Глава1. Теоретико-методологические основы исследования инновационной деятельности.

1.1. Инновационные социальные технологии: понятие, особенности, структура, типы

Инновационные социальные технологии - процессуально структурированная совокупность приемов и методов, направленных на изучение, актуализацию и оптимизацию инновационной деятельности, в результате которой создаются и материализуются нововведения, вызывающие качественные изменения в различных сферах жизнедеятельности, ориентированные на рациональное использование материальных, экономических и социальных ресурсов. [60]

Инновационная практика всегда была сложной и неоднозначной. Однако решение ряда проблем, обнаружившихся в современных условиях ее развития и выражающихся в почти полной разрегулированности и неадекватности социальных механизмов осуществления инновационных процессов, достаточно однозначно требует использования социогуманитарного знания (как теоретических конструкций, так и конкретных методов исследования различных социальных явлений) как средства оптимизации инновационных процессов и построения инновационной деятельности на всех уровнях. Это, в свою очередь, предполагает создание гибкой, обоснованной системы научного обеспечения нововведений, учитывающей логику и специфику осуществления не только собственно нововведения, но и особенности восприятия, оценки, взаимоадаптации элементов социальной системы, конкретных субъектов исторического действия к новым условиям жизнедеятельности, а также экспертно-отслеживающей возможные перспективы и последствия реализации конкретного нововведения. При этом процесс реализации нововведения становится более оптимальным. В основе технологии обеспечения нововведений должен быть такой подход к их изучению, в рамках которого возможно одновременное рассмотрение различных сторон взаимодействия социальной среды и нововведения, выявление тех сторон этого взаимодействия, которые в большей степени влияют на успешность инновационных процессов, а также распознавание и предвидение возможных проблем инновационной практики.

В таком случае в структуре технологии обеспечения нововведений целесообразно выделить две взаимодополняющие друг друга, синхронно осуществляемые деятельности - инновационную диагностику и социологическое изучение нововведений, целью которых является распознавание, предвидение проблем, которые могут возникнуть при взаимодействии среды и нововведения с помощью диагностики, а также изучения динамики общественного мнения по поводу реализации нововведения с помощью различных методов социологического исследования. [60]

Инновационная диагностика предполагает осуществление процедуры анализа, диагноза и прогноза относительно конкретного нововведения. Это позволяет планировать не только алгоритм осуществления данного нововведения, но и прогнозировать конкретные последствия в широком комплексе общественной системы с учетом специфики ее функционирования, что дает возможность заранее подготовиться к появлению различных побочных явлений, конфликтов и противоречий в процессе инновационной деятельности: либо предотвратить их, либо смягчить отрицательные последствия. Теоретическая модель, создаваемая в системе инновационной диагностики и предшествующая внедрению нововведений, представляет собой набор прогностических схем по принципу «если..., то...», носит вариабельный характер, предсказывающий и допускающий широкий спектр различных виртуально возможных состояний и последствий, порой даже неодинаковой степени вероятности. Таким образом, инновационная диагностика охватывает, во-первых, прогноз вероятности появления различных нововведений в будущем, во-вторых, дает более или менее полную картину перспектив развития конкретного нововведения, его последствий во всех сферах жизнедеятельности людей, виртуально фиксирует разные варианты восприятия его людьми, прогнозирует общественное мнение, на которое невозможно не ориентироваться.

Инновационная диагностика происходит в три этапа:

1) до реализации нововведения (фиксация всех возможных проблем, которые могут возникнуть в ходе инновационного процесса; полученная информация в данном случае носит в значительной мере политически и идеологически окрашенный характер);

2) во время его осуществления конструктивное переосмысление знания позволяет проводить оперативную доработку, проектировку реализации нововведения с учетом конкретных ситуационных особенностей;

3) после него (через сопоставление целей и полученных результатов нововведения с определенными признаками, характеризующими среду его освоения) - включая в себя: диагностику среды нововведения и диагностику собственно процесса его осуществления. Проведение диагностики собственно процесса осуществления нововведения и его среды позволяет определенным образом управлять инновационным процессом с учетом конкретных ситуационных особенностей, корректировать ход и содержание инновационной деятельности, делать ее наиболее рациональной и оптимальной для эффективного осуществления поставленных целей. Достижение определенных успехов при осуществлении того или иного инновационного процесса зависит от степени консервативности общественного мнения, воздействие которого может заметно ускорять или, наоборот, замедлять введение конкретной инновации. В таком случае исследование и анализ динамики общественного мнения относительно уже осуществившихся и потенциально возможных изменений - задача изучения нововведений, ориентированная на возможность осуществить более полный анализ противоречий и реально возможных конфликтов, связанных с ним. [60]

Изучение нововведений предполагает широкое использование методов социологического исследования (опросы, наблюдение), а также нетрадиционных способов получения социологической информации, таких, как экспертные оценки, инновационные игры. Система обеспечения нововведений предполагает создание гибкой, целостной системы инновационной политики как определенной стратегии в отношении к инновационным процессам, которая должна осуществляться на всех уровнях и на государственном, прежде всего.

