Литература

Основная

1. Мишин В. М. Исследование систем управления: Учебник для вузов. – 2-е изд. стереотип. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 527 с.

2. ПУЖАЕВ А. В. Исследование систем управления: Рабочая тетрадь для специальности 080507 Менеджмент организации - СПб.: СПбГИЭУ, 2007. – 62 С.

3. РОГОЖИН С. В., РОГОЖИНА Т. В. . Исследование систем управления: Учебник. – М.: Издательство «Экзамен», 2005. – 288 с.

Дополнительная

4. АЛЕШНИКОВА В. И. Использование услуг профессиональных консультантов: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 12. – М.: «ИНФРА-М», 1999. – 240 с.

5. БОР М.З. Основы экономических исследований. Логика, методология, организация, методика. - М.: Издательство “ДИС”, 1998. - 144 с.

6. ДЕМИДОВА А. В. Исследование систем управления: Конспект лекций. – М.: Приор-издат, 2006. – 96 с.

7. ИГНАТЬЕВА А. В., МАКСИМЦОВ М. М. Исследование систем управления. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 157 с.

8. КЕРНС Д., НЕДЛЕР Д. Пророки во тьме, или Рассказ о том, как “Ксерокс” восстал из пепла и дал бой японцам / Пер. с англ. - Спб.: Азбука-Терра, 1996. - 352 с.

9. КОРОТКОВ Э. М. Исследование систем управления. – М.: ДеКа, 2000. – 288 с.

10. МАЗУР И. И., ШАПИРО В. Д. И др. Реструктуризация предприятий и компаний. Справочное пособие. - М.: Высш. Школа, 2000. – 587 с.

11. МАКХЭМ К. Управленческий консалтинг: Пер с англ. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 1999. 288 с.

12. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – Дело, 2000. – 704 с.

13. ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ: Дайджест учебного курса/Под ред. А.К. Казанцева. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 252 с.

14. ПУЖАЕВ А. В. Организационный менеджмент: Учеб. пособие. - Спб.: СПбГИЭА, 1997. - 91 с.

15. УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ консультирование: В 2-х т. Пер. с англ. - М.:СП “Интерэксперт”, 1992. Т.1 - 319с. Т.2 - 350 с.

16. ХАММЕР М., ЧАМПИ Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер. с англ. - СПб.: Изд-во СПб ун-та, 1997. - 332 с.

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

Кафедра менеджмента организации

«ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ»

тестовые задания

Специальность 080507 Менеджмент организации

Составитель проф. Пужаев А. В.

Санкт-Петербург

2008

НЕОБХОДИМО ОТМЕТИТЬ ВСЕ ПРАВИЛЬНЫЕ ОТВЕТЫ НА КАЖДЫЙ ВОПРОС

Тема 1. Наука и процесс познания

1. Понятие «исследование» может означать следующее:

a)процесс выработки новых научных знаний

b)научное изучение какого-то явления

c)разработка новых продуктов

d)анализ, всестороннее рассмотрение

e)публикация в научном журнале

2. Роль исследований в научной и практической деятельности человека заключается в следующем:

a)получение нового знания

b)совершенствование и разработка новых товаров, изделий, продуктов

c)создание новых технологий

d)защита кандидатских и докторских диссертаций

e)развитие науки

3. Логический аппарат исследования систем управления опирается на следующие основные принципы формальной логики:

a)тождества

b)не противоречия

c)логической организованности мышления

d)исключенного третьего

e)достаточного основания

4. Научные знания обладают следующими признаками:

a)систематизированность

b)логическая организованность

c)теоретический характер

d)выражены понятным большинству языком

e)практическая направленность

5. Истинность научных знаний обеспечивается следующим:

a)использованием научных методов

b)воспроизводимостью результатов

c)интерсубъективностью

d)добросовестностью исследователей

e)масштабностью исследований

6. К методам научного познания можно отнести:

a)наблюдение

b)исследование

c)эксперимент

d)описание

e)сравнение

7. Основным содержанием метода исследования «наблюдение» является следующее:

a)распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

b)систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

c)активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

d)элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

e)установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

8. Основным содержанием метода исследования «эксперимент» является следующее:

a)распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

b)систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

c)активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

d)элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

e)установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

9. Основным содержанием метода исследования «сравнение» является следующее:

a)распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

b)систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

c)активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

d)элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

e)установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

10. Основным содержанием метода исследования «описание» является следующее:

a)распределение данного множества предметов на «классы» (виды, типы, группы и т. п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

b)систематизация данных средствами естественного языка, статистическими методами, графическими методами и др.

c)активное воздействие на объект (предмет) исследования, на окружающую его среду и наблюдение за происходящими изменениями.

d)элементарный познавательный процесс, состоящий в целенаправленном, организованном, систематическом восприятии предметов и явлений реальности

e)установление сходства или различия в явлениях, объектах, процессах

11. Признаками научного наблюдения являются:

a)целевая направленность

b)планомерность

c)организованный характер

d)квалификация наблюдающего

e)систематичность

12. Признаками научности гипотез являются следующие:

a)простота формулировки

b)синтаксически правильное построение

c)не противоречие существующему знанию

d)авторитет автора гипотезы

e)возможность эмпирической проверки