- •1. 1Связи с общественностью как область знаний и сфера профессиональной деятельности. Анализ определений со.
- •1.2 Теории коммуникации, актуальные для деятельности по связям с общественностью (теория эффективности воздействия сми и теория вынесения на повестку дня).
- •Теория эффективности воздействия сми.
- •Теория вынесения на повестку дня
- •2.Актуальность развития связей с общественностью в демократическом обществе. Примеры успешного осуществления деятельности по связям с общественностью в России или за рубежом.
- •2.2.Условия эффективности коммуникации: взаимодействие с потребностями и интересами целевых аудиторий, воздействие на отношения и формирование мнений.
- •3.Содержание деятельности по связям с общественностью.
- •3.2Психологические аспекты коммуникации. Универсальные законы функционирования человеческой психики, актуальные для деятельности по со и рекламы.
- •4.Формы деятельности по связям с общественностью.
- •4.2 Особенности индивидуального восприятия сообщений, актуальные для деятельности по со и рекламы.
- •5.Профессионально-должностная специализация в деятельности по связям с общественностью.
- •5.2Стратегии убеждения, используемые в со и рекламе.
- •6.2Понятие общественности в системе деятельности по со.
- •7.Связи с общественностью и смежные виды коммуникативной деятельности: пропаганда и агитация.
- •7.2 Работа с общественным мнением как компонент деятельности по со. Основные свойства общественного мнения.
- •8.История развития связей с общественностью как профессиональной деятельности в сша.
- •8.2Законы, управляющие общественным мнением.
- •9.История развития связей с общественностью как профессиональной деятельности в России.
- •9.2Различные подходы к проблеме выделения групп общественности.
- •10.Этапы развития связей с общественностью как профессиональной деятельности. Тенденции третьего этапа.
- •10.2 Целевые и приоритетные группы общественности. Методы определения «приоритетности» целевых групп .
- •11.Четыре модели пр-коммуникации.
- •12.Правовые аспекты деятельности по связям с общественностью и рекламной деятельности.
- •12.2.Общая характеристика деятельности по связям с общественностью в коммерческих организациях (работа с потребителями, с сотрудниками, благотворительность).
- •13.Этические аспекты деятельности по связям с общественностью и рекламной деятельности.
- •13.2Общая характеристика деятельности по связям с общественностью в некоммерческих организациях (образование, здравоохранение, культура)
- •14.Понятие организации и её функциональной структуры. Цели и задачи организации.
- •14.2Общая характеристика деятельности по связям с общественностью в политической сфере.
- •15.Понятие миссии и видения организации.
- •15.2Использование средств массовой информации в деятельности по связям с общественностью и рекламе. Методы работы со сми. Понятие «паблисити».
- •16.Внутренние и внешние коммуникации в организации.
- •16.2Контакты и этика взаимоотношений с журналистами. Критерии выбора сми для размещения материалов.
- •17.Роль связей с общественностью в функциональной структуре управления организацией.
- •17.2Связи с общественностью в условиях кризисной ситуации. Работа кризисного менеджера.
- •18.Подразделения по связям с общественностью в органах государственной власти.
- •18.2.Рекламная деятельность в контексте «общества потребления». Реклама как идеологический текст.
- •19.Институциональные субъекты связей с общественностью (пр-агентства). Спектр оказываемых услуг по связям с общественностью.
- •19.2Культурологические аспекты современной рекламы.
- •19.2Культурологические аспекты современной рекламы.
- •20.Теории коммуникации, актуальные для деятельности по связям с общественностью (теория социального научения и социального взаимодействия).
- •20.2 Виды рекламы. Различные подходы к проблеме классификации рекламы.
3.Содержание деятельности по связям с общественностью.
Оно зависит от того, в какой сфере общественной жизни осуществляется. Сейчас наблюдается заметное распределение из сферы политики в сферу экономики.
Зависит от того ,в какой сфере общественной жизни осуществляется ПР- деятельность.
Сейчас происходит перераспределение ПРа от политики к экономике( 50% в 90-е года – политическая сфера)
Так же развит ПР в сфере культуры( шоу-бизнес)
Экономика:
ПР направлен на развитие фирмы и организации в соответствии с законами рыночной экономики.
