- •Часть 2
- •1. Организационная коммуникация
- •1.1. Основные подходы и проблемы. Структура коммуникации
- •1.2. Значение и смысл в коммуникации
- •2. Современные теории коммуникации
- •2. 1. Коммуникация как реальность значений и описания действительности
- •2.2. Значения и социальные роли. Скоординированное управление значениями
- •2. 3. Символическое взаимодействие
- •2.4. Потребности в коммуникации
- •2.5. Культурный подход к организационной коммуникации
- •2.6. Познавательная модель коммуникации
- •3. Организационная коммуникация как система
- •3.1. Смысл в организационной коммуникации
- •3. 2. Коммуникативная среда организаций. Коммуникация и культура
- •3. 3. Внешняя коммуникация организаций. Реклама и продвижение
- •Вопрос 4. Человек в организации: основы организационного поведения Удовлетворенность и эмоции в организационной жизни
- •Теории X и уд Мак-Грегора
- •Иерархия потребностей по а. Маслоу
- •Гигиенические и мотивационные факторы в концепции ф. Герцберга
- •Теория ожидания в. Врума
- •Делегирование и наделение полномочиями в организации
- •Оценка результатов и снятие обратной связи в организациях
- •5. Взаимодействие в организации: групповые процессы
- •Формальная и неформальная структура группы
- •Роли, необходимые для успешного существования группы (по Бейлзу):
- •Семантическое поле как первопричина групповой динамики
- •Психология управления групповыми явлениями и процессами в деятельности руководителя организации
- •Социальная организация как объект управления
- •Механизмы групповой динамики в организации
- •Феномены групповой жизнедеятельности
- •Распределение деловых ролей в организации
- •Коммуникационная структура организации. Слухи и меры противодействия им
- •2. Ориентирование работников относительно надежных и достоверных средств информации, печатных изданий и др.
- •3. Наличие устойчивой обратной связи.
- •Социометрия как основной метод диагностирования межличностных взаимоотношений в организации. Особенности проведения референтометрии
- •1. Индекс группового единства исследуемой организации:
- •2. Индекс групповой разобщенности исследуемой организации:
- •1) Метод социометрических измерений Дж. Морено
- •3 Этап. Определение величины ограничения возможных выборов.
- •Социометрическая карточка
- •2) Психометрический метод Дюке
- •3) Опросник межличностных отношений в. Шультца
- •Основные варианты использования средств диагностики межличностных отношений в малых группах
- •4) Методика изучения межличностных отношений и комплектования малых групп
- •Анкета для проведения социометрического обследования
- •Регистрационный лист к анкете для проведения социометрического обследования
- •Анкета к методике Дюке
- •Регистрационный лист к методике Дюке
- •Опросник к методике омо
- •Регистрационный лист к методике омо
- •«Ключ» для обработки шкал омо
- •5) Методика выявления отношения к Другому (а. А. Бодалев, ю. В. Александрова)
- •Общие правила оценивания
- •Показатели теста
- •Основные психометрические характеристики теста од
- •6) Методика шкальной оценки организации (частный семантический дифференциал)
- •Лекция № 12. Социально-психологический климат
- •1. Сущность социально-психологического климата
- •2.Факторы формирования социально-психологического климата
- •3.Показатели социально-психологического климата
- •Вопрос 1. Сущность социально-психологического климата
- •Вопрос 2. Факторы формирования социально-психологического климата
- •Вопрос 3. Показатели социально-психологического климата
- •Технологія формування сприятливого соціально-психологічного клімату в організації
- •1. Зміст, структура та види соціально-психологічного клімату в організації (інформаційно-смисловий-компонент технології).
- •Методики для діагностики соціально-психологічного клімату в організації (діагностичний компонент технології).
