36. Сутність, функції та види логістики.

Логістика - процес управління рухом та зберіганням сировини, компонентів і готової продукції з часу сплати грошей постачальником до часу отримання грошей за доставку готової продукції споживачеві.

Логістика (хоча й має глибоке історичне коріння) - доволі молода наука. Діяльність у галузі логістики має кінцеву мету, яка отримала назву «сім правил логістики».

Вантаж - необхідний товар.

Якість - товар необхідної якості.

Кількість - товар у необхідній кількості.

Час - має бути доставлений у необхідний час.

Місце - у необхідне місце.

Споживач - для відповідного споживача.

Витрати - з мінімальними витратами.

Мета логістичної діяльності вважається досягнутою, якщо ці умови виконані, тобто необхідний товар необхідної якості в необхідній кількості доставлений для відповідного споживача в необхідне місце з мінімальними витратами.

Встановлено, що застосування на практиці принципів логістики дозволяє скоротити до 30-50% рівень запасів сировини та палива, до 25-30% - транспортні витрати.

Учасниками логістичних операцій можуть бути такі організації та підприємства:

- підприємства-виробники;

- підприємства оптової та роздрібної торгівлі;

- комерційно-посередницькі організації;

- транспортні організації загального користування, різні експедиторські фірми. Їхні склади та транспортні засоби виконують різноманітні логістичні операції. Сучасна наука розглядає декілька видів логістики:

• закупівельна логістика, пов’язана із забезпеченням виробництва матеріалами;

• виробнича логістика, спрямована на підвищення організованості та ефектив­ності функціонування виробничого процесу;

• збутова логістика, або маркетингова чи розподільча логістика.

Збутова логістика забезпечує ефективну організацію розподілу виробленої продукції. Власне збутова логістика і є предметом вивчення даного курсу.

Транспортування товарів

Завдання вибору виду транспорту вирішується з урахуванням інших завдань збутової логістики, а саме: створення та підтримання оптимального рівня запасів, вибір виду упаковки тощо.

Автомобільний транспорт. Одна із суттєвих переваг - висока маневреність. Цей вид транспорту забезпечує регулярність поставок та не висуває жорстких вимог до упаковки товару.

Основними недоліками автомобільного транспорту є досить висока собівар­тість перевезень, терміновість розвантаження, можливість розкрадання вантажу та доволі низька вантажопідйомність.

Залізничний транспорт. Цей вид транспорту добре пристосований для перевезення різних партій вантажів за будь-яких погодних умов. Залізничний транспорт забезпечує можливість доставки вантажу на значні відстані, регулярність та доволі низьку собівартість перевезень.

Морський транспорт. Цей вид транспорту найпопулярніший на міжнародних перевезеннях. Його основні переваги - низькі тарифи та висока вантажопідйомність.

До недоліків морського транспорту відносять його малу швидкість, суворі вимоги до упаковки та кріплення вантажу, низьку частоту відправлення.

Внутрішній водний транспорт. Цей вид транспорту відрізняється низькими тарифами. При перевезенні вантажів вагою більше 100 тонн на відстань понад 250 км цей вид транспорту найдешевший.

Проте конфігурація водних шляхів зумовлює обмеженість використання водного транспорту.

Повітряний транспорт. Основні його переваги - швидкість та можливість досягнення віддалених районів. До недоліків відносять високі тарифи та суттєву залежність від погодних умов.

Трубопровідний транспорт. Трубопроводи - специфічний засіб транспортування, який підходить для природного газу, нафти, хімічних продуктів. Використання трубопроводів обходиться дешевше за залізничні перевезення, але трохи дорожче за водні.

Логістика передбачає надання споживачу різноманітних логістичних послуг.

Логістичний сервіс тісно пов’язаний з процесом розподілу і являє собою комплекс послуг, що надаються в процесі постачання товарів. Всі роботи в сфері логістичного обслуговування можна поділити на три основні види:

- передпродажні послуги (інформування клієнта, планування необхідного рівня обслуговування, зберігання товару тощо);

- послуги, що надаються під час продажу товарів (підбір асортименту, пакування, транспортування тощо);

- післяпродажні послуги (гарантійне обслуговування, заміна товару тощо).

Якість логістичного обслуговування може характеризуватись такими показниками, як надійність постачання, можливість вибору способу доставки, час виконання замовлення, наявність запасів, можливість надання кредитів, відстрочки оплати тощо. У залежності від специфіки споживача і ситуації на ринку співвідношення важливості окремих показників може змінюватись.