Социальные инновации весьма разнообразны, что в первую очередь обусловлено многообразием явлений социальной жизни.

При классификации социальных инноваций используются различные основания.

1. Исходя из понятия уровня и объема социальных нововведений, можно выделить инновации глобального характера, направленные на решение общечеловеческих проблем, а также региональные и локальные инновации, представляющие более узкие интересы регионального и местного значения.

2. По сферам общественной жизни выделяют инновации социальные, политические, экономические, инновации в культурно-духовной сфере, в социальных структурах и институтах.

3. По масштабу использования различают единичные социальные инновации, осуществляемые на одном объекте, и диффузные, распространяемые на многие объекты.

4. В соответствии со структурой социальной сферы в целом, компонентами которой являются образование, управление, занятость населения, пенсионное обеспечение, культура, спорт, здоровье людей и т.д., можно выделить педагогические, образовательные, правовые, управленческие социальные инновации и т.д.

Источниками социальных инноваций являются изменения внешней среды, возникающие социальные проблемы, которые невозможно решить традиционными методами, изменения потребностей общества и его членов. Неразрешенность тех или иных социальных проблем дает импульс к разработке новых средств, норм в социальной сфере.

Так были созданы и получили распространение «телефоны доверия», с помощью которых оказывается анонимная психологическая помощь людям, находящимся в стрессовых ситуациях; так возникли социальные приюты, гостиницы и т.д.

В философском плане социальные инновации развиваются как нововведения в социальной практике, способствующие разрешению противоречий, возникающих в условиях неоднородности и нестабильности общества, сосуществования различных аксиологических систем, усиления процессов социальной мобильности, когда многие традиционные формы и методы обеспечения социальных гарантий оказываются несостоятельными.

Процесс развития общества идет посредством обновления и обусловливает создание предпосылок для формирования новых нетрадиционных компонентов в социальной сфере, инновационных способов социальной деятельности, а нововведения являются формой этого общественного развития. В связи с этим необходимо конкретизировать содержание инновации как процесса.

Под инновационным процессом понимается процесс генерирования новой идеи, разработки, экспериментальной апробации, ее распространения и использования. Инновационный процесс включает в себя инновационную деятельность, которая понимается как деятельность, направленная на использование научных знаний и практического опыта с целью получения нового или улучшения производимого продукта, способа его производства (технология) и совершенствования социального обслуживания. Он состоит из таких составляющих, как процесс поиска и разработки новой идеи, ее экспериментальной апробации, распространения и использования.

Период от возникновения до практического применения нового представляет собой инновационный цикл, продолжительность которого может варьировать в зависимости от многих факторов, вызывающих торможение процесса. Среди основных факторов торможения можно выделить социально-экономические и психологические.

К первой группе относятся, прежде всего, острый дефицит финансирования нововведения, явный недостаток профессионально подготовленных кадров, перспектива сокращения рабочих мест и распространение безработицы по мере развития конкретного инновационного процесса.

Психологические факторы торможения обусловлены наличием различных психологических барьеров информационного или мировоззренческого плана (недостаточная информированность о сути и цели инновации или отношение к новшествам как к кратковременной кампании). К причинам, сдерживающим инновационный процесс, можно отнести консерватизм мышления, отсутствие инициативного и творческого подхода в решении проблем в социальной сфере.

Ученые разрабатывают специальные программы, цель которых - социально-психологическое обеспечение нововведений. Их основными элементами являются:

- критическое отношение к предстоящим нововведениям;

- аргументация в их пользу;

- обоснование конечных результатов, ожидаемых в итоге реализации нововведения;

- изучение мнения работников организации с целью выявления сторонников и противников новшества и нахождения правильного подхода к каждому заинтересованному человеку;

- утверждение плана внедрения нововведения с учетом результатов обсуждений и опроса общественного мнения.