- •Тренінгова програма формування сприятливого соціально-психологічного клімату в організації (корекційно-розвивальний компонент технології)
- •1. Зміст, структура та види соціально-психологічного клімату в організації (інформаційно-смисловий компонент технології)
- •2. Методики для діагностики соціально-психологічного клімату в організації (діагностичний компонент технології)
- •Методика 1. Анкета для вивчення соціально-психологічного клімату в педагогічному колективі
- •Методика 2. Аналіз та оцінка соціально-психологічного клімату в колективі
- •Методика 3. Методика для вивчення стилю керівництва в педагогічному колективі
- •3. Тренінгова програма формування сприятливого соціально-психологічного клімату в організації (корекційно-розвивальний компонент технології)
- •Тема 1. «Поняття про соціально-психологічний клімат та його роль в життєдіяльності організації».
- •Тема 2. «Структура соціально-психологічного клімату».
- •Тема 3. «Види соціально-психологічного клімату».
- •Тема 4. Вплив чинників макросередовища на формування соціально-психологічного клімату в колективі.
- •Тема 5. Роль чинників мікросередовища у формуванні соціально-психологічного клімату колективу.
- •Тема 6. Психологічні умови формування сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі.
- •Корпоративная культура
- •Вопрос 1. Другие определения
- •Вопрос 2. Виды корпоративных культур по д.Зонненфельду
- •Вопрос 3. Позитивные и негативные корпоративные культуры
- •Вопрос 4. Некоторые типы современной российской организационной культуры
- •Вопрос 5. Рационально-прагматическая концепция организационной культуры
- •Вопрос 5.1. Уровни культуры по Шейну
- •Вопрос 5.1.1. Артефакты
- •Вопрос 5.1.2. Провозглашаемые ценности
- •Вопрос 5.1.3. Базовые представления
- •Вопрос 5.2. Изменение организационной культуры
- •Примечания
- •Литература
- •Программа формирования корпоративной культуры
- •1. Общие положения
- •«Мотивация и стимулирование персонала в организации»
- •Вопрос 1. Подходы к мотивации персонала в организации
- •Вопрос 2. Теории мотивации
- •Вопрос 3. Виды стимулирования персонала в организации
- •4.1. Диагностика мотивации профессионального самосовершенствования сотрудника
- •Перевод первичных баллов в баллы мпсс
- •Вопрос 2 анкеты 3:
- •Вопрос 12 анкеты 4:
- •4.2. Комплексная методика изучения и развития мотивации профессионального самосовершенствования сотрудников
- •Адаптивный вариант методики определения мотивационного профиля личности
- •Часть 1.
- •Диагностика мотивации личности
- •Часть 1 (1-8 вопросы)
- •Тест 1 "уровень притязаний личности" в. Горбачевского
- •Ключ к компонентам мотивационной структуры личности
- •Правила прямого и обратного перевода ответов в баллы
- •Тест № 2 "уровень притязания"
- •Методика № 3 диагностики "рейтинг ценностно-потребносгных ориентации персонала"
- •Опросный лист
- •Вопросы второй группы Ответьте, пожалуйста, на них
- •Обработка результатов
- •Интерпретация результатов
- •Ключ к тесту
- •Тест № 6 «диагностика структуры жизненных ценностей"
- •Бланк ответов – дешифратор
- •Морфологический теп жизненных ценностей
- •Методика № 7 диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере о.Ф. Потемкиной
- •Образец протокола
- •Тест № 8 «Смысложизненных ориентаций»
- •Средние и стандартные отклонения субшкал и общего показателя ож (n-200 чел.)
- •Часть 2.
- •Диагностика мотивации личности
- •Часть 1 (9-20 вопросы)
- •Тест № 9 "осознанность жизненных целей"
- •Тест № 10 "самореализация"
- •Тест "Самореализация"
- •Ваша профильная оценка Тест. Самореализация
- •Тест № 11
- •Тест № 12
- •Тест № 13 "определение мотивации в работе"
- •Тест № 14 "диагностика мотивационной структуры личности"
- •Текст опросника "Диагностика мотивационной структуры личности"
- •Тест № 15 "оценка удовлетворенности работой"
- •Тест № 17
- •Тест № 18 "определение мотивов достижения"
- •Методика № 19 диагностики личности на мотивацию к успеху т. Элерса
- •Методика № 20 диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач т. Элерса
- •Вопрос 1. Положение женщин на рынке труда и в бизнес-слое
- •2. Гендерные различия в менеджменте
- •3. Факторы, препятствующие внедрению женщин в бизнес-слой
- •4.Стратегии поддержки женщин в бизнес-слое и программы профессиональной подготовки
- •5. Половые и гендерные особенности выбора, планирования, реализации личности в ее карьере
- •«Методики изучения полоролевых особенностей мужчин и женщин»
- •Шкала «маскулинность-фемининность» из Фрайбургского личностного опросника (fpi).
