- •Учебно-методический комплекс
- •По курсу
- •" Исследование систем управления "
- •Для студентов дневного и заочного отделений
- •Специальности "Менеджмент"
- •Содержание
- •1. Пояснительная записка
- •2. Рабочая программа курса "исследование систем управления"
- •Содержание тем курса
- •И практической деятельности человека
- •Ситуации, процессы, система управления
- •Исследования систем управления
- •В исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел III. Функционально-логические основы исследования систем управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Систем управления
- •Систем управления
- •Социально-экономического экспериментирования
- •Систем управления
- •Исследования систем управления
- •Систем управления
- •Раздел VI. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностика систем управления
- •Основные понятия курса
- •Задания и вопросы для оценки качества освоения курса
- •3. Литература
- •Методические указания к изучению курса "Исследование систем управления"
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема 2. Объект и предмет исследования: ситуации, процессы, связи, система управления
- •Тема 3. Фактологическое обеспечение исследования
- •Тема 4. Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования в развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема 8. Состав и выбор методов исследования
- •Тема 9. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема 10. Тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 11. Моделирование в исследовании систем управления
- •Тема 12. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления
- •Тема 13. Социологические исследования систем управления
- •Тема 14. Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема 15. Рефлексионное исследование систем управления
- •Тема 16. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностики систем управления
- •Тест для контроля качества знаний студентов дневного отделения нки по курсу “Исследование систем управления”
- •4. Планы семинарских и практических занятий
- •Раздел 1. Исследования в развитии управления Тема: Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема: Объект и предмет исследования. Фактологическое обеспечение исследования
- •Раздел 2. Методология исследования систем управления Тема: Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема: Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел 3. Функционально-логические основы исследования
- •Систем управления
- •Тема: Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема: Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема: Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема: Имитационное моделирование системы управления предприятием
- •Тема: Параметрическое исследование и факторный анализ системы управления предприятием
- •Тема: Социологические исследования систем управления
- •Тема: Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема: Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема: Диагностика систем управления
- •5. Темы рефератов и докладов по курсу
- •6. Темы контрольных работ
- •7. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •I. Рекомендации к выполнению письменных контрольных работ
- •II. Выбор темы контрольной работы
- •Литература
- •8. Вопросы к экзамену (зачету) по курсу "Исследование систем управления"
- •Учебно-методический комплекс по курсу "Исследование систем управления"
- •603140 Г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 27
Тема: Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
Семинарское занятие 2 часа
Вопросы для обсуждения:
1. Логика как инструмент исследования систем управления.
2. Формально-логические методы исследования управления.
3. Приемы анализа и обоснования: постановка вопросов в процессе исследования, декомпозиция, стратификация в исследовании систем управления.
4. Шкалирование и критерии оценок. Использование методов индуктивного и дедуктивного выводов.
Основная литература:
Берков В.Ф. и др. Логика: Учебное пособие для вузов. – Минск: Тетра Системс, 1997.
Бочаров В.А. и др. Основы логики. М.: "КОСМОПОЛИС", 1994.
Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: Учебное пособие. М.: Издательство МГУ, 1995.
Ядов В.А. Социологические исследования: методология, программа, методы. М.,1987.
Дополнительная литература:
Аверьянов А.И. Системное познание мира. Методологические проблемы. М., 1985.
Месарович М. Теория иерархических многоуровневых систем. М.: Мир, 1973.
Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983.
Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Сов. радио, 1969.
Тема: Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
Семинарское занятие 2 часа
Вопросы для обсуждения:
1. Эксперимент и его роль в исследовании систем управления.
2. Ресурсное, методическое и кадровое обеспечение эксперимента.
3. Организация эксперимента и оценка его результатов.
Основная литература:
Здравомыслов А.Г. Методология и процедура социологических исследований. М., 1970.
Ивлева Л.А. и др. Социальный эксперимент и его методологические основы. М., 1970.
Рекструрирование предприятия. М.: Дело, 1996.
Дополнительная литература:
Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: Учебное пособие. М.: Издательство МГУ, 1995.
Менеджмент организации / Под ред. З.П.Румянцевой. М.: ИНФРА-М, 1995.
Тичи Н., Девана М.А. Лидеры реорганизации. М.: Экономика, 1990.
Ядов В.А. Социологические исследования: методология, программа, методы. М., 1987.
Тема: Имитационное моделирование системы управления предприятием
Практическое занятие
Вопросы для обсуждения:
1. Использование компьютерной техники при моделировании системы управления предприятием.
Деловая игра “Дельта”. Система имитационного моделирования управления предприятием.
2. Схема модели системы управления предприятием в игре “Дельта”.
2.1. Модель подсистемы маркетинга.
2.2. Модель подсистемы производства в игре “Дельта”.
2.3 Финансовые модели.
Литература:
1. Справочник для участника игры. Деловая игра “Дельта”. Система имитационного моделирования управления предприятием.
Тема: Параметрическое исследование и факторный анализ системы управления предприятием
Практическое занятие 4 часа
Деловая игра
“Совершенствование организационной структуры управления фирмой”
Вопросы для обсуждения:
1. Анализ положения фирмы “Заря” на рынке.
2. Анализ организационной структуры управления фирмы “Заря” и ее соответствия целям и задачам фирмы в современный период.
3. Разработка предложений по совершенствованию системы управления фирмой “Заря”.
Основная литература:
Деловая игра “Совершенствование организационной структуры управления фирмой”. Н.Новгород: НКИ, 1996.
Мельник М.В. Анализ организационных структур аппарата управления. М.: Экономика, 1978.
Общеотраслевые методические рекомендации по разработке организационных структур управления для производственных объединений и предприятий НИИ Труда. М.: Экономика, 1988.
Определение численности служащих производственных объединений (комбинатов) и предприятий. Общеотраслевые методические рекомендации. М.: НИИ Труда, 1980.
Дополнительная литература:
Волчек Р. Функционально-стоимостный анализ в управлении. М.: Экономика, 1986.
Мильнер Б.З. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983.
Оптнер С.Л. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем. М.: Сов. радио, 1969.
Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Г. Коммуникации в организациях. М.: Экономика, 1980.
Управление персоналом в организации / Под ред. А.Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 1997.