- •Учебно-методический комплекс
- •По курсу
- •" Исследование систем управления "
- •Для студентов дневного и заочного отделений
- •Специальности "Менеджмент"
- •Содержание
- •1. Пояснительная записка
- •2. Рабочая программа курса "исследование систем управления"
- •Содержание тем курса
- •И практической деятельности человека
- •Ситуации, процессы, система управления
- •Исследования систем управления
- •В исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел III. Функционально-логические основы исследования систем управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Систем управления
- •Систем управления
- •Социально-экономического экспериментирования
- •Систем управления
- •Исследования систем управления
- •Систем управления
- •Раздел VI. Оценка результатов исследования и диагностика систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностика систем управления
- •Основные понятия курса
- •Задания и вопросы для оценки качества освоения курса
- •3. Литература
- •Методические указания к изучению курса "Исследование систем управления"
- •Тема 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема 2. Объект и предмет исследования: ситуации, процессы, связи, система управления
- •Тема 3. Фактологическое обеспечение исследования
- •Тема 4. Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Тема 6. Функциональная роль исследования в развитии систем управления
- •Тема 7. Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема 8. Состав и выбор методов исследования
- •Тема 9. Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема 10. Тестирование в исследовании систем управления
- •Тема 11. Моделирование в исследовании систем управления
- •Тема 12. Параметрическое исследование и факторный анализ систем управления
- •Тема 13. Социологические исследования систем управления
- •Тема 14. Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема 15. Рефлексионное исследование систем управления
- •Тема 16. Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема 17. Научная и практическая эффективность исследования
- •Тема 18. Диагностики систем управления
- •Тест для контроля качества знаний студентов дневного отделения нки по курсу “Исследование систем управления”
- •4. Планы семинарских и практических занятий
- •Раздел 1. Исследования в развитии управления Тема: Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека
- •Тема: Объект и предмет исследования. Фактологическое обеспечение исследования
- •Раздел 2. Методология исследования систем управления Тема: Диалектический подход и системный анализ в исследовании систем управления
- •Тема: Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
- •Раздел 3. Функционально-логические основы исследования
- •Систем управления
- •Тема: Функциональная роль исследования
- •В развитии систем управления
- •Тема: Логический аппарат исследования систем управления. Приемы анализа и обоснования
- •Тема: Исследование управления посредством социально-экономического экспериментирования
- •Тема: Имитационное моделирование системы управления предприятием
- •Тема: Параметрическое исследование и факторный анализ системы управления предприятием
- •Тема: Социологические исследования систем управления
- •Тема: Экспертные оценки в исследовании систем управления
- •Тема: Планирование и организация процесса исследования систем управления
- •Тема: Диагностика систем управления
- •5. Темы рефератов и докладов по курсу
- •6. Темы контрольных работ
- •7. Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •I. Рекомендации к выполнению письменных контрольных работ
- •II. Выбор темы контрольной работы
- •Литература
- •8. Вопросы к экзамену (зачету) по курсу "Исследование систем управления"
- •Учебно-методический комплекс по курсу "Исследование систем управления"
- •603140 Г. Нижний Новгород, пр. Ленина, 27
Тема 5. Разработка гипотезы и концепции исследования системы управления
Ключевые слова:
Проблемная ситуация |
Набор конкретных обстоятельств, которые отрицательно влияют на поведение системы в данный момент времени |
Проблема |
Разрыв между нормативным, желаемым и фактическим состоянием системы управления. Противоречие, требующее разрешения |
Характеристика проблемы |
1. Сущность или содержание проблемы 2. Организационное и физическое местонахождение 3. "Владение" проблемой 4. Абсолютная и относительная величина 5. Временная перспектива |
Симптомы проблемы |
Признак какого-либо явления или проблемы |
Причины проблемы |
Явление, непосредственно обусловливающее или порождающее другое явление |
Обнаружение проблемы |
Результат процесса идентификации симптомов. Идентификация возможна при условии знания нормы или желательного поведения системы |
Гипотеза |
Научное обоснованное предположение о структуре изучаемого явления или характере связей между его компонентами и возможных подходах к решению проблем управления |
Предпосылки построения исследовательских гипотез |
1. Гипотезы должны быть связаны с проблемами 2. Гипотезы должны быть научно обоснованы. Они не должны противоречить аргументированным теоретическим положениям или известным закономерностям 3. Гипотезы должны составлять определенную последовательность в отношении данной общей проблемы, обнаруживать однозначную теоретическую взаимосвязь, образовывать теоретическое единство 4. Гипотезы должны строиться таким образом, чтобы их можно было проверить эмпирически |
Требования к гипотезам |