- •Методика «Маскулинность-фемининность» с. Бем.
- •Методика «Женственность».
- •1. Шкала «маскулинность-фемининность» из Фрайбургского личностного опросника (fpi)
- •2. Методика «Маскулинность—фемининность» с. Бем
- •3. Методика «Женственность»
- •Психологические аспекты индивидуальной карьеры
- •Вопрос 1. Социально-психологическое содержание понятия «карьера»
- •I. Низовое звено управления (технический уровень).
- •Вопрос 2. Основные стадии и этапы индивидуальной карьеры
- •Вопрос 3. Методика оценки карьерных ориентации э. Шейна
- •Вопрос 4. Деловая карьера руководителя: планирование и реализация
- •Психодиагностика карьеры
- •Тест№ 1 "якоря карьеры". Адаптация в.А. Чикер
- •Тест 2 "ваши пути свершения карьеры"
- •Тест 3 "успех"
- •Тест 4 "ваши деловые перспективы"
- •Тест 5 "ваше честолюбие"
- •Тест 6 "крепко ли вы держитесь на своей работе?"
- •Тест 7 «лентяй или трудяга?»
- •Тест 8 "оцените свой интеллектуальный потенциал как работника"
- •Тест 9 "считаете ли вы себя ценным работником?"
- •Тест 10 "подходите ли вы для своей работы?"
- •Тест 11 "довольны ли вы своей работой?"
- •I. Комфортно ли вам на службе?
- •II. О вашем здоровье
- •I. Комфортно ли вам на службе
- •II. О вашем здоровье
- •Тест 12 "ваши успехи на работе"
Часть 1.
Практика 1
Диагностика мотивации личности
Вопросы:
-
Тест "Уровень притязаний личности" В. Гербачевского
-
Тест "Уровень притязания"
-
Методика диагностики "Рейтинг ценностно-потребностных ориентации персонала
-
Тест "Иерархия потребностей личности по А. Маслоу"
-
Тест "Выявление потребностей отдельных лиц и выявление мотивационных пластов в организации"
-
Тест "Диагностика структуры жизненных ценностей"
-
Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф. Потемкиной
-
Тест "Смысложизненных ориентации"
-
Тест "Осознанность жизненных целей"
-
Тест "Самореализация"
-
Тест "Что люди хотят получить от своей работы?"
-
Тест "Влияние на позицию и мотивация личности"
-
Тест "Определение мотивации в работе"
-
Тест "Диагностика мотивационной структуры личности"
-
Тест "Оценка удовлетворенности работой"....
-
Тест "Диагностика мотивационно-потребностной сферы с помощью личностных опросников" А. Джексона
-
Тест "Мотивация достижений" А. Мехрабиана
-
Тест "Определение мотивов достижения"
-
Методика диагностики личности на мотивацию к успеху Т. Элерса
-
Методика диагностики личности на мотивацию к избеганию неудач Т. Элерса
Часть 1 (1-8 вопросы)
1. Тест "Уровень притязаний личности" В. Гербачевского
2. Тест "Уровень притязания"
3. Методика диагностики "Рейтинг ценностно-потребностных ориентации персонала
4. Тест "Иерархия потребностей личности по А. Маслоу"
5. Тест "Выявление потребностей отдельных лиц и выявление мотивационных пластов в организации"
6. Тест "Диагностика структуры жизненных ценностей"
7. Методика диагностики социально-психологических установок личности в мотивационно-потребностной сфере О.Ф. Потемкиной
8. Тест "Смысложизненных ориентации"
Тест 1 "уровень притязаний личности" в. Горбачевского
инструкция Прочтите каждое из приведенных в опроснике высказываний и отметьте, в какой степени Вы согласны или не согласны с ним. Обведите, например, кружком соответствующую цифру в опроснике:
если полностью согласны с высказыванием - +3;
если просто согласны - +2;
если скорее согласны, чем не согласны - +1;
если Вы совершенно не согласны - -3;
если просто не согласны - - 2;
если скорее не согласны, чем согласны - -1;
если же Вы не можете ни согласиться с высказыванием, ни отвергнуть его, то отметьте - 0,
Все высказывания относятся к тому, о чем Вы думаете, что чувствуете или хотите в момент, когда работа над заданием прерывается.
