- •Содержание
- •Раздел 1. Сельскохозяйственная консультационная служба
- •Исторические этапы развития и типы информационно-консультативных служб в мире
- •1.3. Основные виды и принципы информационно-консультационной деятельности в сельском хозяйстве
- •1.4. Информационно-консультационная служба как
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •Рекомендуемая литература
- •Лекция 2. Сельскохозяйственные консультационные службы за рубежом План
- •2.1. Сельскохозяйственная консультационная служба в сша
- •2.2. Сельскохозяйственная консультационная служба в странах Европы
- •3.2. Информационно-консультативная служба в советское время
- •3.3. Икс в пореформенный период
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 2. Организационные основы развития
- •4.2. Цели и задачи, основные направления и условия развития икс
- •4.3. Структура и задачи икс на различных уровнях
- •5.2. Действующая икс в Ростовской области
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •Рекомендуемая литература
- •Лекция 6. Взаимоотношения икс с товаропроизводителями и другими субъектами экономики План
- •6.1. Перечень основных субъектов экономики, с которыми взаимодействует икс
- •6.2. Связи и взаимодействия икс с различными субъектами экономики
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •Рекомендуемая литература
- •Раздел 3. Методы в деятельности консультационных служб Лекция 7. Индивидуальные методы в работе икс План
- •7.1. Коммуникационные процессы и методы информационно-консультационной деятельности
- •7.2. Индивидуальные методы в деятельности икс
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •8.2. Массовые методы в деятельности икс
- •8.2. Массовые методы в деятельности икс
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •9. 2. Метод анализа конкретных ситуаций или метод «кейс-стада» ("case study").
- •9. 3. Небольшие кружки знания (группы «жужжания»)
- •9.4. Обсуждение
- •9.5. Занятия-обсуждения c установлением обратной связи
- •9. 6. Метод Tick-Ьох
- •9. 7. Демонстрация
- •9. 8. Игровая ситуация, деловая игра
- •9. 9. Лекция
- •9. 10. Видеофильмы
- •9. 11. Дистанционное обучение.
- •10.1. Анализ потребностей в обучении
- •10.2. Выбор и анализ целевой группы
- •10.3. Особенности обучения взрослых
- •10.4. Организация проведения учебных мероприятий
- •10.5. Обратная связь в обучении
- •Вопросы для самоконтроля и зачета
- •Рекомендуемая литература
10.2. Выбор и анализ целевой группы
Следующим этапом подготовки программы обучения является выбор u анализ целевой группы (группы слушателей). Делая выбор и оценку целевой группы, необходимо ответить на следующие вопросы:
• на какой группе товаропроизводителей или сотрудников ИКС будет сосредоточено внимание и почему;
• необходимо ли наладить прямой контакт c членами группы до начала учебного процесса, и если – да, то можно ли обеспечить взаимодействие c ними с помощью имеющихся средств и людских ресурсов. Соответственно, необходимо выяснить, какие коммуникационные каналы используют члены целевой группы, и какие из них они смогут использовать в будущем после завершения обучения;
• насколько и какая учебно-методическая поддержка может понадобиться им в дальнейшем, чтобы уверенно применять на практике полученные ими знания, умения и навыки.
Важно знать, каков уровень знаний, умений и навыков участников обучения по тематике предстоящего обучения (то есть по решению сформулированных ранее проблем). Группа обучаемых, как правило, является неоднородной по составу, и желательно выяснить, каковы различия внутри данной группы . Это позволит разделить группу на более однородные подгруппы, c которыми можно было бы проводить раздельные занятия и давать более конкретные или даже индивидуальные учебные задания, а также поддерживать обратную связь.
Очень важно знать какие ресурсы (финансовые, материальные и прочие) доступны слушателям. Например, имеется ли y слушателей доступ к современным средствам оргтехники и связи (факсимильный аппарат, модем и т.п.), есть ли на рабочем месте персональный компьютер, какое программное обеспечение они используют, есть ли возможность у конкретного товаропроизводителя или сотрудника ИКС заплатить за дополнительное обучение и т.д.
Необходимо также иметь в виду, что в планируемый для обучения период времени отдельные члены целевой группы могут находиться в неблагоприятной служебной или личной ситуации, и это также может повлиять на их поведение.
По скорости усвоения учебного материала, темпам реагирования на новации в производстве и т.п. выделяют следующие категории людей, которые можно использовать как целевые группы: новаторы, рано усваивающие, раннее большинство, позднее большинство, отстающие.
Следующим этапом подготовки программы обучения является определение содержания обучающих мероприятий. имеющиеся знания, умения и навыки участников обучения по тематике предстоящего обучения определяются на предыдущих этапах подготовки программы обучения путем экспертных оценок, собеседований, тестирования и другими методами. Содержание знаний, умений и навыков участников обучения, необходимое для выполнения стоящих перед ними задач, вытекает из содержания этик задач, и оп-ределяется чаще всего методом экспертизы, c учетом, в первую очередь, имеющихся должностных инструкций.
После того, как будет определена общая задача программы обучения, получены результаты опросов, экспертных оценок и других материалов, необходимо определить задачи, которые будут решаться в ходе реализации отдельных компонентов программы обучения, учитывая, что все они должны быть выполнены в течение отведенного времени. После определения промежуточных задач начинается разработка планов мероприятий.