- •Учебно-методический комплекс
- •По курсу
- •" Исследование систем управления "
- •Для студентов дневного и заочного отделений
- •Специальности "Менеджмент"
- •Содержание
- •1. Пояснительная записка
- •2. Рабочая программа курса "исследование систем управления"
- •Содержание тем курса
- •И практической деятельности человека
- •Ситуации, процессы, система управления
- •Исследования систем управления
- •В исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел III. Функционально-логические основы исследования систем управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Систем управления
- •Систем управления
- •Социально-экономического экспериментирования
- •Систем управления
- •Исследования систем управления
- •Систем управления
- •Раздел VI. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностика систем управления
- •Основные понятия курса
- •Задания и вопросы для оценки качества освоения курса
- •3. Литература
- •Методические указания к изучению курса "Исследование систем управления"
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема 2. Объект и предмет исследования: ситуации, процессы, связи, система управления
- •Тема 3. Фактологическое обеспечение исследования
- •Тема 4. Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования в развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема 8. Состав и выбор методов исследования
- •Тема 9. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема 10. Тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 11. Моделирование в исследовании систем управления
- •Тема 12. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления
- •Тема 13. Социологические исследования систем управления
- •Тема 14. Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема 15. Рефлексионное исследование систем управления
- •Тема 16. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностики систем управления
- •Тест для контроля качества знаний студентов дневного отделения нки по курсу “Исследование систем управления”
- •4. Планы семинарских и практических занятий
- •Раздел 1. Исследования в развитии управления Тема: Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема: Объект и предмет исследования. Фактологическое обеспечение исследования
- •Раздел 2. Методология исследования систем управления Тема: Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема: Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел 3. Функционально-логические основы исследования
- •Систем управления
- •Тема: Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема: Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема: Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема: Имитационное моделирование системы управления предприятием
- •Тема: Параметрическое исследование и факторный анализ системы управления предприятием
- •Тема: Социологические исследования систем управления
- •Тема: Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема: Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема: Диагностика систем управления
- •5. Темы рефератов и докладов по курсу
- •6. Темы контрольных работ
- •7. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •I. Рекомендации к выполнению письменных контрольных работ
- •II. Выбор темы контрольной работы
- •Литература
- •8. Вопросы к экзамену (зачету) по курсу "Исследование систем управления"
- •Учебно-методический комплекс по курсу "Исследование систем управления"
- •603140 Г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 27
Тема 3. Фактологическое обеспечение исследования
Ключевые слова:
Факт |
Факт - это событие или явление действительное, реально существующее, невымышленное событие, явление или совокупность событий, процессов. Факт - это единица логики, первоначальная ступень мышления человека. Факт - это особый вид информации, характеризующийся определенным ее восприятием. Это информация, подтверждаемая информацией о реальности первой |
Информация |
Информация - сведение объекта и предмета исследования |
Фактология исследования |
Фактология - это способ соединения фактов в целостность, позволяющую что-либо открывать, доказывать, обосновывать, распознавать |
Виды фактов |
По критериям отражения статики или динамики явления всю совокупность фактов можно разделить на факты наличия, существования и изменения. Факты наличия отражают статическую сторону явления. Они характеризуют реальность того или иного явления. Факты существования отражают причины явления, за счет чего и почему оно существует, как существует явление, каковы процессы функционирования явления. Факты существования отражают динамику, но динамику постоянства, равновесия, поддержания или сохранения, сущности явления. Факты изменений отражают совокупность изменений, происходящих с явлением. Это тоже динамика, но иного рода. Это факты возникновения новых свойств, ведущих к появлению нового качества. Выделяют также факты связи и факты взаимодействия. Факты связи характеризуют наличие устойчивых связей или их свойств. Факты взаимодействия характер возникновения связей. По форме представления связи делятся на количественные и описательные. По степени достоверности все факты делятся на первичные и вторичные, последние подтверждают реальность первичных. В зависимости отражения сферы деятельности факты делятся на социальные, экономические, организационные, психологические и др. В исследовании выделяются также научные и ненаучные (обычные) факты. |
Система фактов |
Система фактов - это целостная совокупность фактов, связанных между собой объективными закономерностями поведения объекта. Только система фактов позволяет дать объяснение тому или иному явлению, найти решение проблемы, построить научную концепцию. |
Процесс работы с фактами |
Процесс работы с фактами включает: 1) подбор фактов, 2) оценку фактов; 3) истолкование фактов; 4) построение на их основе гипотез; 4) проверка гипотез |
Фактология исследования |
Фактология исследования определяется методологией сбора и отбора факторов, уровнем незнания, опытом исследователя. Фактологию можно представить в виде комплекса приемов, посредствам которых осуществляется поиск, распознавание, отбор, получение фактов, а также их интерпритация (объяснение или толкование) и, наконец, оперирование фактами. Научные факты - это факты, имеющие научную ценность, отражающие определенную методологию восприятия действительности, дающие новые знания или понимание явлений |
Фактологическое обеспечение исследования |
Фактологическое обеспечение исследования представляет собой работу с фактами |
В результате изучения данной темы студент должен понимать, что в основе исследования любой проблемы управления являются факты.
