8.2 Методика проектирования нормативного баланса рабочего времени. Фотография рабочего дня. Хронометраж рабочего времени

Проектируемые (нормативные) затраты берутся из нормативов времени или по результатам фотографии рабочего дня лучшего работника. Если таких данных нет, то из фактических затрат вычитают устранимые потери и нерациональные затраты рабочего времени. При составлении нормативного баланса рабочего времени не предусматривается время на перерывы, обусловленные нарушением нормального технологического процесса, и перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины. Вся экономия по этим категориям затрат рабочего времени считается резервом увеличения оперативного времени.

Для расчета нормативного баланса рабочего времени используются нормативы времени на подготовительно-заключительные операции, обслуживание рабочего места, на отдых и личные надобности, утвержденные для данного вида работ.

На основе полученной информации разрабатываются конкретные организационно-технические мероприятия, направленные на устранение причин, вызывающих потери и лишние затраты рабочего времени. При разработке этих мероприятий обязательно предусматриваются: конкретное содержание мероприятий, место и сроки их осуществления, ответственные исполнители, ожидаемое сокращение потерь рабочего времени, изменение текущих и общая сумма единовременных (капитальных) затрат, если они необходимы.

Мероприятия должны быть экономически обоснованными. Для этого рассчитывается их ожидаемая условно-годовая экономическая эффективность.

Для успешного наблюдения за субъектом (работающим человеком) важно обеспечить применение различных методов регистрации наблюдаемых явлений. К числу таких методов относятся:

• видео- и фотосъемка рабочего времени;

• хронометраж;

• протокольная запись;

• алгоритмическое описание деятельности;

• магнитофонная запись специальных бесед или словесных реакций по ходу выполнения действий и т.д.

Фотография рабочего времени(метод моментных наблюдений) - это изучение затрат рабочего времени или времени использования оборудования, на протяжении рабочей смены или ее части, с помощью детальной фиксации, всех данных характеризующих их продолжительность и структуру.

По данным выявляются затраты и потери рабочего времени, перерывы в работе оборудования их продолжительность повторяемость и причины возникновения разрабатываются мероприятия по совершенствованию организации труда.

Период подготовки в зависимости от цели наблюдения выбираются объекты наблюдения. Если цель фотографии выявить потери рабочего времени, то она проводиться на тех рабочих местах и в те периоды, где эти потери значительны. Если же выявляются причины не выполнения норм выработки, то наблюдение необходимо проводить за передовыми работниками. Если же выявляются причины не выполнения норм выработки то наблюдение проводиться на тех рабочих местах, в те периоды и за теми исполнителями, которые не выполняют установленные нормы выработки.

Каждому виду фотографий соответствует своя форма наблюдательного листа, свой способ наблюдения и обработки полученных данных. В заглавной части наблюдательного листа дается характеристика исполнителя (фамилия, специальность, квалификация, стаж работы, планировка, оснащение рабочего места и условия труда).

В зависимости от числа рабочих, затраты времени которых изучаются, фотография рабочего времени подразделяется на индивидуальную, групповую и массовую. Одной из разновидностей фотографии рабочего времени является самофотография.

Индивидуальная фотография рабочего времени применяется тогда, когда необходима полнота и точность и изучения затрат рабочего времени. К наблюдению приступают в момент начала смены (если работник приступил к работе до начала смены, то началом наблюдения является момент начала работы). Наблюдение и изменение затрат рабочего времени ведуться по текущему времени с точностью не более 0,5 минут.

До начала наблюдения необходимо ознакомить рабочего с целью наблюдения. В этот же период заполняется лист наблюдения (форма 1), в котором отмечается: наименование организации; цех и участок производства; дата, начало и окончание наблюдения; характеристика исполнителя, выполняемой работы, оборудования на рабочем месте, инструмента и приспособлений, применяемых в работе; состояние организации и обслуживания рабочего места.

Для разработки норм и нормативов времени наблюдения необходимо проводить за разными исполнителями в объеме не менее 6 наблюдений, а при разработке нормативов численности и обслуживания - не менее 3.

Обработка результатов наблюдения состоит в вычислении продолжительности затрат рабочего времени по каждой из отмеченных категорий его затрат путем вычитания из текущего времени каждого последующего замера текущего времени, предыдущего замера. Дальнейшая обработка состоит в выборке и составлении сводки одноименных затрат рабочего времени.

Групповая фотография рабочего времени. Групповая фотография рабочего времени проводится в тех случаях, когда работа выполняется группой работников.

При численности рабочих более четырех или, если наблюдатель не успевает фиксировать действия, выполняемые каждым рабочим, изучение затрат времени проводится путем обхода рабочих с фиксацией действий каждого из них по текущему времени через равные промежутки времени (2 - 5 мин). Действия рабочих записываются в виде индексов в соответствующих графах наблюдательного листа, над которыми указывается присвоенный рабочему порядковый номер.

Стадия наблюдения и измерения затрат рабочего времени заключается в регистрации всех действий исполнителя и перерыв в его работе в хронологической последовательности. Наблюдатель фиксирует причины вызывающие не производительные затраты и перерывы в работе, предлагает мероприятия по совершенствованию организации труда и технологии выполнения работы.

Результаты наблюдений по фотографии рабочего времени обрабатываются, и устанавливается продолжительность затрат рабочего времени по каждой из отмеченных категорий затрат труда, а также составляется сводка одноименных затрат рабочего времени.

Форма 1 – Наблюдательный лист