- •6. Маркетингове середовище.
- •7.Сутність та значення маркетингового дослідження.
- •8. Методи маркетингового ціноутворення.
- •Метод поточних цін
- •Метод "запечатаного конверта"
- •9.Переваги та недоліки первинної та вторинної інформації.
- •10.Універсальні та спеціальні методи маркетингових досліджень. Їх переваги та вади.
- •13. Дослідження поведінки покупців на споживчому ринку.
- •14. Потреби та ієрархія споживчих потреб за Маслоу
- •15.Сегментування ринку та Позиціювання товару.
- •18. Асортимент та номенклатура товарів.
- •21. Життєвий цикл товару.
- •22.Процес розробки нових товарів.
- •23.Товарні стратегії фірми.
- •24.Цілі цінової політики і фактори, що на неї впливають.
- •25.Цілі ціноутворення та класифікація цін.
- •26. Особливості ціноутворення на різних типах ринків.
- •27.Методи ціноутворення.
- •28.Основні стратегії ціноутворення.
- •29. Цінове стимулювання збуту. Класифікація знижок.
- •30.Цілі та функції політики розподілу.
- •31. Види та функції оптової торгівлі
- •32. Види та функції роздрібної торгівлі.
- •33 Канали розподілу товарів
- •34 Типи посередників і критерії вибору посередників
- •35.Вибір каналів розподілу. Альтернативні системи розподілу
- •36. Сутність, функції та види логістики.
- •37.Цілі та засоби комунікаційної політики.
- •38. Персональний продаж, паблік релейшинз, як засоби комплексу маркетингових комунікацій.
- •41. Сутність та значення мерчандайзинга в сучасних умовах
- •44. Види маркетингових стратегій
- •46.Напрямки контролю результатів та аудиту маркетингу.
- •2)Маркетинговий аудит:
- •47. Переваги та види внутрішнього та зовнішнього аудиту.
- •Контроль за виконанням річних планів. Полягає у зіставленні поточних показників із контрольними цифрами річного плану.
- •50.Нормативно-правова база маркетингової діяльності в Україні
- •52. Охарактеризуйте особливості маркетингових стратегій щодо «4р» на різних етапах життєвого циклу продукції.
- •55.Розкрити зміст маркетингової політики розподілу та основні характеристики та функції каналів збуту.
- •56.Пояснити сутність процесу стратегічного маркетингового планування.
- •60. Правове регулювання ціноутворення в Україні.
- •1. Задача.
- •2. Задача.
- •3. Задача.
- •4. Задача.
- •5. Задача.
- •6. Задача.
- •7. Задача.
- •8. Задача.
- •9. Задача.
- •10. Задача.
- •11. Задача.
- •12. Задача
34 Типи посередників і критерії вибору посередників
Оптова діяльність може здійснюватись у трьох основних організаційних формах:1) через оптові підрозділи фірм-виробників (при використанні прямих каналів збуту);2) через незалежних оптових посередників;3) через залежних оптових посередників.Незалежні оптовики посередники:1. З повним циклом обслуговування,які надають широке коло послуг(зберіг.товарні запаси,формують товарний асортимент,надають торг.кредит,забезпечують доставку продукції).До них належать:оптовики,вузькоспеціалізовані торговці оптом,дистриб’ютори – посередники, які торгують від свого імені,укладають угоди, як з продавцями так і з покупцями.2. З неповним циклом обслуговування: Комісіонери – роз’їзні агенти з правом демонстрування товарів, заключення угод із роздрібом. Оптовики-організатори – посередники, які працюють в галузях, що постачають сировину чи вантажі без тари. Джобери – посередники, які скуповують невеликі оптові партії товару для швидкого перепродажу. Залежні оптовики посередники – не беруть на себе право власності на товар, що реалізують: Брокери зводять споживачів із продавцями і беруть участь у переговорах щодо умов поставки товару. Агенти виробника працюють з виробником за договором доручення і виконують збутові операції від імені і за рахунок довірителя, отримуючи за це відповідну винагороду. Вони можуть працювати на декількох виробників і мати справу з неконкурентними товарами, що доповнюють один одного. Збутові агенти за умовами договору відповідають за маркетинг усієї продукції виробника, переважно невеликого.