Именно факты являются основанием для оценок, распознания ситуаций и проблем аргументации для доказательства или опровержение гипотез (предположении). От наличия и достаточности фактов зависит качество управленческих решений, а следовательно и эффективность управления.
Роль фактов в исследовании заключается в том, что они очерчивают явление, как бы обозначают проблему и позволяют ее распознать, являются посылкой, определяющей саму необходимость исследования, создают мотивационное поле исследования.
Факты не только обусловливают необходимость исследования, но и позволяют определить его направление, а также выступают средством доказательства и обоснования. Без фактов, отражающих существование, свойства и явлений (проблем) не может быть поставлено и проведено исследование. При этом для каждого исследования должно быть достаточно фактов.
Таким образом, в исследовании управления факты являются не только средством оценки ситуации, определения проблемы, но и основой анализа и доказательства. При помощи фактов обосновываются результаты исследования.
При работе с фактами следует придерживаться следующих принципов:
А. Принцип проверки на объективность. любой факт необходимо оценивать с позиции его соответствия реальности и объективности явлениям действительности. Только объективные факты могут обеспечить успех исследования.
Б. Отношение к сущности. Каждый из фактов может в различной мере отражать сущность явления. Факты должны быть существенными. Это надо учитывать и при поиске, и при отборе фактов.
В. Принцип информационной емкости. Каждый из фактов содержит определенный объем информации. Есть факты, которые настолько полно и красноречиво говорят о том или ином явлении, что достаточно одного или нескольких из них, чтобы сделать определенное заключение. Но есть и факты малозначащие для данного объекта исследования, ничего не говорящие, малоинформативные.
Г. Принцип научной ценности фактов, можно его также назвать принципом концептуальности. Он заключается в том, что факты должны соответствовать критериям научной методологии исследования, правилам концептуального объяснения явлений.
Д. Принцип соответствия предмету исследования. В процессе проведения исследования может возникать много фактов, которые ценны сами по себе, но не всегда имеют прямое отношение к предмету исследования.
Е. Принцип оценки источника факта. Нередки случаи, когда о реальности и объективности факта свидетельствует не сам факт, а источник его получения. Когда оценивается достоверность факта, необходимо оценивать и надежность источника его получения.
Ж. Принцип рационального сопоставления, сочетания и соединения фактов. Иногда результата исследования и возникают из такого соединения. Каждый факт в отдельности не обязательно ведет к какому-либо выводу, но соединение фактов показывает тенденции, характерные черты и особенности явления.
З. Принцип достаточности фактов для обобщения, анализа или формулирования выводов. Всегда существует некоторая критическая масса фактов, из которой возникают понимание и выводы, делается открытие или рекомендация. При исследовании необходимо чувствовать и оценивать достаточность фактов. Не торопиться с выводами, ощущать грань достаточности, определяющей уверенность в объективности и ценности результатов исследования.
И. Принцип научной интерпретации факта. Объяснение и толкование факта может быть различным и преследовать различные цели. Научная интерпретация предполагает объяснение с позиции истинности, объективности.