На основе этих программ можно разработать механизм, способствующий ослаблению действия факторов торможения за счет стимулирования творчества работников:

- создание условий для поддержания творческой атмосферы в организации;

- стимулирование инновационной деятельности молодых работников;

- регулярное проведение конкурсов инноваций;

- материальная и моральная поддержка творческих работников (учреждение государственных званий, премий, направление на стажировку в зарубежные центры и т.д.).

Социальной базой, субъектом социальных нововведений являются инноваторы. А. И. Пригожий [60] предлагает квалифицировать их по ряду оснований: по типу инновационной деятельности - создатели (авторы идеи и ее популяризаторы) и реализаторы (авторы технологического процесса освоения и внедрения новшества); по отношению к основной специальности - профессионалы и самодеятельные инноваторы; по количеству участвующих - коллективные и индивидуальные инноваторы; по предмету инновационной деятельности - инноваторы - разработчики новых материальных продуктов, новых технологий, методов деятельности, новых социальных норм и отношений.

Инновационные социальные технологии представляют собой такие методы, приемы инновационной деятельности, которые направлены на создание и материализацию нововведений в обществе, реализацию таких инициатив, которые вызывают качественные изменения в разных сферах социальной жизни, приводят к рациональному использованию материальных и других ресурсов в обществе. Инновационные технологии существуют в двух формах: в виде программ и документов и как реально развивающиеся в соответствии с этими программами социальные процессы.

Использование новых методов и технологий при решении конкретных проблем требует их модификации и приспособления к особенностям управления, традициям, масштабам и уровням социальных систем и т.д., что, в свою очередь, обусловило создание и развитие инновационного метода, основанного на принципиально новых для традиционной науки идеях и принципах и открывающего новые возможности решения сложных комплексных задач на всех уровнях общественной системы.

1.2. Основные теоретические подходы к изучению проблем неполных отцовских семей.

Современный период социальных изменений сопряжен с перестройкой сознания человека, ведущей к пересмотру прежних устоявшихся отношений, к поиску иного стиля взаимодействий между людьми. Не каждому человеку удается быстро приспособиться к меняющимся условиям. Не удивительно, что заметное место в области психологии, социологии занимает проблема одиночества. Его преодоление становится для многих не только актуальной, но порой и неразрешимой задачей.

Не всегда состояние одиночества воспринималось индивидом как личная проблема. Первоначально оно возникало у человека лишь в моменты его полной физической изоляции от общества, принимающей формы обрядов и испытаний, насильственного изгнания из рода или добровольного уединения с целью самосовершенствования.

Интерес к обсуждаемому феномену как социально-психологическому возник с 18 века, что совпало с расцветом романтизма в искусстве. Ведущий мотив творчества данного периода – рефлексия истоков уединения, противостоящего конформному обществу и помогающего сохранить свою индивидуальность. В 20 веке проблема одиночества выходит за рамки традиционной формы – одиночество становится сугубо личностным явлением. Теперь иначе осмысливается степень влияния общества на индивида и большое значение придается тому, как сам человек определяет свое положение в обществе в зависимости от своего внутреннего мира.

В зарубежной психологии разработан ряд теоретических моделей одиночества, ставших уже традиционными [45]. Так, например, экзистенционалисты видят истоки одиночества в самой природе человека [47]. По мнению неофрейдистов, состояние одиночества определяют внешние условия, формируя у человека патологические черты характера или мешая ему реализовывать свои глубинные потребности [47]. В гуманистической психологии феномен одиночества понимается как конфликт между “истинным” и “социально желательным” Я [47]. В социологической традиции одиночество индивида рассматривается как нормативный среднестатистический показатель, зависящий от процессов, происходящих в обществе [47].

Особняком от других стоит модель одиночества У. Садлера [45], в которой изучаемый феномен определяется через внутренний мир личности, или мир Я, как динамический процесс, обусловленный переживаниями индивида к контексте жизненых отношений и связей человека: утрата основополагающих связей, личностно значимых для человека в его внутреннем мире, ведет к переживанию чувства одиночества. Одиночество – субъективное переживание, которое вызывает комплексное и острое чувство, выражающее определенную форму самосознания, и показывает раскол основной реальной сети отношений и связей внутреннего мира личности.

Одиночество принадлежит к числу тех понятий, реальный жизненный смысл которых казалось бы отчетливо представляется даже обыденному сознанию, однако подобная ясность обманчива, поскольку она скрывает сложное, противоречивое философское содержание, как бы ускользающее от рационального анализа.