Комісіонери - це посередники, що мають склади для зберігання товарів, які вони продають за договором комісії від свого імені за рахунок виробника. Комісіонери отримують товари для реалізації на принципах консигнації.Роздрібні посередники: • дилери;• магазини роздрібної торгівлі;• організації позамагазинної торгівлі.1.Дилер - незалежний підприємець, який займається роздрібним продажем техніки, що має масовий попит (автомобілі, сільгосптехніка тощо). Дилер забезпечує її гарантійний і позагарантійний сервіс, постачання запчастинами, виконує ремонт.2.Магазини роздрібної торгівлі, які класифікують за різними критеріями:1. Широта і насиченість товарного асортименту:спеціалізовані, універмаги, супермаркети, гіпермаркети, торгові комплекси. 2. За формою власності:незалежний торгівець, торгові мережі, роздрібні франчайзи.3. Організації позамагазинної торгівлі: вендінг(за допомогою автоматів),торгівля на рознос за принципом «у кожні двері» - задовольняє потреби клієнтів з огляду на зручність придбання та прояв уваги до їх особистості;торгівля на замовлення товарів поштою або телефоном.
35.Вибір каналів розподілу. Альтернативні системи розподілу
Рішення про вибір каналу розподілу дуже важливе для будь-якої фірми.
Процес вибору канала розподілу: 1) Виявлення альтерн-их систем розподілу 2) визнач. Цілей і завдань розпод. 3) Вибір структури каналу розпод. 4) вибір стратегії комунікацій у кан. розпод. 5) ріш-ня про уравління кан. розподілу
Критерій вибору раціональної системи розподілу неможливо вибрати однозначно. Ефективність функціонування каналу визначають щонайменше трьома показниками:
• періодом часу, за який товар проходить шлях від виробника до споживача (швидкістю товарного руху);
• витратами на реалізацію (з розрахунку на одиницю товару) і наявністю можливостей зниження;
• обсягом реалізації продукції за одиницю часу (швидкістю збуту товару).
При виборі каналу розподілу й визначенні його довжини та ширини належить враховувати такі основні чинники:
• споживачів (їх кількість, концентрацію, частоту здійснення покупок, розмір середньої покупки);
• товар (його вартість, технічну складність, термін зберігання, габарити й масу, функціональне призначення);
• цілі й ресурси компанії (наприклад, престижні цілі, пов’язані з ексклюзивним розподілом і вузьким каналом);
• конкурентів (їх кількість, асортимент товарів, методи збуту продукції тощо).
Важливе значення при виборі каналів розподілу мають і характеристики власне посередників, як оптових, так і роздрібних, яких залучають до участі у функціонуванні каналу.
Прямі канали розподілу (канали нульового рівня) найчастіше використовують фірми, які хочуть контролювати всю свою маркетингову програму і мати тісні контакти із споживачами на обмежених цільових ринках
Непрямі канали розподілу, що передбачають участь торговельних посередників, як правило, вибирають фірми, які прагнуть розширити свої ринки й обсяги збуту.
Фірма може налагодити збут самостійно або використати опосередкований збут. При цьому може бути обрана одна з чоритрьох альтернат сис-м розподілу:
- традиційна; - вертикальна (складаються з виробника, оптових і роздрібних торговців, які співпрацюють як єдина система)
- горизонтальна МС (Вони виникають при об’єднанні двох або більше підприємств, які спрямовують свої зусилля на ефективне використання маркетингових можливостей)
- багатоканальна МС (створюють для більш повного охоплення різних ринків)