41. Сутність та значення мерчандайзинга в сучасних умовах

Мерчандайзинг – це сукупність засобів спрямованих на збільшення обсягів продажу безпосередньо на місцях.

Основним завданням мерчандайзингу є:

створення сприятливої атмосфери в магазині;

вдале розташування торговельних відділів;

доцільне оформлення виставкових стендів;

вдале розміщення товарів.

Інструменти мерчандайзингу: 1) зовнішні: вивіски, світлові табло, вітрини роздрібних магазинів, вказівні стрілки, вобл ер, «джумблі», диспансери (підставка під листівки різних видів), шелфтокер (довгий картонний куток для відокремлення товару певної фірми), айзтопери (предмети, які розміщують поблизу магазину). 2) внутрішні – це прийоми і заходи просування товарів, які реалізовуються безпосередньо у торговій залі. Залежно від конструкцій вітрини бувають: відкриті, закриті, змішаного типу. Залежно від оформлення: товарні сюжетні.

42. Синтетичні засоби комунікації

Виставки: виставки-показ, основна мета полягає в інформуванні громадськості шляхом демонстрування засобів, що є у розпорядженні людства; торгово-промислові виставки-короткочасний періодичний захід, приймає участь велика кількість підприємств, за допомогою зразків пропонують товар та інформують покупців про свою фірму та продукцію; ярмарки-міжнародна економічна виставка зразків, відповідно до звичаїв країни в якій проводиться, станов. великий ринок товарів, діє обмежений період часу, в одному місці, де представляються зразки для укладення між нар. та нац. угод; а також торговий ярмарок.

Брендинг – діяльність зі створення та реалізації бренду та управління ним. Бренд-образне поєднання самого товару та властивих йому характеристик та асоціацій(позиціювання бренду, пошук імені, тестування).

Спонсорство – система взаємовигідних договірних відносин між спонсором, який є постачальником коштів, ресурсів, та реципієнтом, який отримує їх в особі індивідів, організацій з метою досягнення спонсором маркет. комунік. цілей. Проводиться задля сприятливих для іміджу компанії асоціацій, поширення інфор-ї про фірму та товари, стимулюваня збуту та ін.

Інтегровані маркет. комунікації на місці продажу – засіб, який потребує прийомів реклами, стимулювання збуту, персонального продажу та ін. синтет. Засобів у місцях продажу товарів. Проводиться з ціллю заохочення покупця до купівлі, представлення товарів-новинок, інтенсифікації процесу продажу, інформаційного забезпечення покупця. Мерчандайзинг – реклама на місці продажу, це вивіски, вітрини, рекламні планшети, реклама на упаковці товару, тощо. Основне завдання такої реклами – стимулювати “імпульсну” покупку. Вона потребує спеціальних знань і навичок у справі оформлення вітрини, внутрішньомагазинних викладок.

43. Процес стратегічного маркетингового планування

Стратегічне планування - це управлінський процес створення і підтримки стратегічної відповідності між цілями підприємства, його потенційними можливостями та шансами у сфері маркетингу. Ґрунтується ця відповідність на чітко сформульованій місії підприємства, визначенні цілей та допоміжних завдань, надійному господарському «портфелі» та стратегії подальшого розвитку підприємства.

Стратегічне планування передбачає вибір стратегії підприємства, на основі якої розробляють функціональні стратегії кожного підрозділу. Важливо, щоб усі функціональні стратегії були узгоджені між собою. Практично цього досягнути нелегко, оскільки різняться цілі окремих функціональних підрозділів. Певні суперечності між службами, які можуть виникати, можна зменшити через відкрите обговорення та стимулювання співпраці між окремими підрозділами.

Процес стратегічного планування відбувається у певній послідовності:формулювання місії підприємства (вказує сферу діяльності підприємства, служить фактором залучення клієнтів); визначення цілей та завдань підприємства (збільшення частки ринку, отримання мах прибутків; мають бути конкретними, реальними, досяжними); аналіз господарського «портфеля» підприємства (оцінювання стану всіх стратегічних господар. підрозділів, дає можливість оцінити рентабельність кожного СГП та прийняти рішення про їх подальший розвиток; вибір стратегії розвитку (обирають можливості інтенсивного, інтеграційного розвитку чи диверсифікації).