Опросник
Фамилия, имя, отчество ______________Дата заполнения ________ Возраст _____________ Профессия (специальность) _________________
|
№ |
Высказывание |
Шкала для ответов |
||||||
|
1 |
Исследование мне уже порядком надоело |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
2 |
Я работаю на пределе своих сил |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
3 |
Я хочу показать все, на что способен |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
4 |
Я чувствую, что меня вынуждают стремиться к высокому результату |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
5 |
Мне интересно, что получится |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
6 |
Задание довольно сложное |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
7 |
То, что я делаю, никому не нужно |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
8 |
Меня интересует, лучше ли мои результаты или хуже, чем у других |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
9 |
Мне бы хотелось поскорее заняться своими делами |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
10 |
Думаю, что мои результаты будут высокими |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
11 |
Эта ситуация может причинить мне неприятности |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
12 |
Чем лучше показываешь результат, тем больше хочется его пре взойти |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
13 |
Я проявляю достаточно старания |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
14 |
Я считаю, что мой лучший результат не случаен |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
15 |
Задание большого интереса не вызывает |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
16 |
Я сам ставлю перед собой задачи |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
17 |
Я беспокоюсь по поводу своих результатов |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
18 |
Я ощущаю прилив сил |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
19 |
Лучших результатов мне не добиться |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
20 |
Эта ситуация имеет для меня определенное значение |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
21 |
Я хочу ставить все более и более трудные цели |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
22 |
К своим результатам я отношусь равнодушно |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
23 |
Чем дольше работаешь, тем становится более интересно |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
24 |
Я не собираюсь "выкладываться" в этой работе |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
25 |
Скорее всего мои результаты будут низкими |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
26 |
Как ни старайся, результат от это го не изменится |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
27 |
Я бы занялся сейчас чем угодно, только не этим исследованием |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
28 |
Задание достаточно простое |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
29 |
Я способен на лучший результат |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
30 |
Чем труднее цель, тем больше желание ее достигнуть |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
31 |
Я чувствую, что могу преодолеть все трудности на пути к цели |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
32 |
Мне безразлично, какими будут мои результаты в сравнении с другими |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
33 |
Я увлекся работой над заданием |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
34 |
Я хочу избежать низкого результата |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
35 |
Я чувствую себя независимым |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
36 |
Мне кажется, что я зря трачу время и силы |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
37 |
Я работаю вполсилы |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
38 |
Меня интересуют границы моих возможностей |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
39 |
Я хочу, чтобы мой результат оказался одним из лучших |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
40 |
Я сделаю все, что в моих силах, для достижения цели |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
41 |
Я чувствую, что у меня ничего не выйдет |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
|
42 |
Испытание - это лотерея |
-3 |
-2 |
-1 |
0 |
+1 |
+2 |
+3 |
Анализ и интерпретация данных исследования
Проблемные ситуации, возникающие в процессе ответов на высказывания опросника, приводят к актуализации потребностей, среди которых выделяются познавательные, социальные, потребности самосознания, повышения самоуважения и т.п. На основе этих потребностей субъект оценивает значимость и трудность задания, затраты времени и сил, прогнозируемые оценки развития личностных качеств.
По результатам тестирования определяется мотивационная структура личности испытуемого. В этой структуре различают 15 компонентов. По каждому из этих компонентов подсчитывается сумма баллов с помощью ключа (табл. 1) и правил перевода ответов испытуемого в баллы (табл. 2).
Таблица 1