15.5. Стратегические управленческие решения

Стратегическое управленческое решение – это детализированная модель актуальных изменений, представляющая собой систему управленческих решений, связанных иерархически структурой управления системой и функционально – целями ее развития.

Проект может быть рассмотрен как система будущих мероприятий направленная на достижение цели, т.е. стратегическое управленческое решение. В связи с указанным, необходимо сформулировать следующие три важных тезиса:

1. Стратегическая ориентация (ориентация на перспективу) предполагает целевое взаимодействие со средой, что является не столько отдельным качеством, сколько необходимым условием успешности проекта.

2. Помимо указанного, необходимо ввести в контекст некий опыт стратегического поведения, эталонные (по Портеру - генерические) стратегии.

3. Принятие решения предполагает выбор, а значит систему критериев оценки.

Т ри последних тезиса приводят нас к пониманию состава проблемной ситуации – в процессе разработки стратегического управленческого решения участвуют следующие компоненты, подвергаемые анализу:

• философия развития (видение, миссия и цели);

• компоненты внутренней и внешней среды (результаты SWOT-анализа);

• опыт стратегического управления, сформулированный в виде эталонных (генерических) стратегий;

• критерии оценки (показатели эффективности альтернатив).

Указанные выше категории могут быть получены с использованием методов стратегического анализа¹⁰⁸, а сама стратегия (в значении системы мероприятий) – в результате морфологического анализа всех элементов проблемной ситуации указанных выше¹⁰⁹. Матрица морфологического анализа при этом будет выглядеть так, как это показано на рис. 15.2. (см. так же описание элементов анализа в табл. 15.4).

Элементы морфологического анализа расположены по первой строке и первому столбцу матрицы симметрично, что позволяет анализировать сочетания элементов анализа попарно.

Сущность метода морфологического анализа заключается в расчленении проблемной ситуации на элементы, их парном сопоставлении и анализе сочетаний элементов, направленном на выявление синергий, основанных на уникальных отношениях между элементами анализа.

Таблица 15.4

Описание анализируемых категорий морфологической матрицы¹¹⁰

В	- Видение системы	Ф	- Стратегия фокусирования
М	- Миссия системы	Д	- Стратегия дифференциации
Ц	- Региональные цели	И	- Стратегия лидерства по издержкам
Си	- Сильные стороны	Ц1/П1	- Цель/Показатель или группа показателей (BSC)
Сл	- Слабые стороны	Ц2/П2	- То же
Вз	- Возможности	Ц3/П3	- То же
Уг	- Угрозы	Ц4/П4	- То же

Например, сопоставление факторов внешней среды и внутренней среды приводит нас к образованию матрицы решений, направленных на взаимодействие системы с внешней средой.

Однако ограниченность указанного подхода заключается в том, что таким образом обеспечивается лишь ведомое развитие, обусловленное сильными сторонами системы (ресурсами в широком смысле) ее проблемами (слабыми сторонами), возможностями внешней среды и ее угрозами.

Управляемое развитие, направленное на формирование долгосрочных конкурентных преимуществ возможно в случае ориентации системы на «прорыв через время» – формирование философии развития и долгосрочных целей, ориентации проекта (системы стратегических мероприятий) на следование разработанной философии и разработки соответствующих политик, регламентирующих принятие всех оперативных и стратегически значимых решений и служащих критерием оценки их стратегической значимости, а так же стратегических программ, проектов и конкретных мероприятий.