Гипотезы не должны содержать понятий, которые не получили эмпирической интерпретации, иначе она не проверяема. Гипотеза не должна противоречить ранее установленным научным фактам. Гипотеза должна быть простой и применима к широкому кругу явлений |
Функция гипотезы |
Функция гипотезы состоит в получении новых научных высказываний, которые совершенствуют существующие знания или обогащают его путем стремления к новым научным результатам Таким образом гипотеза - главный методологический инструмент, организующий весь процесс исследования и подчиняющий его строгой логике |
Виды гипотез и признаки |
В исследовании используются различные виды гипотез. В зависимости от признаков, лежащих в основе их деления различают следующие виды: По степени разработанности и обоснованности различают гипотезы первичные и вторичные. Иногда первичные гипотезы называют рабочими гипотезами. Рабочая гипотеза - это предположение, которое формулируется после того, как использованы имеющиеся теоретические и эмпирические сведения, относящиеся к исследуемой области. На основе рабочих (первичных) гипотез выдвигаются более обоснованные гипотезы, если По содержанию предположений о предметной области проблемы выделяют: описательные и объяснительные гипотезы. Описательные - это предположения о существенных свойствах объектов (классификационные), о характере связей между отдельными элементами изучаемого объекта (структурные). Объяснительные гипотезы относятся к предположениям о степени тесноты, связей, взаимодействия (функциональные) и причинно-следственных зависимостях в изучаемых процессах и явлениях. Это наиболее сильные гипотезы, требующие экспериментальной проверки. С точки зрения задач исследования различаются гипотезы основные и неосновные. По степени общности предположений различаются: гипотезы-основания и гипотезы-следствия. |
Этапы формирования гипотез |
1. Сбор информации по данной проблеме 2. Формирование гипотез 3. Группировка гипотез 4. Выведение эмпирически доказуемых заключений Таким образом весь исследовательский процесс состоит из непрерывной постановки и проверки разнообразных предположений: центральной (основной) гипотезы всего исследования, следствий из нее, вторичных гипотез, в случае отвержения ошибочных, постановки частных задач методического характера |
Требования к гипотезе |
Гипотеза должна быть логически непротиворечивой. Ее собственные внутренние элементы должны представлять систему строго согласованных элементов на едином логическом основании |
Оценка проблемы |
Оценка проблемы по критериям важности, объективности, актуальности, связи с другими явлениями, сложности |
Построение проблемы |
Построение проблемы представлено операциям стратификации - расщепления проблемы на подвопросы, без ответов на которые нельзя получить ответа на основной проблемный вопрос; композиции - группировки и определения последовательности решения подвопросов, составляющих проблему локализации - ограничения поля изучения в соответствии с потребностями исследования; вариантификации - выбора установки на возможность замены любого вопроса проблемы любым другим и поиска альтернатив для всех элементов проблемы. |
Уточнение проблемы |
Уточнение проблемы включает ее оценку, отбор элементов (например существенных или несущественных) |
Фиксация проблемы |
Определение содержания проблемы называется ее фиксацией. Благодаря фиксации проблемы происходит, с одной стороны, дальнейшее сужение прежней проблемы - отбор частного множества ее элементов - и, с другой стороны, более или менее окончательная фиксация структуры проблемы, а также ее типа или типов |
Констатация проблемы Осознание проблемы |
Уровень незнания, при котором осознается наличие и структура одной или нескольких проблем. Та форма понимания проблемы, при которой ситуация, включающая ее (ситуация субъекта), осознана как проблемная |
Концепция исследования |
Комплекс ключевых положений методологического характера определяющих подход к исследованию и организации его проведения |
Составные части концепции |
Составными частями концепции исследования являются: цель и задачи исследования, проблема, требующая разрешения, гипотеза, результаты исследования, методы исследования и способы обработки и оценки данных. Объем исследований |
Цель исследования |
Цель исследования заключается в поиске наиболее эффективных вариантов построения системы управления и организации ее функционирования и развития |
Целями изучения студентами данной темы является понимание того, что важнейшими понятиями исследований систем управления являются такие категории как концепция и гипотеза.
После того как определена проблема исследования разрабатываются гипотезы, т.е. те предположения, которые раскрывают причины, время возникновения данной проблемы, а также возможные пути ее решения. В процессе исследования формируются различные виды гипотез. Гипотеза выполняет важную роль в процессе исследования. Она, по существу, является главным методологическим инструментом, в соответствии с которым организуется и проводится весь процесс исследования.
Важной составляющей в содержании методологии исследования является разработка концепции исследования - т.е. комплекса ключевых положений, определяющих общую направленность и особенности исследования конкретной проблемы. Составными частями концепции исследования являются: цель и задачи исследования, проблема, гипотеза, результаты исследования, методы исследования, способы обработки и оценки данных, объем исследований.