- •1. 1Связи с общественностью как область знаний и сфера профессиональной деятельности. Анализ определений со.
- •1.2 Теории коммуникации, актуальные для деятельности по связям с общественностью (теория эффективности воздействия сми и теория вынесения на повестку дня).
- •Теория эффективности воздействия сми.
- •Теория вынесения на повестку дня
- •2.Актуальность развития связей с общественностью в демократическом обществе. Примеры успешного осуществления деятельности по связям с общественностью в России или за рубежом.
- •2.2.Условия эффективности коммуникации: взаимодействие с потребностями и интересами целевых аудиторий, воздействие на отношения и формирование мнений.
- •3.Содержание деятельности по связям с общественностью.
- •3.2Психологические аспекты коммуникации. Универсальные законы функционирования человеческой психики, актуальные для деятельности по со и рекламы.
- •4.Формы деятельности по связям с общественностью.
- •4.2 Особенности индивидуального восприятия сообщений, актуальные для деятельности по со и рекламы.
- •5.Профессионально-должностная специализация в деятельности по связям с общественностью.
- •5.2Стратегии убеждения, используемые в со и рекламе.
- •6.2Понятие общественности в системе деятельности по со.
- •7.Связи с общественностью и смежные виды коммуникативной деятельности: пропаганда и агитация.
- •7.2 Работа с общественным мнением как компонент деятельности по со. Основные свойства общественного мнения.
- •8.История развития связей с общественностью как профессиональной деятельности в сша.
- •8.2Законы, управляющие общественным мнением.
- •9.История развития связей с общественностью как профессиональной деятельности в России.
- •9.2Различные подходы к проблеме выделения групп общественности.
- •10.Этапы развития связей с общественностью как профессиональной деятельности. Тенденции третьего этапа.
- •10.2 Целевые и приоритетные группы общественности. Методы определения «приоритетности» целевых групп .
- •11.Четыре модели пр-коммуникации.
- •12.Правовые аспекты деятельности по связям с общественностью и рекламной деятельности.
- •12.2.Общая характеристика деятельности по связям с общественностью в коммерческих организациях (работа с потребителями, с сотрудниками, благотворительность).
- •13.Этические аспекты деятельности по связям с общественностью и рекламной деятельности.
- •13.2Общая характеристика деятельности по связям с общественностью в некоммерческих организациях (образование, здравоохранение, культура)
- •14.Понятие организации и её функциональной структуры. Цели и задачи организации.
- •14.2Общая характеристика деятельности по связям с общественностью в политической сфере.
- •15.Понятие миссии и видения организации.
- •15.2Использование средств массовой информации в деятельности по связям с общественностью и рекламе. Методы работы со сми. Понятие «паблисити».
- •16.Внутренние и внешние коммуникации в организации.
- •16.2Контакты и этика взаимоотношений с журналистами. Критерии выбора сми для размещения материалов.
- •17.Роль связей с общественностью в функциональной структуре управления организацией.
- •17.2Связи с общественностью в условиях кризисной ситуации. Работа кризисного менеджера.
- •18.Подразделения по связям с общественностью в органах государственной власти.
- •18.2.Рекламная деятельность в контексте «общества потребления». Реклама как идеологический текст.
- •19.Институциональные субъекты связей с общественностью (пр-агентства). Спектр оказываемых услуг по связям с общественностью.
- •19.2Культурологические аспекты современной рекламы.
- •19.2Культурологические аспекты современной рекламы.
- •20.Теории коммуникации, актуальные для деятельности по связям с общественностью (теория социального научения и социального взаимодействия).
- •20.2 Виды рекламы. Различные подходы к проблеме классификации рекламы.
6.2Понятие общественности в системе деятельности по со.
Общественность – это субстанциональный субъект публичной сферы, выступающий как совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и ценности, имеющие публичный статус.
Общественность – это группы людей внутри организации или вне нее, с которыми организация так или иначе взаимодействует.
«Общественность»- субстанциональный субъект публичной сферы, выступающий как совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и ценности, имеющие публичный статус. В практике ПР общественность подразделяется на закрытую и открытую системы.
Закрытая общественность – это сотрудники фирмы, компании, объединенные служебными отношениями, традициями, корпоративной ответственностью, подчиняющиеся служебной дисциплине. Такую общность людей называют социальной общностью.
Открытая общественность – это многочисленная группа потребителей товаров и услуг, многоликая аудитория средств массовой информации, участники политических движений, партий и фракций.
Условия социального взаимодействия заключаются в наличии общего интереса и общей ценности
7.Связи с общественностью и смежные виды коммуникативной деятельности: пропаганда и агитация.
Для того, чтобы стать побудительной силой для большой группы людей, идеология должна транслироваться в массовое сознание и этим занимается пропаганда.
Агитация – это распространение информации, которая содержит призыв к действию.
А пользуется ли ПР методами пропаганды или не пользуется?
Некоторые исследователи дифференцируют ПР, выделяют некоторые другие виды, например, пресс-посредничество. Емельянов считает, что ПР и ПП не отождествляемы, для ПП главное внешняя сторона объекта, привлечение внимания к персоне или организации. ПР же предполагает налаживание долговременных контактов, ему характерен стратегический подход, ему важна суть взаимодействия.
Паблисити (пиар-информация) не всегда является контролируемым методом размещения сообщений, поскольку источник за них не платит.
7.2 Работа с общественным мнением как компонент деятельности по со. Основные свойства общественного мнения.
В теории пиар под общественным мнением мы будем понимать коллективное оценочное суждение той или иной группы общественности по поводу социально-значимых проблем, в котором проявляется ее отношение к событиям и фактам, связанным с деятельностью базисного субъекта пиар. Одной из существенных особенностей общественного мнения с точки зрения теории пиар является то, что носителем его являются группы общественности.вторая особенность состоит в том, что общественное мнение в теории пиар рассматривается во взаимосвязи с конкретным базисным субъектом.таким образом, основным сущностным признаком общественного мнения в различных теоретических концепциях является то, что данное понятие отражает групповые оценочные суждения на происходящие события, явления, факты.
Общественное мнение – состояние массового сознания, проявляющееся в совокупности оценочных суждений о событиях и фактах действительности, проблемах государственной и общественной жизни различных групп и слоев населения. Свойства общественного мнения:
-Общественное мнение направлено на определенную противоречивую проблему.
-Общественное мнение присуще группам людей, знакомыми с данной проблемой.
-Общественное мнение выражается в разной форме, не только в словесной.
-Общественное мнение может сформироваться спонтанно и держаться долго, а может и наоборот.
-комплекс предпочтений, выражаемых общественным мнением это нечто большее, чем открытые заявления. Это все воображаемые или высказанные мнения по данной проблеме.
Число людей не важно, важен больше эффект. Базовая функция общественного мнения
1 оценочная
2. регулятивно-воспитательная
3. нормативная
4. аналитическая
5. консультативная
Структура общественного мнения
значение
эмоциональное
волевой компонент
Общественное мнение имеет свою динамику и она хар-ся стадиями,этапами, механизмами формирования.
стадия возникновения и формирования
стадия функционирования
стадия убывания