почтовой связи. Разделение и кооперация труда в объектах почтовой связи
- •7.2 Условия труда в объектах почтовой связи. Режим труда и отдыха. Расчет численности работников
- •Решение
- •Решение
- •Раздел8Нормирование труда в объектах почтовой связи
- •8.1 Нормирование труда работников почтовой связи
- •8.2 Методика проектирования нормативного баланса рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж рабочего времени
- •Наблюдательный лист фотографии рабочего дня
- •8.3 Нормы труда и методы их установления
- •8.4 Методы расчета норм времени и норм выработки
- •Раздел9 качество работы почтовой связи
- •9.1 Показатели качества работы почтовой связи
- •9.2 Виды контроля качества работы почтовой связи
- •Глоссарий
- •Приложение 1
- •Приложение 2
- •Приложение 3
- •Приложение 4
- •Приложение 5
- •Приложение 6
- •Иерархия документов смк руп «Белпочта»
- •Приложение 10
6.2 Организация построения производственных процессов в объектах почтовой связи
В зависимости от величины нагрузки на объектах почтовой связи применяют две формы построения производственных процессов:
- последовательная;
-параллельно-последовательная.
При последовательной форме каждая последующая операция начинается только после окончания предыдущей операции по обработке всей партии почтовых отправлений определенного вида.
Продолжительность производственного цикла при последовательной форме построения производственного процесса равна сумме затрат времени, необходимого на выполнение каждой операции.
или
(28)
где n – количество производственных операций.
При параллельно-последовательной форме каждая последующая операция начинается раньше, чем заканчивается предыдущая операция по обработке партии почтовых отправлений определенного вида. При этом почтовые отправления с одного этапа обработки на другой передаются частями, с учетом установленного времени смещения между началом двух смежных операций.
Продолжительность производственного цикла при параллельно-последовательной форме построения производственного процесса рассчитывается по формуле:
или
(29)
где – время смещения между началом двух смежных операций;
n – количество производственных операций;
tn – продолжительность последней производственной операции.
На объектах почтовой связи с большой нагрузкой, где каждая производственная операция выполняется на специализированных рабочих местах одним или несколькими почтовыми работниками, применяется параллельно-последовательная форма построения производственного процесса.
Параллельно-последовательная форма построения производственного процесса дает возможность сократить продолжительность производственного цикла и своевременно отправить почтовое отправление по назначению.
Когда величина нагрузки незначительная, и на одном рабочем месте выполняется несколько производственных операций, применяется последовательная форма построения производственного процесса.
Пример
Необходимо:
- построить график производственного процесса по обработке исходящей письменной корреспонденции при последовательной форме выполнения операций, продолжительность которых составляет:
- предварительная обработка – 40 мин;
- штемпелевание – 35 мин;
- сортировка (общая и детальная) – 55 мин;
- заделка постпакетов и мешков – 25 мин.
- определить продолжительность производственного цикла.
Решение
1. График производственного процесса по обработке исходящей письменной корреспонденции при последовательной форме операций.
№п/п |
Наименование производственных операций |
Продолжительность операций, мин |
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120 130 140 150 |
||
1 |
П редварительная обработка (t1) |
t1 t2
t3
t4 |
2 |
Штемпелевание(t2) |
|
3 |
Сортировка (общая и детальная) (t3) |
|
4 |
Заделка п/пакетов и мешков (t4) |
Продолжительность производственного цикла составит:
Пример
Необходимо:
- построить график производственного процесса по обработке исходящей письменной корреспонденции при параллельно-последовательной форме, при тех же затратах времени на выполнение каждой операции, что даны в примере. Время смещения между началом двух смежных операций ( ) принять равным 10 мин;
- определить продолжительность производственного цикла.
- дать ответ, на сколько уменьшится продолжительность производственного цикла при параллельно-последовательной форме.