- •Цель дисциплины
- •Задачи дисциплины
- •3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •Раздел 1. Социология управления
- •Тема 1. Социология как наука. Место прикладной социологии в структуре социологического знания
- •Тема 2. Социология управления: объект, предмет, задачи и проблемы науки
- •Тема 3. Социальные организации
- •Тема 4. Среда управления
- •Тема 5. Характеристики основных организационных моделей
- •Тема 6. Общественное мнение и социологический мониторинг в системе государственного управления. Социальное прогнозирование
- •Тема 7. Диагностика социального самочувствия и напряженности в организациях и в обществе
- •Раздел 2. Психология управления
- •Тема 8. Психология управления
- •Тема 9. Личность как субъект управления
- •Тема 10. Психологические типы и их типологические характеристики
- •Тема 11. Коммуникация и ее составляющие
- •Тема 12. Особенности невербального коммуникационного взаимодействия
- •Тема 13. Принципы ассертивного общения
- •Тема 14. Процесс манипуляции и актуализации
- •Тема 15. Организации и организационная культура
- •Тема 16. Социально-психологические особенности групповой деятельности
- •Тема 17. Конфликты как составная часть процесса управления
- •Тема 18. Мотивация и ее регулирование в трудовой сфере
- •Тема 19. Проблема лидерства
- •Тема 20. Принципы работы команды
- •Тема 21. Проблемы этики и психологии делового общения
- •Тема 22. Моббинг
- •Тема 23. Требования к руководителю
- •Тема 24. Процесс принятия управленческих решений
- •Раздел 1. Социология управления
- •Тема 1. Социология как наука. Место прикладной социологии в структуре социологического знания
- •Тема 2. Социология управления: объект, предмет, задачи и проблемы науки
- •Тема 3. Социальные организации
- •Тема 4. Среда управления
- •Тема 5. Характеристики основных организационных моделей
- •Тема 6. Общественное мнение и социологический мониторинг в системе государственного управления. Социальное прогнозирование
- •Тема 7. Диагностика социального самочувствия и напряженности в организациях и в обществе
- •Раздел 2. Психология управления тема 8. Психология управления
- •Тема 9. Личность как субъект управления
- •Тема 10. Психологические типы и их типологические характеристики
- •Тема 11. Коммуникация и ее составляющие
- •Тема 12. Особенности невербального коммуникационного взаимодействия
- •Тема 13. Принципы ассертивного общения
- •Тема 14. Процесс манипуляции и актуализации
- •Тема 15. Организации и организационная культура
- •Тема 16. Социально-психологические особенности групповой деятельности
- •Тема 17. Конфликты как составная часть процесса управления
- •Тема 18. Мотивация и ее регулирование в трудовой сфере
- •Тема 19. Проблема лидерства
- •Тема 20. Принципы работы команды
- •Тема 21. Проблемы этики и психологии делового общения
- •Тема 22. Моббинг
- •Тема 23. Требования к руководителю
- •Тема 24. Процесс принятия управленческих решений
- •Вопросы для зачета раздел 1. Социология управления
- •Раздел 2. Психология управления
- •Критерии оценки
Раздел 1. Социология управления
Тема 1. Социология как наука. Место прикладной социологии в структуре социологического знания
История, предмет и уровни социологии. Место социологии среди гуманитарных наук. Социологические методы. Социология, как средство самопознания общества и человека. Социальные факты - объективные фрагменты социальной действительности. Значимость частных прикладных дисциплин для студентов. Две основные группы функций эмпирических социологических исследований - научно-познавательные, социально-управленческие. Прикладное социологическое исследование является инструментом социального управления.
Тема 2. Социология управления: объект, предмет, задачи и проблемы науки
Управление как объект и предмет социологического знания. Исторические традиции и опыт социологического изучения управления. Соотношение социологии управления со смежными областями социологического знания, ее теоретико-методологические основания. Задачи социологии управления. Объект и предмет социологии управления. Проблемные блоки социологии управления. Содержание и сущность социологии управления. Методы и источники изучения социального управления. Близкие к социологии управления отрасли социологии - промышленная (индустриальная) социология, социология труда, социология организаций, социология государственной службы. Мировые тенденции социологического обеспечения деятельности управленческих структур. Судьба социологической науки в России. Социология и менеджмент. Менеджмент как междисциплинарная наука. Необходимость использования социологической теории и эмпирических методов социологии в практике государственного управления современной России. Социально-управленческие функции социологии - информационная функция, диагностическая функция, прогностическая функция, контрольная функция, экспертная функция, рекламно-просветительская функция, функция, оптимизирующая внутреннюю деятельность структур государственной службы, социо-инженерная функция. Прикладной характер социологии. Сущность социо-инженерного подхода в управлении. Социальная инженерия как особая научно-управленческая деятельность. Структура социоинженерного обеспечение управления. Уровня использования социальной инженерии в управлении. Основные направления социологического обеспечения управления. Внешняя и внутренняя социологическая диагностика. Социологические стратегии оценки эффективности управления. Проблемы и трудности организации полноценной системы социологического обеспечения государственного и муниципального управления на современном этапе.
Тема 3. Социальные организации
Определение организаций. Формы организаций: первичные и вторичные. Функции организаций. Социальные группы в организациях: малая, формальная, длительно существующая, референтная и нереферентная. Понятие, основные признаки и типология социальных организаций. Закономерности социальных организаций. Типы и виды социальных организаций, их структурно-функциональные характеристики. Развитие организаций - тенденции и закономерности. Понятие организационной культуры. Факторы создания культуры организации. Проявления организационной культуры. Этические ценности в организации. Организационный статус и функции членов организации. Социальный портрет служащих, индикаторы описания и характеристики. Чиновничество, бюрократия, номенклатура - содержание понятий и характеристика явлений. Межличностные отношения и коммуникация в социально-профессиональных группах. Мотивация профессиональной деятельности. Девиантное поведение и конфликты в организациях. Социологическая диагностика кадров в социальных организациях. Социологическая экспертиза управленческих решений - сущность и принципы осуществления. Социологические стратегии оценки эффективности функционирования социальных организаций.