Направления:
Формирование и продвижение корпоративного имиджа предприятия или организации или ее элементов.
Позиционирование – определения места фирмы или ее подразделений в рыночном пространстве и сознании потребителей.
Поддержание маркетинговой стратегии фирмы.( обеспечение функциональных инструментов и концепция его издержек)
ПР-специалист должен уметь признавать ошибки организации.
Изучение и использование стратегических и тактических приемуществ организаций
. Оперативное реагирование на изменение окружающей(внешней) среды.
Обеспечение определенного уровня открытости фирмы( ее репутации)
Предотвращение и управление кризисными ситуациями, выявление потенциальных угроз.
Формирование и управление коллектива, благоприятных психологических, профессионального климата, разъяснение сотрудникам стратегии фирмы.
Формирование и укрепление коллектива.
Политика:
СО выполняет важную системо-образующую функцию в демократическом обществе, отвечает за представление и формирование демократической власти.
СО поддерживает и обеспечивает институт общественного мнения.
Деятельность СО направлена на
формирование направлений, целей, стратегий политического развития государства или сообщества.
Изменение политического курса как в общих вопросах, так и в отдельных тактических аспектах.
Формирование образа власти демократического государства. Появление или исчезновение партий, движение отдельных политических личностей. Рост или падение их авторитета.
Формирование или распад отдельных политических институтов( налоговой инспекции)
Реализация публичной политики политического субъекта( как институт власти, так отдельное лицо)
Формирование политической элиты, образа власти.
Культура:
В целом воздействуют на процесс трансляции, восприятия, формирования культурных и духовных ценностей, на формирование культурных стереотипов.
Педагогическая, андрогогическая роль ПР в обществе.
Деятельность ПР связана со сферой культуры и направлена на
Формирование, развитие культуры, эстетических традиций, стилей и школ.
Формирование духовной и культурной элиты общества
Обеспечение с помощью инструментов ПР успешного функционирования учреждений культуры( связано со спонсорством)
Культурная политика государства, от которой зависит существование учреждений культуры
Передача знаний о духовных и культурных ценностях, нормах, традициях.
Создание комплексов этических, эстетических представлений своего субъекта.
Сэм Блэк.
10 направлений ПР-деятельности:
Общественное мнение
общественные отношения
общественная жизнь
правительственные связи
промышленные связи
Финансовые связи
Международные связи
отношения с потребителями
исследования и статистика
СМИ
Основные направления развития ПР:В сфере экономики ПР направлен на развитие организации в соответствии с законами рыночной экономики (формирование и продвижение корпоративного имиджа или торговой марки, позиционирование организации на рынке, поддержание маркетинговой стратегии организации, обеспечение определенного уровня открытости организации, деятельность по организации благотворительности, создание благоприятного экономического климата, предотвращение кризисов). ПР направлен на развитие фирмы и организации в соответствии с законами рыночной экономики. Формирование и продвижение корпоративного имиджа предприятия или организации или ее элементов. Предотвращение и управление кризисными ситуациями, выявление потенциальных угроз.В сфере политики: ПР отвечает за представление демократической власти. Деятельность ПР в политики направлена на следующие объекты: на формирование направлений, целей, стратегий развития государства, формирование политический элиты демократического государства, рост и популярность авторитетов, формирование и распад отдельных политических институтов. СО выполняет важную системо-образующую функцию в демократическом обществе, отвечает за представление и формирование демократической власти.В сфере культуры: трансляция культурных и духовных ценностей, формирование культурных стереотипов, формирование и развитие культурных традиций, стилей и школ, формирование культурной и духовной элиты общества, поиск средств (фандрейзинг), спонсоров, благотворителей. Культурная политика государства.ПР – совокупность различных форм и сложной творческой деятельности.
Сэм Блэк выделил 10 направлений ПР-деятельности:Общественное мнение,общественные отношения,общественная жизнь,правительственные связи,промышленные связи,Финансовые связи,Международные связи,отношения с потребителями,исследования и статистика,СМИ.