«Золотая» середина психологической работы

Когда мы говорим о реальности, то ее можно условно разделить на две: «объективную реальность» (то, что вне нашего тела) и «субъективную реальность» (ту, которая внутри нас). Людей, внимание которых чаще обращено к объективной реальности, принято называть «экстравертами», а тех, кто больше погружен в себя – «интровертами». Полное восприятие реальности возможно лишь тогда, когда место нашего восприятия находится посередине, между этими двумя реальностями. Об этом есть красивая метафора: быть подобно летящей птице, одно крыло которой находится в объективной, а другое – в субъективной реальности.

Применительно к работе психолога такое распределенное внимание является чрезвычайно важным качеством. Буквально в каждом элементе его работы именно такое би-полярное восприятие ситуации консультирования является залогом успешной работы, а акцент лишь на чем-то одном является ошибкой. Вот хотя бы некоторые элементы, присутствующие в психологической консультации, в которых важность целостного восприятия очевидна.

ПСИХИКА. Начнем с азов, с модели психики. В ней выделяется два основных компонента - сознание и бессознательная часть. Если заниматься только сознательной частью (что является сущностью житейского консультирования), то мы проигрываем в глубине. Такой же ошибкой будет игнорирование сознательной части и концентрация на бессознательном. В таком случае мы не сможем закрепить полученные переживания. Наркотики или алкоголь могут вызывать удивительные состояния, но слабость состояния сознания человека в это время делает их попросту бесполезными. Только одновременное удерживание в работе обоих компонентов психики – «осознать бессознательное» - позволяет состояться глубокой и продуктивной психологической работе.

ТЕЛО-УМ. Психологическое отделение головы от остального тела достаточно распостраненно в нашей культуре. При консультации у психолога должна работать не только голова, важно контактировать с клиентом всем своим телом. Сюда входит, параллельно с думаньем, расширение своего внимание до объема тела. Желательно наблюдать не только за тем, какая ассоциация на слова клиента пришла ко мне в голову, но и фиксировать, что я почувствовал в своей груди во время этого, как у меня изменилось дыхание, как мне захотелось пересесть и т.д. Это тоже своего рода свободные ассоциации, которые могут служить дополнительными источниками информации о проблеме клиента. Одновременное слушанье «головы» и «тела» дает возможность увидеть их взаимосвязь.

ОБЩЕНИЕ. В самом общении традиционно выделяют вербальный, словесный уровень и невербальный, сопровождающий текст (жесты, интонации, прикосновения и т.д.). Чему же верить, если человек говорит одно, а жестами показывает совсем другое? При распределенном внимании такого вопроса нет, все – правда. Несовпадение вербальных («Что рассказывает») и невербальных посланий («Как рассказывает) является косвенным индикатором проблемы. Расхождение «слова и дела» можно рассматривать иллюстрацией внутриличностного конфликта, который можно увидеть, только находясь «посередине».

КОНСУЛЬТАЦИЯ. Даже саму ситуацию консультирования следует рассматривать не как «последовательную смену коммуникационных ролей» психолога и консультанта, а одновременное наблюдение за собой и за клиентом. Попеременное внимание (сначала я подумал, что спросить клиента, а потом стал смотреть, что он говорит) является ошибочной стратегией. Ситуация консультирования – это всегда два человека, и надо наблюдать за ними с какого-то третьего места. Только так можно увидеть, что клиент делает с психологом, как он инфицирует в него свою проблему.

ПСИХОЛОГ. Если говорить о персоне психолога, то ее тоже можно рассматривать как двойственную фигуру: с одной стороны, психолог – это не человек, а с другой – психолог «сделан» из человека. Часто мою идею о том, что «психолог – это не человек» понимают односторонне: «Значит, он как робот и должен ничего не чувствовать». Такой поход чреват формализацией общения. Как сказала один начинающий психолог своему клиенту, который решал проблему выбора: «Нам, психологам, советы давать запрещается». Или, наоборот, начинают горячо отстаивать, что только будучи человеком возможно осуществить истинно гуманную помощь. Этот взгляд на деятельность психолога уже более опасен для него самого. Отсутствие ролевой определенности - прямая дорога к синдрому «психологического выгорания».

ПРОБЛЕМА. Если проблему рассматривать как внутренний конфликт двух субличностей, то без «третьей», не отождествленной ни с какой частью, позиции его вообще невозможно решить. Попеременно отождествляясь то с одной, то с другой субличностью, человек попадает в неразрешимую ситуацию – находясь в одной, он теряет контроль над другой. Он как маятник начинает качаться из стороны в сторону – “грешить и каяться”, “пить и ругать себя за это” и т.д. Причем совершенно неважно, какую сторону человек принимает. Чем больше он отклонит маятник в одну сторону, тем сильнее его забросит в другую. Возникает замкнутый невротический круг, скручивающийся в тугую спираль. Для того чтобы разрешить этот конфликт, необходимо присутствие обеих конфликтующих сторон и посредника, который будет помогать им договариваться. Клиенту для этого надо помочь выйти в свой центр, сделать его стабильным и оттуда взглянуть на обе свои конфронтирующие субличности.

ПЕРЕНОС. Под «переносом» традиционно рассматривают неосознанное наложение клиентом на психолога образов значимых лиц из прошлого. В результате этого клиент начинает эмоционально реагировать на психолога как на своего Отца, Мать, Учителя, Друга, Любимого и т.д. Такие неадекватные эмоции часто озадачивают, может захотеться разубедить клиента в его ошибке, что «Я не такой». Это будет ошибкой, так как именно в переносе начинает оживать и воспроизводится проблема клиента. Но может быть и другая крайность – контрперенос: психолог неосознанно поверит в роль, которую ему спровоцировал клиент. Он может отождествиться с родительской заботой, с сексуальным желанием, со строгостью и морализмом учителя. В этом случае начнутся невротические отношения, которые лишь усугубят проблему клиента. Истина посередине: надо наблюдать за тем, что из меня «делает» клиент. Тогда я могу восстановить и проанализировать его прошлые незавершенные взаимоотношения, в результате которых у него сегодня существует эта проблема.

Приведенные примеры, надеюсь, наглядно показывают важность некого специфического умения, которое точным словом (биполярность?, целостное восприятие?, расфокусированное внимание?) я пока определить затрудняюсь. Суть его заключается в одновременном удержании во внимании двух и более аспектов процесса консультирования на самых разных уровнях.