Часто люди просто не представляют, что одиночество станет существенной стороной их жизни. Будучи не подготовленными, они сначала теряются, и затем страдают от его ударов. Одиночество становится еще более мучительными, превращаясь в хроническое переживание. Когда чувство одиночества глубоко пронизывает человека и устойчиво сохраняется, оно истощает душевные силы и начинает вызывать серьезные опасения. Более того, оно может содействовать возникновению чувства безнадежности, которое влечет за собой изменение поведения, что может оказаться пагубным для человека и общества.

Никому не известны точные причины и истоки одиночества, так же как и его последствия. Этим незнанием и запутанностью вопроса и объясняется тот факт, почему мы располагаем столь незначительным числом существенных исследований по проблеме одиночества в социологии и медицине. Другая причина затруднений, испытываемых в силу страданий, вызванных одиночеством - это неполное осознание сложности данного переживания.

Существуют различные возможности для углубления нашего понимания одиночества. Если признать, что одиночество – всеобщее явление, то станет ясно, что первоначально можно ограничиться анализом собственного индивидуального бытия. Но нельзя, однако, универсализировать личные переживания. Существуют различные типы и степени одиночества. Некоторые формы могут стимулировать развитие одиночества и углублять его; в других же формах прежде всего ярко выражен разрушительный и истощающий эффект этого явления.

Игнорировать ситуацию при которой возникает одиночество нельзя, так как это ведет к тому, что не учитывается множество динамических факторов, непосредственно связанных с сущностью одиночества.

Одиночество не может быть приравнено к физическому состоянию изолированности человека. Довольно часто предполагается, что изоляция должна быть мучительна, но иногда изолированные индивиды получают удовольствие от уединения. В противоположность состоянию изоляции, которое является объективным, внешне обусловленным, одиночество – субъективное внутреннее переживание. Изоляция может содействовать одиночеству, но простое сведение второго к первой игнорирует специфические качества и сложность одиночества. Многие люди испытывают мучительное одиночество не в изоляции, а в каком-либо сообществе, в семье, среди друзей.

По выражению У. Садлера [45,47] “чтобы обнаружить физическую изоляцию, достаточно иметь одни глаза, но чтобы узнать одиночества, необходимо испытать его”. Одиночество воспринимается как отросубъективное, сугубо индивидуальное и часто уникальное переживание. Однако при всей своей уникальности одиночество имеет определенные элементы, общие для всех его проявлений. Одна из самых ярких черт одиночества – это специфическое чувство полной погруженности в самого себя. Чувство одиночества не похоже на локальные ощущения, переживания, оно целостно, абсолютно, всеохватно.

Часто одиночество – это ощущение, которое проявляется в форме потребности быть включенным в какую-то группу, быть в контакте с кем-то.

Основополагающим моментом в таких случаях выступает осознание отсутствие чего-либо, чувство потери, крушения. Это может быть осознание своей исключительности и неприятия тебя другими.

Одиночество может быть причиной многих разочарований, но хуже всего, когда оно становится причиной крушения надежд. Одинокие люди чувствуют себя покинутыми, забытыми, обделенными, ненужным. Это весьма мучительные ощущения, потому что они возникают вопреки нашим ожиданиям. Надежда требует того, чтобы ее разделяли, чтобы к ней кто-то был причастен. Одиночество же представляет разрыв связей или их полное отсутствие, тогда как наши обычные надежды, ожидания сориентированы на согласованность, соединение, связь. Тяжелая форма одиночества может означать беспорядок и пустоту и вызывать индивидуальное чувство бесприютности. Даже те люди, которые способны преодолевать одиночество без особых усилий, соглашаются, что это очень тревожное переживание. Одиночество усугубляет ощущение противоестественной и неожиданной пустоты, пронизывающей весь внутренний мир личности.

К сожалению проблема мужского одиночества не нашла должного рассмотрения в отечественной литературе, хотя за рубежом данная тема активно исследуется в рамках философии, психологии, социологии и др. наук [22,49,47,70 ]. Однако, ряд публикаций, посвященных данной проблематике [40,51,75] свидетельствует о растущем интересе отечественных исследователей к мужчинам, переживающим состояние одиночества.

В зарубежной культуре имеется два различных представления о мужском одиночестве. Один – это героический образ, который ассоциируется с сильным, независимым мужчиной. Другой образ мужского одиночества – трагический мужчина. Побежденный неудачник, который запер дверь и сидит в одиночестве за кухонным столом, со стаканом алкоголя, который ему друг и утешитель [49]. Для одиноких мужчин характерны более частые состояния депрессии, обеспокоенности другие формы психических расстройств. Верные долгу они ходят на работу, но вне ее чувствуют общее социальное и психическое одиночество. Обычно одиночество, это самое страшное чего боятся мужчины. Затем следует страх проявить свою слабость, немужественность, страх ошибиться на работе и проблемы связанные с импотенцией.

На вопрос исследования, проведенного в Кризисном центре для мужчин в городе Гетеборге (Швеция) “Какие наиболее важные проблемы возникают в связи с ситуацией развода?”, одиночество также звучало как основная проблема [47,49]. Более половины мужчин, которые не желали развода, полагают, что чувство одиночества – самое худшее. Даже мужчины, которые имеют друзей, переживают очевидное физическое одиночество и не знают, как жить одному и быть без партнера. Дружеские отношения не компенсируют партнера или наоборот.

Тяжелые чувственные потери колеблют основы всего существования и бытия. Мужчина начинает сомневаться в собственной способности делать оценку, боится ошибиться и потому боится будущих отношений.

Многие мужчины страшатся не только одиночества в данный момент, но и высказывают тревогу, беспокойство по поводу того, как долго придется выдерживать такое одиночество.

Основными переживаниями, связанными с разводом, смертью и одиночеством которые были описаны некоторыми мужчинами, пришедшими в указанный выше Кризисный центр, являются следующие [47,49]:

“Очень печально. Чувство опустошенности. Не ясно как жить.”

“Чувство хаоса, беспорядка. Покинутость. Одиночество. Бессмысленность.”

“Страх остаться в одиночестве. Все потеряло значение. Хочется забыться.”

“Чувствую себя неудачником и оскорбленным. Иногда я плюю на это и думаю, объясняю себе, что можно прожить без кого-либо. Останусь ли я в одиночестве?”

“Я должен справиться, одолеть чувство одиночества. Первое время было просто невыносимо. Хочется логически разобраться в том, что было раньше”.

Характерно то, что одиночество мужчинами часто не переживается. Вместо этого мужчина может испытывать чувство необъяснимого страха, отчаяния, сильного беспокойства. Несмотря на это, именно одиночество вынуждает некоторых злоупотреблять алкоголем и наркотиками, даже если они не признают себя одинокими.

Мужское одиночество предполагает исключительную сосредоточенность мужчины на самом себе и своих внутренних переживаниях, повышенную тревожность и восприимчивость на последствия ситуации, преувеличение враждебных или добрых намерений других людей, застенчивость и др.

Одними из базовых потребностей людей являются потребности признания, контроля, принятия обществом. Если мужчина переживает проблемы с удовлетворением в области приятия, или в области признания, или в области контроля, тогда он избегает окружающих, держит их на расстоянии. Такой мужчина боится, что его никто не любит, что он не нравится людям. Постепенно он сам научается не доверять людям и поэтому замыкается в себе.

Некоторые исследователи [22] отмечают, что мужчины тяжелее переживают одиночество в силу особенностей мужской психологии. Природа распорядилась так, что мужчина как бы вкладывает свои силы, энергию в будущее, в завтрашний день. Для мужчины естественнее представить и ощутить завтра, чем прислушаться к потребностям сегодня. Поэтому, когда он не видит рядом с собой близких людей (жену, детей), то возникает мысль о никчемности, бессмысленности собственного существования, деятельности, так называемый кризис смысла жизни. Чуть ли не инстинктивным у мужчины является потребность передать свою генетическую информацию как можно большему числу потомков. В ситуации же одиночества, очевидно, что эта инстинктивная потребность остается неудовлетворенной, а лишь рождает тягостные психологические, а иногда и соматические переживания.

Кроме того, можно предположить, что мужчинам в отличие от женщин сложнее адаптироваться к утрате, ситуации одиночества, заброшенности, поскольку женщины чаще всего глубже вовлечены в межличностные отношения с окружающими – с детьми, родственниками или подругами.

Практика показывает, что женщины активно объединяются в различные общественные движения, поддерживающие права одиноких женщин. Мужчины по своей природе не столь активны в данной области, однако, это не означает, что их проблемы менее актуальны.

В отечественной литературе изучение мужского одиночества как фактора, оказывающего влияние на воспроизводство населения приводит к выводу, что в дальнейшем можно ожидать дальнейшего увеличения числа мужчин не состоящих в браке.

В целом одиночество как социальный и психологический феномен оказывая деструктивное воздействие на индивидуальную и социальную субъектность человека может привести к дестабилизации, фрустрированности жизненных сил личности.

Таким образом, в рамках концепции жизненных сил помощь людям, попавшим в ситуацию одиночества должна быть направлена на оптимизацию жизненных сил, индивидуальной и социальной субъектности личности, усилению ее толерантности к кризису.